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开篇 不管迪士尼在哪，都要去苏州乐园！2

一、“迪士尼太远，去苏州乐园”——源自精准策划的自信2

（一）有一种回忆，叫苏州乐园2

（二）主题公园的前世今生3

（三）“迪士尼太远，去苏州乐园”15

二、“迪士尼不远，还去苏州乐园”——基于比较优势的淡定22

（一）上海迪士尼渐近，苏州乐园如何应对？22

（二）迪士尼不远，为何还去苏州乐园？26

第一篇 创始发展44

一、苏州旅游历史和格局的改写——苏州乐园横空出世44

（一）万人看新区，亟待聚人气——苏州高新区亟待具有集聚带动效应的亮点44

（二）狮山旅游——苏州乐园应运而生49

（三）水上世界——苏州乐园试水成功一炮打响55

（四）欢乐世界——中国第三代主题乐园脱颖而出58

（五）糖果世界——专为儿童打造的游乐天堂74

（六）生态世界——生态与文化交织的白马涧·龙池景区80

（七）“四季悦温泉”——苏州乐园四季让人“悦”86

二、独特的节庆、演艺和娱乐活动95

（一）创意为魂，创新开拓95

（二）节庆策划97

（三）演艺活动107

三、从单体主题公园到欢乐度假目的地——整合资源开创大旅游格局的成功尝试115

（一）苏州乐园打造欢乐度假目的地的背景115

（二）充分利用现有资源，实现企业多元化发展121

（三）延伸产业链，做大做强欢乐度假目的地126

第二篇 创意提升134

一、奔跑吧，乐园！——苏州乐园的品质提升134

（一）要发展，就要创意提升134

（二）旅游发展战略的理论依据135

（三）苏州乐园旅游发展的战略定位144

（四）苏州乐园的管理创新148

二、苏州乐园的形象塑造162

（一）旅游地形象的概念和特征162

（二）旅游形象的形成与定位164

（三）苏州乐园的形象塑造166

三、化“危”为“机”，不断前行178

（一）什么是危机管理178

（二）危机管理，化“危”为“机”182

（三）强化安全管理，保障乐园经营186

第三篇 创新拓展192

一、营销手段与模式的不断创新和提升192

（一）市场推广思路和市场营销系统建设192

（二）营销手段的不断创新197

（三）营销模式不断提升201

二、品牌与管理输出，进一步提升辐射能力和营收渠道206

（一）品牌的魅力206

（二）品牌的建设211

（三）品牌的营销和输出213

（四）苏州乐园的品牌输出218

（五）品牌输出的典范：苏州乐园彭城欢乐再造221

三、在路上——建不完的苏州乐园224

（一）项目创新，在路上224

（二）转型升级，在路上242

（三）度假休闲，在路上246

（四）苏州乐园，在路上254

第四篇 缘聚乐园258

一、一路有你——伴乐园同成长的“乐园人”258

（一）缘来缘聚：大家的乐园，欢乐的家园258

（二）惜缘承缘：陪伴与坚守，惜缘与传承261

二、时光飞梭，欢乐永存267

（一）今生有缘，来生再聚267

（二）年年岁岁，快乐留痕271

附录：苏州乐园重大发展记281