图书介绍
秘书理论与实务 第2版2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- 杨群欢,李强华主编 著
- 出版社: 重庆:重庆大学出版社
- ISBN:7562494386
- 出版时间:2015
- 标注页数:297页
- 文件大小:103MB
- 文件页数:309页
- 主题词:
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秘书理论与实务 第2版PDF格式电子书版下载
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图书目录
模块一 秘书职场概述3
第一部分 秘书职场发展及其特点3
第一单元 秘书职场发展沿革3
第二单元 秘书职场特点分析13
第二部分 秘书职业素养22
第一单元 秘书基本职业素质22
第二单元 秘书职业道德规范28
模块二 秘书事务工作35
第一部分 秘书工作与环境管理35
第一单元 秘书工作与环境35
第二单元 秘书工作环境设计39
第三单元 秘书机构组成设计45
第二部分 秘书日常事务处理50
第一单元 电话事务处理50
第二单元 时间安排规范55
第三单元 督查信访事务60
第三部分 领导商务活动安排67
第一单元 约会安排67
第二单元 商务活动安排69
第三单元 秘书商务礼仪72
模块三 企业文档资料管理83
第一部分 企业的文书处理83
第一单元 文书的起草及制发83
第二单元 收文与发文管理85
第三单元 常见企业文书撰写89
第二部分 文书与档案管理102
第一单元 文书的整理与归档102
第二单元 档案的保管与利用105
第三单元 企业文书资料库的建立108
模块四 秘书会务工作115
第一部分 会议筹备工作115
第一单元 拟定会议预案115
第二单元 会前组织准备123
第二部分 会务组织管理134
第一单元 会议服务规程134
第二单元 会议组织控制138
第三单元 会议文字工作144
模块五 办公室礼仪与涉外接待151
第一部分 办公室基本礼仪151
第一单元 办公室礼仪规范151
第二单元 工作往来礼仪规范154
第二部分 涉外事务接待工作161
第一单元 外事活动的合理安排161
第二单元 外事接待事务处理165
模块六 信息调研与沟通协调183
第一部分 企业信息收集183
第一单元 调研的前期准备183
第二单元 调研方法的确定188
第二部分 信息整理分析197
第一单元 信息的统计整理197
第二单元 调研的分析归纳202
第三单元 秘书的决策参谋206
第三部分 秘书沟通与协调216
第一单元 秘书沟通工作216
第二单元 秘书协调工作222
模块七 保密工作与安全管理234
第一部分 保密工作234
第一单元 泄密的防范与查处234
第二单元 保密工作的具体事务处理241
第二部分 安全管理253
第一单元 保卫工作职责与实施253
第二单元 消防管理与事故应对256
模块八 秘书职业生涯规划271
第一部分 秘书职业准入机制271
第一单元 秘书职业化与准入机制271
第二单元 秘书职业资格认证273
第二部分 秘书职业生涯设计288
第一单元 秘书岗位应聘288
第二单元 秘书职业生涯发展规划292
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