图书介绍

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（美）约翰·A.米勒（John A. Miller）著；陈工孟等译著
出版社：上海：上海人民出版社
ISBN：7208042659
出版时间：2002
标注页数：234页
文件大小：8MB
文件页数：246页
主题词：企业管理(学科: 生产管理) 企业管理生产管理

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图书目录

1 导言1

具有共同特征的作业1

作业管理系统的数据信息4

作业管理的历史10

追根溯源12

2 用途与益处14

具体用途14

一般用途25

实施作业管理的好处28

3 作业管理系统实施概述31

背景33

系统实施的一般方法34

推荐的实施方法36

同其他实施模式的比较42

总结46

4 作业/产品成本会计48

基本知识48

作业成本会计运用举例55

传统成本会计与作业成本会计之间的比较63

总结66

5 作业分析68

业务流程定义和作业说明70

界定作业产出/衡量指标85

确定作业产出的客户/用户89

进行增值分析89

确定成本动因91

确定作业绩效及目标92

定义其他作业属性95

收集作业/产品成本计算所需要的作业数据97

6 数据收集98

数据收集方法99

面谈108

总结115

7 为最终结果制订计划117

平衡的计划118

取得最终结果的团队124

8 记录结果126

目的127

报告要素129

9 现实生活中具体实施情况的例子134

国防后勤机构135

阿克希姆公司138

飞利浦石油公司145

国家人口统计数据公司148

马林克罗特公司150

国家半导体公司153

半导体技术公司159

联合太平洋资源公司164

谢弗公司168

国际航空食品公司172

10 持续的系统要求178

ABM报告系统的例子179

实施阶段181

系统设计上的考虑182

硬件和软件问题186

软件选择标准193

总结195

11 完全整合197

绩效衡量系统198

改进计划200

核心能力203

薪酬和奖励系统204

以价值为基础的管理205

战略和经营计划206

培训和教育207

现行的信息系统208

最优的执行方式208

附：CAM-Ⅰ的作业管理术语表213

介绍213

术语表215

附录A228

附录B230