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第一部分 传播与文化3

第1章 跨文化交流的挑战：一个多样化世界中的互动3

跨文化交流的挑战3

跨文化交流4

跨文化交流的重要性4

交往的组成部分6

研究跨文化交流13

本书概览14

概要15

活动17

讨论观点17

第2章 交流和文化：说话与回应18

交流的重要性18

交流的定义19

交流的一些原则19

了解文化25

跨文化交流34

概要36

活动40

讨论观点40

第二部分 文化的影响43

第3章 感知中的文化多样性：换一种观点理解现实43

感知的定义44

感知和文化44

信仰46

态度46

价值观47

文化模式48

美国的主导文化模式50

多样的文化模式53

概要68

活动73

讨论观点73

第4章 深层次的结构：现实的根源74

文化的深层结构75

世界观77

作为世界观的宗教78

不同世界观的比较93

家庭94

历史100

概要107

活动116

讨论观点116

第三部分 从理论到实践119

第5章 语言与文化：词语和意义119

语言的重要性119

语言和文化121

外语和翻译128

美国的语言多样性132

概要138

活动143

讨论观点143

第6章 非语言交流：行动、空间、时间和沉默所传达的信息144

非语言交流的重要性145

非语言交流的定义146

非语言交流的作用147

非语言交流：指导原则和局限148

非语言交流与文化149

非语言交流的分类150

概要166

活动171

讨论观点172

第7章 文化对环境的影响：商业领域173

背景与交流173

文化与商业环境175

国际商业环境177

美国国内商业环境185

概要188

活动192

讨论观点192

第8章 文化对环境的影响：教育领域193

文化与教育193

美国的多元文化教育197

促进多元文化课堂上的交流205

概要208

活动211

讨论观点212

第9章 文化对环境的影响：医疗保健领域213

医疗保健与交流213

病因、治疗及预防214

宗教、信仰与医疗保健219

为多元人口提供医疗保健220

促进医疗保健中多元文化的互动226

概要227

活动230

讨论观点230

第四部分 从知识到行动233

第10章 接受和理解相似点：一种观点233

一种转变的哲学234

跨文化交流中的潜在问题236

提高能力245

改进跨文化交流246

道德上的考虑257

跨文化的道德准则259

跨文化交流的未来262

概要263

活动268

讨论观点268

索引269

译后记279