图书介绍
企业外交心理学2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- 程源,陈伟群等编著 著
- 出版社: 北京:中国经济出版社
- ISBN:7501705925
- 出版时间:1990
- 标注页数:232页
- 文件大小:9MB
- 文件页数:246页
- 主题词:
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企业外交心理学PDF格式电子书版下载
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图书目录
第一章 时代大潮的推动——企业家要研究外交心理学1
一 外交,在现代企业的座标上1
二 企业外交处处有心理学5
三 什么是企业外交心理学8
第二章 动力来自何方——企业外交活动的心理机制13
一 需要13
二 动机17
三 激励20
第三章 优化整体功能——企业外交中的团体心理27
一 企业外交中的团体27
二 企业外交团体中的心理效应33
三 团体的心理动势37
四 闭体的凝聚力42
第四章 世上没有两片相同的绿体——企业外交中的个体心理48
一 个性48
二 知觉53
三 价值观59
第五章 “将在外君命有所不受——企业外交人员64
一 企业外交人员的基本要求64
二 企业外交人员的必备心理素质72
三 企业外交人员的心性素养79
第六章 避免“梗塞”症*——企业外交的心理障碍84
一 认识障碍84
二 情感障碍89
三 意志障碍93
四 企业外交人员心理障碍的消除96
一 小小地球岛101
第七章 心有灵犀一点通——企业外交传播与心理101
二 信息发送者心理需求106
三 接受者的态度111
四 发送者与接受者的沟通116
第八章 “让人知道”的艺术——企业宣传广告与心理122
一 充满宣传广告的世界122
二 宣传广告的心理效应128
三 宣传广告的心理策略与艺术132
四 宣传广告中的心理“雷区”136
第九章 桌面上的角逐——企业外交谈判心理139
一 一只无形的手139
二 优秀谈判者必备的心理素质144
三 谈判中的心理误区150
四 谈判中的心理沟通155
五 谈判的心理准备161
第十章 打动您的听众——企业家外交演讲与心理165
一 镇定自若上讲台165
二 听众的心理效应173
三 演讲者与听众的心理沟通177
四 听众的心理调查与演讲准备188
第十一章 众里寻他千百度——企业商标、装潢、命名与心理193
一 装饰“门面”的艺术193
二 “门面”怎样吸引顾客198
第十二章 顾客就是皇帝——企业产品推销与心理204
一 推销连着五洲四海204
二 知己知彼,百战不殆211
三 优秀推销员的心理素质218
四 推销员与顾客的沟通224
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