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目录第1章 会议策划准备细节01 对会务工作机构进行分工2

细节02 确定会议议题5

细节03 制定会议方案8

细节04 拟订会议议程11

细节05 正确申报和审批会议14

细节06 确定与会人员名单17

细节07 选择会议时间20

细节08 选择会议场所23

细节09 准备会议文件资料及用品26

细节10 制发会议通知29

细节11 制作会场标识32

细节12 进行会前审核35

第2章 会议场所布置细节13 会场布置的注意事项40

细节14 会议室布置功能要求42

细节15 会议场所家具布置44

细节16 会议室窗帘布置要点47

细节17 会场布置照明要求50

细节18 会场绿化实用技巧53

细节19 会场色彩应与会议主题相协调56

细节20 会场音响系统布置要求58

细节21 会议视听设备的配置要求61

细节22 会议登记处布置要求65

细节23 会场座次排列规范67

细节24 主席台布置要点70

第3章 会议程序安排细节25 会议计划流程74

细节26 会前准备流程77

细节27 会场服务流程80

细节28 会议签到流程83

细节29 会议文件资料的收发流程86

细节30 会议后勤服务流程89

细节31 会议安全与保密92

细节32 会议选举工作流程94

细节33 休会时的程序安排97

细节34 会议决策事项的催办流程100

第4章 会议礼仪管理细节35 会议接待服务具体要求104

细节36 会场服务人员行为基本要求107

细节37 会场工作人员服饰礼仪110

细节38 见面礼仪规范113

细节39 会议中肢体姿势礼节规范117

细节40 会场鲜花礼仪120

细节41 柬帖礼仪124

细节42 致辞类文书礼仪基本要求127

细节43 会议开幕式礼仪要求130

第5章 会议管理技巧细节44 会议主持的语言要求134

细节45 会议陈述技巧137

细节46 会议中提问的技巧139

细节47 物品的展示技巧142

细节48 改变会议沉默的技巧144

细节49 倾听会议时注意的要点147

细节50 会议记录技巧149

细节51 会议记录的核对要点153

细节52 会议录音记录工作要点156

细节53 会后整理工作技巧159

第6章 会议类型管理细节54 新闻发布会164

细节55 座谈会167

细节56 经验交流会169

细节57 展览会171

细节58 企业销售会议174

细节59 现场工作会议176

细节60 电视会议179

第7章 高效会议要点细节61 会议数量的控制方法182

细节62 会议质量的控制方法185

细节63 会议成本的控制方法188

细节64 明确会议开始与结束的时间191

细节65 高效会议“八戒”193

细节66 实行候会制度195

细节67 营造一个良好的听觉环境197

细节68 会议主持高效要点199

细节69 确定会议人数时的注意要点202

细节70 会议结束要点205

第8章 高效会议策略细节71 分组会议讨论策略210

细节72 发挥对会场气氛的调节作用213

细节73 防止迟到的策略216

细节74 控制会议节奏的技巧219

细节75 拟订议事日程的策略221

细节76 会前要制定开会守则223

细节77 休斯会议模式225

细节78 会议心理调控策略228

细节79 实现会议的谋断分离232

第9章 国际商务会议细节80 国际商务场所见面称呼礼节236

细节81 国际会场中的手势语言238

细节82 国际商务会议签字仪式241

细节83 国际商务谈判注意事项243

细节84 国际会议中的送礼注意要点246

细节85 国际商务会议保密措施249

细节86 就餐时的注意事项252

细节87 正确选择宴会形式255

细节88 英文商务文书的基本要求258

第10章 会议管理制度细节89 会议提案管理制度262

细节90 例行会议管理制度265

细节91 会议文书管理制度268

细节92 公司会议保密制度271

细节93 会议工作餐、宴请管理办法274

细节94 会议室、接待室使用管理制度277

细节95 公司会务消耗品管理规定279