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前言1

第一篇 总论3

一、民营企业企业文化建设的基本情况3

（一）企业文化的内涵3

（二）民营企业企业文化建设现状8

（三）民营企业企业文化建设特点19

二、民营企业企业文化模式及其案例分析22

（一）创业型企业文化模式及其案例22

（二）成长型企业文化模式及其案例27

（三）成熟型企业文化模式及其案例34

三、民营企业企业文化的典型类型及其案例分析40

（一）人本文化及其案例40

（二）团队文化及其案例47

（三）家文化及其案例56

第二篇 典型行业民营企业企业文化建设分析四、计算机服务、软件和信息行业71

（一）行业概况71

（二）阿里巴巴集团企业文化建设72

（三）百度公司企业文化建设78

（四）天津市企商科技发展有限公司企业文化建设86

（五）行业文化建设概况与总结95

五、地产行业102

（一）行业概况102

（二）万科企业股份有限公司企业文化建设103

（三）大连万达集团股份有限公司企业文化建设105

（四）深圳市尚模发展有限公司企业文化建设107

（五）行业文化建设概况与总结125

六、金融行业132

（一）行业概况132

（二）中国民生银行企业文化建设133

（三）浙商银行股份有限公司企业文化建设139

（四）行业文化建设概况与总结141

七、汽车行业144

（一）行业概况144

（二）浙江吉利控股集团企业文化建设145

（三）比亚迪股份有限公司企业文化建设148

（四）行业文化建设概况与总结152

八、商贸行业157

（一）行业概况157

（二）苏宁电器连锁集团股份有限公司企业文化建设158

（三）人人乐连锁商业集团股份有限公司企业文化建设161

（四）行业文化建设概况与总结164

第三篇 地区民营企业企业文化建设分析九、部分地区民营企业企业文化建设及其案例分析171

（一）部分地区民营企业企业文化建设171

（二）在区域文化的基础上建设企业文化186

第四篇 民营企业企业文化建设热点问题十、民营企业企业文化与劳资关系问题及其案例分析193

（一）民营企业企业文化对劳资关系的作用193

（二）民营企业企业文化与人力资源管理的融合198

（三）通过企业文化建设改善劳资关系205

十一、民营企业企业文化与公司治理问题及其案例分析209

（一）民营企业公司治理与文化冲突209

（二）家族企业公司治理文化211

（三）民营企业企业文化与公司治理结构218

（四）民营企业企业文化与公司治理主体行为222

第五篇 境外知名企业企业文化建设经验借鉴十二、欧美企业文化建设及其案例分析233

（一）美国企业文化特征233

（二）美国企业文化建设案例235

（三）欧洲企业文化特征240

（四）欧洲企业文化建设案例242

（五）欧美企业文化建设的启示244

十三、日本企业文化建设及其案例分析248

（一）日本企业文化特征248

（二）日本企业文化建设案例252

（三）日本企业文化建设的启示259

十四、中国香港企业文化建设及其案例分析261

（一）中国香港企业文化特征261

（二）中国香港企业文化建设案例263

（三）中国香港企业文化建设的启示278

第六篇 民营企业企业文化建设的方法和途径十五、民营企业企业文化建设方法283

（一）民营企业文化建设的一般做法283

（二）不同阶段民营企业文化建设方法287

十六、民营企业企业文化的贯彻应用294

（一）运用PDCA模式改进企业文化294

（二）企业文化层次的展开与深化298

（三）企业CIS的分层落实309

参考文献315