图书介绍

物业管理基本制度2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

申理，陈欣主编著
出版社：沈阳：辽宁人民出版社
ISBN：9787205066567
出版时间：2009
标注页数：313页
文件大小：16MB
文件页数：326页
主题词：物业管理－规章制度－中国－技术培训－教材

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图书目录

第一章　概论1

第一节　物业管理的基本概念1

第二节　物业管理在社会经济中的地位与作用5

第三节　物业管理的法律规范8

第四节　物业管理的行政管理与发挥物业管理行业协会作用19

第二章　物业管理服务31

第一节　物业管理服务概述31

第二节　物业服务费36

第三节　物业服务合同44

第四节　物业服务争议处理制度51

第三章　业主大会制度59

第一节　业主大会制度概述59

第二节　业主大会的运作规则68

第三节　业主委员会的运作规则73

第四节　业主大会和业主委员会与相关机构的关系78

第四章　管理规约制度100

第一节　管理规约概述100

第二节　临时管理规约108

第五章　前期物业管理招投标制度120

第一节　前期物业管理招投标概述120

第二节　前期物业管理招标、投标规则122

第三节　开标、评标和中标126

第四节　前期物业管理招投标工作中应注重解决的问题129

第六章　物业承接查验制度142

第一节　物业承接查验概述142

第二节　物业承接查验的主要内容与程序144

第三节　物业保修责任与开发建设遗留问题处理148

第七章　物业服务企业资质管理制度156

第一节　物业服务企业资质管理概述156

第二节　物业服务企业资质管理的一般规定159

第三节　物业服务企业诚信档案165

第八章　物业服务从业人员职业资格制度173

第一节　物业服务从业人员职业资格制度概述173

第二节　物业服务从业人员职业素质及培训制度176

第三节　项目经理执业诚信考核制度181

第四节　物业管理师制度展望185

第九章　住宅专项维修资金制度193

第一节　概述193

第二节　住宅专项维修资金交存制度194

第三节　住宅专项维修资金使用制度199

第四节　住宅专项维修资金补建和续交制度206

第五节　住宅专项维修资金的管理和监督207

附录227

参考文献313