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第1章 定位——协调供应链关系，做提升企业竞争优势的导航者1

1.1 供应链的历史渊源3

1.2 供应链管理中的主导权6

1.3 供应链运营的竞争优势14

1.4 供应链总监的角色描述24

第2章 瞭望——分析供应链机遇，做规划企业供应战略的奠基者37

2.1 需求与供应的经济学根基39

2.2 建立供应市场的风向标体系51

2.3 针对目标产品的供应策略选择63

第3章 寻源——选择供应链伙伴，做宣扬企业价值观的执行者75

3.1 选择的价值观77

3.2 知己知彼的价值沟通79

3.3 基于“知己知彼”的测评思路90

第4章 定夺——落实供应链资源，做规范企业供应流程的促进者101

4.1 流程——企业运营之魂103

4.2 招标采购——获取外部资源的一种制度112

第5章 就势——把脉供应链冷暖，做维护企业间合同关系的护航者133

5.1 供应链中供需关系的特征与策略135

5.2 供应链中的合同管理与风险防控153

第6章 追踪——设计供应链结构，做调配资源渠道效益的筹划者165

6.1 供应链中的物流职能167

6.2 供应链中的物流网络规划174

第7章 改善——评价供应链绩效，做创新企业客户价值的探索者191

7.1 供应链中的客户价值观193

7.2 探索供应链绩效评价模式203

第8章 博学——贯通供应链环节，做推动可持续性发展的拥簇者215

8.1 电子商务的新视野——电子采购217

8.2 RFID、GPS、ERP的融合225

8.3 可持续发展理论中的挑战237

第9章 分享——深悉供应链精髓，做增进企业内外共识的传播者251

9.1 供应链中的不确定性与全局优化253

9.2 供应链中“分享”的方式256

9.3 协调供应链运营的目标——匹配供应与需求267

第10章 未来——创新供应链模式，做贯彻企业运营策略的奉献者281

10.1 未来的供应链283

10.2 供应链总监的成长之路291