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第1章 竞标——在变动的社会中生存1

1.1 变化：世界永恒的主题1

1.2 竞标：掀起你的盖头来4

1.3 竞标的文化与哲学理念11

第2章 俯瞰竞标18

2.1 更进一步——竞标的操作定义19

2.2 竞标目标的达到31

2.3 并行不悖的两个过程33

2.4 竞标的基本流程34

2.5 步步高——竞标基本流程的展开35

2.6 天时·地利·人和42

2.7 竞标的四大利益46

2.8 警告：竞标活动中常见的十大错误55

第3章 为勇敢的“小偷”加油——实施“创造性偷窃”59

3.1 创新的困惑60

3.2 精明的“拷贝猫”65

3.3 竞标——新型的“偷窃”69

3.4 迎接知识经济——“偷窃”含义的延伸73

3.5 一切以知识为准绳79

第4章 踏“网”寻梅——流程导向及其演化87

4.1 黎明前的混乱87

4.2 为什么偏偏是流程88

4.3 流程的深度理解93

4.4 分工与现代企业100

4.5 在铁笼中生活——现代企业的痼疾105

第5章 艰难的第一步109

5.1 招兵与筹粮——竞标的准备阶段109

5.2 竞标度量体系的建立117

5.3 关键流程的选择122

5.4 寻找竞标伙伴129

第6章 关注情报——竞标数据的搜集及其分析147

6.1 飞越迷雾，抓住数据147

6.2 开始行业旅行161

6.3 运筹帷幄，决胜千里——数据分析172

第7章 组织问题192

7.1 迎接组织变革192

7.2 阻力来自何方194

7.3 要想富，先修路——网络建设197

7.4 棍棒之下出孝子——强制性培训198

7.5 整理内务——竞标的内部培训199

7.6 其他考虑因素204

参考文献207

后记208