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第一章 强势攻击，逼迫就范——FBI强势攻击的心理策略2

1.进攻心理才是上策2

2.适时改变战术，粉碎对手敌意6

3.学会驾驭对方，破解对方防守心理10

4.立威造势，控制有术15

5.必须拖过三分钟热度，然后才能够谈及胜利20

6.斩断对手后路，FBI逼迫对方说出实情24

第二章 刚柔并济，借力打力——FBI刚柔并济的超级心理密码32

1.绵里藏针的心理密码32

2. FBI精英懂得欲擒故纵，先给予对手想要的37

3.攻心不一定靠言语，不说话的心理战更高明44

4.用“糖衣炮弹”诱导对手说真话49

5.反驳不一定处处有用，防守得当也会有收获51

6.先潜入对手内部，再打心理战55

第三章 晓之以理，明之以利——FBI精明的“人情战术”62

1.以退为进，瓦解对方心理壁垒62

2.先讲道理，再摆利益，大打人情战术66

3.套话有技巧，让对方主动摊牌70

4. FBI的最佳心理战术：趁虚而入，动之以情78

5.给对方留有余地，设法引诱对方向自己靠拢81

6.灵活设置悬念，FBI使对方洗耳恭听87

第四章 故弄玄虚，深不可测——FBI虚张声势的心理战术94

1.表现出自己的“强势”，给对方施加心理压力94

2.想方设法调整和控制对话100

3.抱有“善意”之心，用鼓励代替批评109

4.巧妙化解对方排斥心理115

5.不断重复、强调，回击不合理的请求和行为124

第五章 从旁枝入手，迂回找孔——FBI迂回攻击对手的心理策略132

1.FBI攻心策略：迂回找孔，寻找共同的“敌人”132

2.学会寻找与对手之间的共同意向136

3.扰乱对手的心神，分散对手的注意力141

4.顺应对手的意愿，将计就计的心理策略146

5.用对方感兴趣的事情作为进攻策略149

6.用感情投资的方式换取回报154

7.有话慢慢说，不要急于得出最终的结果159

8.换位思考163

9.隐藏自己的真实意图168

第六章 先礼后兵，给足面子再摆条件——FBI后发制人的心理战术174

1.先礼后兵，获得对方的信任174

2.恰到好处地赞美对方——能洞悉对方的心理178

3.给足对手面子，伺机给予对手打击184

4. FBI如何让对手“后院起火”188

5. FBI从对手角度出发，让对手权衡利弊191

6.顺水推舟才是硬道理196

7.贬低自己，捧高对手200

8.赞美具体化——FBI实施攻心策略的“必杀技”203

第七章 先声夺人，先发制人——FBI主动出击的心理战术210

1.发挥语言攻势，占据对方心理制高点210

2.用连珠炮发问的方式发起主动攻击214

3.搞定对方心理的“空白区域”218

4.先下手为强，直击对方的心理软肋223

5.居高临下才能占据心理优势228

6.FBI先发制人的绝招——眼看透人心231

7.主动出击，让对手实施犯罪的计划成为泡影236

8.迅速抢占先机，重创对手脆弱的心理防线240

第八章 连哄带吓，既指明利益又说明利害关系——FBI的恐吓心理战术246

1.直接指明利益关系，然后再攻击对方心理246

2.掌控交锋要点，FBI“一招制敌”的策略250

3.在对方疲惫之时发动攻击256

4.“成人心理战”与“儿童心理战”259

5.FBI利用别人的谎言制伏别人264

6.千万不要企图说服对方267

7.预言对手的多种结果270