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上卷 企业文化学基本原理3

导论3

一、文化生成的五个因素3

二、文化生成的五种情况4

三、企业文化的五种形态7

第一篇 企业文化学的基本内容16

第一章 企业文化学的创立16

第一节 企业文化现象16

第二节 企业文化面面观29

第三节 企业文化的定义与内涵33

第四节 企业文化学的学科定位37

第二章 企业文化系统41

第一节 企业文化要素41

第二节 企业文化结构46

第三节 企业文化功能51

第三章 企业文化核心58

第一节 企业价值体系概论58

第二节 企业价值观的塑造71

第三节 企业价值体系类型102

第四章 企业意识137

第一节 企业精神137

第二节 企业伦理144

第三节 企业“性质”观161

第四节 企业思维166

第五章 企业形象172

第一节 企业形象概念172

第二节 企业形象战略185

第三节 企业形象调查200

第四节 企业形象设计213

第五节 企业形象塑造247

第六节 企业形象传播262

第七节 企业形象评价278

第一节 企业文化建设的一般程序289

第六章 企业文化建设289

第二节 企业文化与人293

第三节 企业文化重塑300

第二篇 国际企业文化及其学说312

第七章 国际企业文化的兴起312

第一节 国际企业文化兴起的基本标志312

第二节 时代的酝酿316

第三节 人心的向背324

第八章 市场发展与时代精神330

第一节 原始边界市场与自愿让渡意志331

第二节 低级常设市场与奴隶制精神333

第三节 盲目官控市场与封建主义精神337

第四节 自由市场与资本主义精神346

第五节 资源配置市场与现代精神352

第九章 企业管理科学的逻辑发展356

第一节 决定企业管理面貌的基本因素356

第二节 古典管理理论阶段360

第三节 行为科学管理理论阶段365

第四节 管理丛林阶段377

第五节 企业文化阶段383

第十章 国际企业文化的基本学说386

第一节 影响企业管理的文化四指标说386

第二节 企业文化五因素、四类型说389

第三节 Z理论400

第四节 7S管理框架408

第五节 革新性文化八种品质说414

第六节 十六种类型和双层观察说423

第七节 学习型组织说431

第八节 企业文化与经营业绩关系紧密说434

第三篇 中国特色的企业文化444

第十一章 中国早期的企业文化444

第一节 建国前民族工商业中的企业文化444

第二节 社会主义计划经济体制下的企业文化457

第十二章 当代中国企业文化潮流及其特征与类型473

第一节 企业特征的改变及其主体地位的确立473

第二节 抓住企业文化生长的契机478

第三节 从实际出发建设中国企业文化486

第四节 当代中国企业文化的基本特征与类型496

下卷 企业文化学个案评析514

第四篇 国外优秀企业文化评介514

松下的实践经营哲学514

索尼哲学527

玫琳凯公司的用人之道545

英特尔的企业文化特色552

微软文化568

“双全型”——上海宝钢文化588

类型的个例评介588

第五篇 当代中国企业文化突出588

文化控股型——青岛海尔文化617

产业报国型——四川长虹文化634

奋起赶超型——合肥荣事达文化658

政策调控型——上海印钞厂文化670

中外融合型——上海施贵宝文化679

强势价值型——东方希望文化694

第六篇 失败公司的企业文化评析716

巨人公司：从浪漫到现实716

南德形象：从雄伟到诈骗730

后记765