市场调查员从业规范2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

市场调查员从业规范PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 市场调查基础知识1

第一节 市场调查的含义1

第二节 市场调查的内容2

第三节 市场调查的程序6

第四节 市场调查的原则7

第五节 市场调查的重要性9

第二章 市场调查员的基本素质15

第一节 知识要求15

第二节 品质要求16

第三节 能力要求23

第四节 体力要求29

第三章 调查前的准备工作30

第一节 确定调查的主题和目标30

第二节 设计调查方案33

第三节 收集所需信息38

第四节 调查费用预算与调查进度安排44

第五节 调查人员的挑选、培训和管理47

第六节 调查对象的选取60

第四章 访问调查法69

第一节 面谈调查法69

第二节 电话调查法102

第三节 邮寄问卷调查法115

第四节 其他访问方法124

第五章 观察法128

第一节 观察法的分类128

第二节 观察法的应用范围137

第三节 观察法的优缺点及应用141

第一节 实验法的含义149

第六章 实验法149

第二节 实验法的主要类型150

第三节 实验法的特点及应用154

第七章 广告媒体调查156

第一节 媒体的基本概念156

第二节 各种广告媒体的特征158

第三节 印刷媒体调查164

第四节 电波媒体调查166

第五节 进行媒体调查时应该考虑的因素167

第八章 网络调查法170

第一节 互联网调查现状170

第二节 网上调查的特点171

第三节 网上调查的方式及技巧180

第一节 问卷设计的意义186

第九章 问卷设计186

第二节 问卷设计的原则187

第三节 问卷设计的步骤191

第四节 问卷设计的注意事项203

第五节 问题的类型及其使用206

第六节 问卷设计技巧209

第七节 互联网调查问卷216

第八节 信息资料的整理223

第十章 调查报告的撰写230

第一节 调查报告的功能230

第二节 市场调查报告的结构231

第三节 应用软件撰写调查报告241

第四节 撰写调查报告的误区242