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每一个成功的人，都是顶尖的销售员，都拥有非凡的说服力。1

顾客购买你的产品，是因为他喜欢你。5

你必须知道顾客真正要的是什么？8

你到底真正卖的是什么？12

你一定要了解自己产品的特色在什么地方15

要提供顾客见证，最好是名人见证。19

要销售，就要销售结果，不要卖成分；要讲，就要讲故事，不要说理论。23

要时常微笑27

要积极主动地结交新的朋友31

必须主动地去帮助别人35

永远要做的比要求的更多更好39

“想要”和“一定要”是有区别的！43

法则45

法则46

法则47

待人要诚实、要客气。47

法则48

法则49

把焦点放在解决方案上，而不是放在问题本身。50

法则50

法则51

法则52

法则53

一定要积极思考54

法则54

法则55

法则56

法则57

一定要设立周计划58

法则58

法则59

法则60

法则61

每周都需要做检讨61

法则62

法则63

法则64

成功一定要有智慧65

法则65

法则66

法则67

不断地关心别人，甚至是他的家人。68

法则68

法则69

法则70

法则71

法则72

不断地寻求别人忠诚的建议72

法则73

法则74

法则75

法则76

要保持感恩的心76

法则77

法则78

法则79

法则80

要时常奖励自己80

法则81

法则82

法则83

法则84

每个人都要有一个使命84

法则85

法则86

法则87

法则88

要随时随地带着你的笔记本，要随时随地记笔记。88

失败不要找借口92

对自己的结果，对自己的成效，要负起百分之一百的责任。95

永远要做的比最好的还要更好！99

要了解服务对象的来龙去脉102

要为成功做好充分准备107

成功一定要有计划111

一定要设立短期目标114

一定要分析自己为什么没有达到目标117

要不断分析自己的工作流程和改善流程！120

要了解顾客与员工的反应和动向123

找出自己限制性的步骤126

先收集所有资讯再做决策！129

衡量工作者的表现，而不是这个工作者。134

找出你目前最大的障碍138

任何人都要接受训练141

要训练，就要找对专业教练。145

TF法则150

凡事讲究效率154

好的开始是成功的一半157

凡事零缺点、零失误！161