图书介绍

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聪明人是怎样带团队的
  • 彦涛著 著
  • 出版社: 上海:立信会计出版社
  • ISBN:7542952066
  • 出版时间:2016
  • 标注页数:219页
  • 文件大小:20MB
  • 文件页数:231页
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图书目录

Chapter 01 聪明人带团队的6种心态1

放下私心,它让你威信扫地1

放下贪心,它让你丧失理智3

放下妒心,它让你走向平庸5

放下偏心,它必使团队内讧7

放下疑心,它必使同伴离散9

放下粗心,它必然功败垂成10

Chapter 02 聪明人带团队的4个观念12

领导不狠,团队不强12

90%靠制度,10%靠汇报16

先有价值观,后有凝聚力18

有所为,有所不为21

Chapter 03 聪明人带团队的6种技术24

工作分析:明确团队的人才标准25

头脑风暴:集思广益的科学方法28

SWOT分析:研究内外的工作态势30

教练技术:成就明星团队的领导艺术31

目标管理:设定SMART目标的方法35

PDCA循环:团队管理的工作程序40

Chapter 04 如何聪明地选聘员工43

你要的是才能,其次才是人43

招聘时不要只看应聘者的知识和技能46

招聘时,要考查应聘者过去的具体工作行为48

对公司缺点避而不谈,不利于招到优秀人才49

多参考别人的意见,有助于招到好员工51

运用情景模拟面试法,有助于招到好员工54

运用案例面试法,有助于招聘成功56

矮子里面拔将军,99%都是错的57

在人事决策上花时间是值得的58

Chapter 05 如何聪明地知人善用61

做分配工作的内行61

避免分派垃圾任务63

坚持宁缺毋滥的原则64

合理分工,让下属心情舒畅67

戒除有失公平的用人心理68

玩弄权术是用人的大忌72

用人以长,容人之短73

察人所短,因人而用74

人心各异,方法有别76

优秀人才流失的原因分析79

不要轻易地开除员工81

解雇员工的合理方法84

Chapter 06 如何聪明地激励员工87

双因素理论:让你真正理解激励87

尊重激励法89

情感激励法94

赞美激励法100

参与激励法103

榜样激励法110

竞争激励法112

晋升激励法117

危机激励法120

惩罚激励法124

目标激励法126

荣誉激励法131

Chapter 07 如何聪明地用制度管人137

制定规章制度的原则137

违纪行为若得不到及时惩处,就会蔓延139

运用热炉法则,维护制度的威严140

制度会产生路径依赖,不要抱残守缺141

号令不明,会削弱制度的执行力143

制定制度时,要规避人性的弱点145

Chapter 08 如何聪明地沟通146

有效沟通的三个标准147

分清事实和推论148

共识、分歧和误会150

沟通是解决问题的基础151

用倾听改善沟通154

沟通的四种基本方法155

建立完善的沟通制度157

运用雷鲍夫法则159

改善团队沟通不良的方法162

高效开会的方法165

Chapter 09 如何聪明地授权168

权力是要分配的168

发挥授权的作用170

领导者就要学会授权172

领导者授权的方法175

领导者授权的步骤177

领导授权要注意三点180

避免授权的失误185

做好授权后的控制186

放手,但定期检查不可少187

Chapter 10 如何聪明地设计薪酬191

适当确定固定报酬和浮动报酬的比例191

对内具有公平性,对外具有竞争性192

全面薪酬,“外在”奖励与“内在”奖励相结合193

高素质员工为什么会被低素质员工淘汰195

德西效应:重视外在报酬,兼顾内在报酬196

较低的薪水只能得到较差的劳动效果198

薪水长期不变,会降低员工的工作积极性200

薪酬保密制度,反而会让员工私下打听201

金钱激励不是万能的,但没有金钱却万万不能202

多聘用兼职人员205

Chapter 11 如何聪明地降低成本207

事前控制比事后算账更重要207

凡事要量化,少用形容词208

管理者必须抓住的几个重要指标210

任何项目,财务先行211

实施全员成本控制213

小处做精细,大处不糊涂214

杜绝浪费企业资金216

降低差旅成本218

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