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第一篇 科学管理运动概述3

第一章 科学管理原理的建立和完善3

第一节 泰罗的科学管理原理3

第二节 泰罗的合作者和追随者对科学管理原理的完善10

第二章 行为科学在科学管理中的运用32

第一节 行为科学的早期理论--人群关系学说34

第二节 行为科学的主要理论39

第三章 管理科学在科学管理中的应用51

第一节 管理科学的特点51

第二节 管理科学应用53

第三节 管理科学的当今发展56

第四章 对科学管理运动的评价58

第一节 科学管理运动对人类进步的贡献58

第二节 科学管理运动的缺陷62

第二篇 科学经营理论73

第五章 经营73

第一节 经营的概念73

第二节 经营的分类75

第三节 经营权78

第四节 经营职能和经营活动84

第一节 经济99

第六章 经济与政治99

第二节 政治105

第七章 经营学112

第一节 经营制度学112

第二节 经营职能学135

第三节 经营学体系及其地位138

第三篇 决策155

第八章 决策概述155

第一节 决策的含义155

第二节 决策的基础工作160

第三节 决策的类型169

第九章 决策的程序176

第一节 初始决策的程序176

第二节 追踪(改善)决策的程序178

第十章 现代决策方式和决策方法188

第一节 现代决策方式188

第二节 决策方法195

第四篇 管理209

第十一章 计划职能209

第一节 计划的含义及其地位和作用209

第二节 计划的种类210

第三节 计划的内容213

第四节 计划编制的基本要求220

第五节 计划编制的程序225

第十二章 组织职能228

第一节 组织的含义228

第二节 组织设计232

第三节 人员配备284

第十三章 领导(指挥与协调)职能323

第一节 领导的含义323

第二节 领导理论327

第三节 领导过程393

第四节 领导方式401

第十四章 控制职能408

第一节 控制概述408

第二节 有效控制的要求419

第三节 控制过程428

第五篇 监督447

第十五章 监督概述447

第一节 监督的含义及其意义447

第二节 监督的种类453

第三节 监督过程455

第一节 经济监督体系461

第十六章 经济监督461

第二节 经济监督过程中的评价465

第三节 经济监督过程中的奖惩及其报酬计划480

第十七章 政治监督486

第一节 政治监督体系486

第二节 政治监督过程493

第十八章 改善的基本原理--单元分析499

第一节 单元分析的概念及其意义499

第六篇 改善499

第二节 单元分析的基本程序501

第三节 推行单元分析应注意的事项505

第十九章 改善的组织506

第一节 改善的管理组织--改善委员会506

第二节 改善的基层组织--改善圈515

第二十章 改善的动力和结晶--IE改善提案制度527

第一节 改善提案的激励方法、范围及步骤527

第二节 改善提案处理程序529

第三节 改善提案的评价与奖励530

主要参考书目537