图书介绍

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专家指点提问的技巧
  • (日)内山辰美,(日)樱井弘编著;陈诚译 著
  • 出版社: 北京:科学出版社
  • ISBN:7030162455
  • 出版时间:2006
  • 标注页数:149页
  • 文件大小:10MB
  • 文件页数:166页
  • 主题词:人间交往-语言艺术

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图书目录

目录2

第1章 提问的准备活动2

1 优质的提问源于优质的准备2

2 提问的对象是谁?6

3 想一想提问的目的10

4 到底想问些什么?14

5 提问能够锻炼能力18

6 调动对方的情绪22

7 看透对方26

8 紧急情况28

第2章 有效提问的7个要点32

1 简洁!32

2 掌握时机!36

3 具体!40

4 引起共鸣44

5 把盘问变成提问48

6 朴素的提问很重要52

7 提问者的礼节56

第3章 掌握提问技巧62

1 为了突出中心62

2 给予安全感66

3 发出提问的预告70

4 提供相关信息74

5 相关信息要这样打听出来78

6 促使对方下定决心82

7 如何挖掘真实想法86

8 询问对方欲说还休的话题90

第4章 具体场合下的提问[实践篇]96

1 为了不在事后哭泣96

2 效果良好的提议型提问100

3 为了成功召开会议104

4 使讨论深入进行下去108

5 与子女对话112

6 夫妻对话116

7 为了活跃气氛120

第5章 从提问中得到的东西126

1 拥有积极的人生态度126

2 思维变得活跃130

3 磨练出洞察对方情绪的感知134

4 促进双方相互交流138

5 因拙劣提问而造成的损失142

译者跋149

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