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第一章　创造奇迹的信件1

第二章　待人的基本技巧7

一、与人相处的大秘诀7

二、左右逢源的方法13

三、如欲采蜜，勿蹴蜂房18

第三章　平安快乐的要诀25

一、保持自我本色25

二、不要沉浸在悲伤中29

三、放松情绪，解除疲劳33

四、克服忧虑的心理37

五、活在今天40

六、不要想着报复别人44

七、对人施恩勿望回报48

八、计算你所得到的恩惠52

九、发现事物的积极面55

十、每天都要取悦他人59

十一、把别人的嫉妒看成是恭维65

十二、不要让批评伤害你67

十三、学会自我批评70

第四章　使人喜欢你的六种方法73

一、从对方的兴趣谈起73

二、真诚地对他人发生兴趣75

三、使别人感觉重要79

四、牢牢记住他人的名字83

五、善于倾听，鼓励他人谈论自己87

六、发自内心的微笑91

第五章　有效说话速成技巧95

一、获得速成技巧的捷径95

二、战胜恐惧、培养自信技巧102

三、有效说话速成技巧107

第六章　如何使你变得更加成熟116

一、不要光踢椅子116

二、困难并不意味着不幸119

三、摆脱生活中的不幸122

四、拥有自己的信仰125

五、你是独一无二的129

六、学会喜欢你自己132

七、不要盲从因袭135

八、不要令人生厌138

九、为什么别人要喜欢你141

第七章　吸引听众注意力的三个秘诀144

一、用活力和热诚吸引听众144

二、用详实资料吸引听众147

三、开场白吸引听众技巧154

第八章　改变他人的九种方法165

一、先说出你自己的错误165

二、让对方保住面子167

三、用称赞和真诚的欣赏作开始169

四、使错误看起来容易改正172

五、称赞最细微的进步174

六、使人们乐意做你所要的事176

七、间接地指出人们的过错178

八、没有人喜欢接受命令180

九、送人一个美名181

第九章　高效沟通的六个技巧184

一、与人沟通的魔术公式184

二、让人理解你的四大技巧191

三、说服他人的十大技巧194

四、良好的态度增强吸引力204

五、用你的修养征服对方208

六、用你的个性征服对方212

第十章　如何消除疲劳、精力充沛216

一、在你感到疲劳前休息216

二、假装对工作感兴趣219

三、放松你的肌肉223

四、养成良好的工作习惯226

五、克服失眠的五个技巧229

六、保持心平气和232

七、说出你的心事236

第十一章　使人同意你的十二种方法239

一、以友善的方法开始239

二、避免与人争辩242

三、使对方说“是”245

四、避免指责别人的错误248

五、同情别人的想法和愿望253

六、把你的意念变成对方的256

七、如果你错了就承认260

八、让对方多表现自己264

九、生动地表达你的意见268

十、从对方的立场来看问题270

十一、提出一项有意义的挑战273

十二、激发别人高尚的动机275

第十二章　使你的家庭和睦的七种方法279

一、不要做一个“婚姻的文盲”279

二、你是否在自掘婚姻的坟墓281

三、如果你要快乐，别忽略了这些285

四、这样做你就快要离婚了287

五、爱——就让他自在的生活290

六、使人快乐的方法291

七、对女人特别有意义的事293

第十三章　走出孤独忧虑的人生295

一、解开忧虑之谜295

二、减少生意上50％的忧虑300

三、消除思想上的忧虑302

四、不要为小事垂头丧气306

五、不要担心不可能发生的事情309

六、勇于接受不可避免的事实312

七、让忧虑“到此为止”316

八、不做无用功319

第十四章　不要为工作和金钱而烦恼323

一、一生最重要的决定323

二、70％的烦恼与金钱有关328

三、夫妻间的职业冲突335

四、不要入不敷出337

第十五章　高记忆力的三个自然技巧342

一、加强你的印象343

二、正确有效的重复346

三、多方位的联想348