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一、传销的产生与发展1

一、现代传销是第三次商业革命的产物2

1．到底什么是传销2

2．传销突破了传统的经营方式3

3．传销的产生5

4．现代传销的成因7

5．传销在发达国家和地区10

6．传销在中国11

二、传销的产生发展和条件14

1．现代经济是传销根植的丰腴土壤14

2．政治民主与法律完善是传销发展的保证15

4．中国大陆发达地区已具备发展传销的有利条件16

3．传销商与公众都必须有一定受教育程度16

5．传销的发展并不是一帆风顺的18

二、传销的类型及特征25

一、传销的类型26

1．俱乐部制、亦即会员制26

2．层压制、亦即零售网制26

3．零售组织制27

4．复合制，亦即批发与零售结合的制度27

二、传销独具的特色28

1．择业自主28

2．角色兼容30

3．机制完美30

4．人际传播31

6．信誉取胜32

5．网络销售32

7．教育促销34

8．文化独特34

三、正规传销并非老鼠会35

三、传销的运作39

一、调查研究，进行市场定位40

1．认真分析导入传销制度的外部环境40

2．确立目标市场41

3．科学地确定产品市场定位42

二、科学设计公司制度，建立传销网络42

1．科学设计公司制度42

2．建立传销网络43

1．产品教育46

三、培训教育46

2．制度教育47

3．技术教育49

4．文化教育49

四、传销方式50

1．固定场所展示销售51

2．不固定场所的展销52

3．通迅销售52

4．聚会展示销售53

5．访问销售53

6．电话访问销售54

7．电脑媒体销售54

四、传销的管理57

1．传销公司的组织结构60

一、传销公司的组织制度60

2．传销公司的晋级制度65

二、传销公司的分配制度75

1．传销奖金76

2．发展佣金77

3．其它奖励80

三、传销公司的其它制度81

1．商品退换货制度81

2．传销商加入与退出制度83

3．财务管理制度85

四、传销公司的业务管理89

1．传销定单的管理89

2．配货中心与送货的管理90

3．退货与延迟送货的处理91

五、传销文化93

一、独具特色的传销文化94

1．传销文化是一种独特的行业文化94

2．传销文化的特征95

二、建设优秀的传销文化98

1．建塑优秀的公司形象98

2．培养良好的传销道德99

3．确立激励目标100

4．完善科学的传销制度104

5．开展多层次培训104

六、传销商的素质105

一、树立长远目标与坚定的自信心106

1．确立适应时代发展的新目标107

2．坚定的自信心是成功传销商最珍贵的心理品质108

3．成功，往往产生于再坚持一下的努力之中110

二、良好的道德修养与乐于吃苦的精神112

1．传销事业是以真诚为基础的事业112

2．好的传销商，必是吃苦耐劳、勤奋向上的人114

三、积极乐观的情怀与永远追求卓越的进取心115

1．乐观的情怀是成功的第一秘诀115

2．追求卓越，才能不停地攀登，最终领略无限风光117

四、要有不断自我完善的品格和与人为善的人格119

1．从自我改善开始，走向自我完善119

2．从与人为善出发，建立良好的人际关系121

七、传销技巧123

一、编织良好的人际关系网124

1．塑造自己良好的公众形象125

2．消除障碍，不断完善人际关系127

二、运用高超的人际传播艺术131

1．用和美的语言架起心灵沟通的桥梁132

2．科学地运用语言技巧实现传销的成功132

3．恰当运用非语言方式沟通138

三、转变拒绝心理140

1．价格拒绝的应对141

2．产品拒绝的应对142

3．信任拒绝的应对145

4．犹豫拒绝的应对146

附录149