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第一章 绪论1

第一节 技术创新的复杂性和技术创新方法的必要性1

一、技术和技术创新的概念1

二、技术创新的复杂性3

三、技术创新方法的必要性5

第二节 技术创新方法的概念和组成6

一、方法的概念6

二、技术创新方法的概念7

三、技术创新方法的组成8

第三节 本书的主要内容12

第二章 企业产品技术创新及其过程14

第一节 产品技术创新及其策略14

第二节 产品技术创新过程和模式及指标15

一、产品技术创新过程15

二、新产品开发模式18

第三节 新产品开发监测指标20

一、目标市场规模20

二、规格21

三、进入市场时机21

四、能力21

五、性能与质量22

六、健康与安全风险22

七、产量22

八、目标单位成本22

九、性价比23

十、生产率23

十一、风险23

第三章 新产品创意产生与机会识别方法24

第一节 新产品创意及其来源24

一、新产品创意的定义24

二、创意产生理论25

三、新产品创意的内部来源29

四、新产品创意的外部来源30

五、获取新产品创意的关键问题32

第二节 新产品创意生成中的顾客需求识别33

一、需求模型34

二、需求分类34

三、需求分解35

四、顾客感性认知图36

五、重要度和满意度分析37

第三节 新产品创意产生方法39

一、社会-经济-技术（SET）模型39

二、KANO模型41

三、头脑风暴法43

四、KJ法46

五、类比法47

六、联想法50

七、设问法53

八、列举法58

九、专利利用法61

十、参数分析法65

十一、灵感法67

十二、模仿法67

十三、其他方法69

第四节 新产品创意的评价与选择69

第四章 新产品概念开发与选择方法73

第一节 新产品概念开发概述73

一、产品与产品概念73

二、新产品概念开发75

三、产品概念开发的意义77

第二节 新产品概念开发的流程81

第三节 新产品概念开发的影响因素83

一、顾客喜好83

二、主观估计84

三、数据来源与处理86

四、生产成本和可制造性87

五、环保因素88

第四节 新产品概念开发方法90

一、形态分析法90

二、创造力模板法90

三、质量功能配置法96

四、TRIZ方法101

五、USIT方法104

第五节 新产品概念评估及选择111

一、新产品概念评估111

二、新产品概念选择和测试116

第六节 新产品概念评估及选择方法118

一、层次分析法118

二、决策矩阵法120

三、PUGH矩阵122

四、检查表法124

五、加权评分法125

六、模糊集法126

第五章 新产品设计与开发方法128

第一节 新产品设计概述128

一、新产品设计的要求128

二、新产品的设计开发阶段130

三、产品设计的原则133

第二节 新产品设计开发流程135

第三节 新产品设计开发方法139

一、功能设计法139

二、产品及周期优化法141

三、领先用户法142

四、模糊前端法146

五、田口法150

六、公理化设计理论152

七、阶段门法154

八、价值工程法156

第四节 新产品测试及方法159

一、新产品测试概述159

二、新产品使用测试的类型161

三、新产品测试的方法162

四、新产品试制164

第六章 新产品市场导入166

第一节 市场调查166

一、市场调查概述166

二、市场调查的主要内容168

三、市场调查的程序169

第二节 市场调查方法与技术171

一、问卷调查171

二、观察法179

三、实验法181

四、调查技术181

第三节 市场数据分析方法185

一、主成分分析185

二、因子分析188

三、聚类分析191

四、判别分析196

五、多维尺度法199

六、结合分析202

第四节 市场轮廓分析204

一、市场规模分析204

二、市场轮廓预测方法205

三、市场轮廓分析标准208

第五节 市场细分209

一、市场细分概述209

二、有效市场细分的条件210

三、市场细分变量212

四、市场细分的程序216

第六节 市场选择与顾客测量216

一、市场选择的标准及策略216

二、市场选择方法219

三、顾客测量221

第七章 新产品市场测试与商业化规划222

第一节 新产品市场测试概述222

第二节 新产品市场测试方法224

一、新产品试销224

二、新产品市场进入229

第三节 外部因素测试232

一、利害关系者232

二、供应商测试235

三、相关产业和基础设施测试236

四、竞争者分析237

第四节 新产品商业化策略238

一、新产品定位策划238

二、新产品价格策略242

三、新产品的分销策略245

四、新产品的促销249

第五节 新产品投放后的跟踪257

一、选择跟踪因素257

二、选择误差度量257

三、选择数据收集程序258

四、选择问题检测信号258

五、诊断问题259

六、实施计划的修改259

参考文献260