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上编：人性的弱点：赢得朋友影响他人的智慧2

01.指责他人是引发事端的导火索2

02.赞赏是一种伟大的力量8

03.真诚地关心他人13

04.微笑是一种万能剂18

05.姓名是人最重要的商标21

06.善谈者说得少听得多25

07.恰当的恭维和赞美28

08.让他人感到自己重要31

09.争论不能改变他人的思想35

10.尊重他人的意见38

11.以友好的方式开始41

12.让对方说“是”44

13.不把自己的意见强加于人46

14.善于从他人角度看问题49

15.激发他人高尚的动机53

16.用戏剧化的手法表现自己的意图56

17.动力来自于挑战59

18.说服他人从赞扬和欣赏开始61

19.含蓄委婉地指出他人的过错64

20.指责别人之前最好先降低自己的高度66

21.建议比命令更能让人接受68

22.送人一个好名声70

23.鼓励激发潜能72

24.学会授人以权威74

25.喋喋不休会毁掉婚姻76

26.不要试图改造对方79

27.批评导致家庭不和81

28.不要忽视生活小节84

29.激发他人的强烈需求86

30.改掉不良的工作习惯89

31.不要报复自己的敌人92

32.别指望别人感激你96

33.越是逆境越要挑战100

34.学会取悦他人104

35.拥有自己的信仰109

36.活着就是爱自己113

37.不要让他人的看法左右自己的行动116

38.为何别人要喜欢你121

中编：人性的优点：摆脱忧虑创造幸福的智慧126

01.生命属于今天的每时每刻126

02.无谓的忧虑于事无补135

03.接受最坏的结局，是克服任何不幸的第一步139

04.职业思维革命143

05.有关开会时间的建议147

06.家庭是一生幸福的基础149

07.做一个财务自由人154

08.用忙碌占据忧虑时间160

09.别为小事抓狂166

10.根据概率，不幸很少发生169

11.对必然之事坦然地接受172

12.为忧虑定下到此为止的限制178

13.不要为打翻的牛奶哭泣180

14.不要剥夺梦想的资格，不要死于浑浑噩噩181

15.失去了热忱，就损伤了灵魂184

16.我思我在我成功188

17.向你信任的人讲出你的问题192

18.秩序是生活的第一法则196

19.人生是由思想创造的200

20.失眠是因为思想里弥漫忧虑着204

21.不要奢求十全十美的人生207

22.羡慕就是无知，模仿就是自杀210

23.把柠檬做成柠檬水213

24.给自己一处没有退路的悬崖216

25.不要被环境声势左右你的脚步218

26.和他人站在同一立场上220

27.快乐自主222

28.微笑着逆风飞扬226

29.自由不可剥夺232

30.心病需用心药医236

31.不要吝于帮助别人，助人就是助己239

32.情绪是生命的指挥棒243

33.争论中没有赢家247

34.心情是灵魂的自白249

35.嫉妒是思想的毒瘤253

下编：语言的突破：克服恐惧当众讲话的智慧256

01.恐惧是演讲的最大障碍256

02.成功的关键是决心259

03.做好充分的准备261

04.让听众产生共鸣269

05.确定演讲的具体内容271

06.演讲的四大技巧276

07.给听众同样的感受286

08.即席演讲的两种锻炼方法294

09.个性、环境、肢体语言298

10.演讲中最重要的三件事305

11.注意语言的表达习惯315

12.演讲前的12项规划325

13.牢记自己的目标354

14.演讲时要表现得信心十足357

15.给演讲赋予丰富的生命力360