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第一章 智慧旅游1

1 什么是智慧旅游？1

2 智慧旅游的核心技术体系9

3 国外智慧旅游发展态势14

4 国内智慧旅游发展现状20

第二章 信息不对称的旅游市场35

1 信息35

2 信息不对称35

3 不对称的旅游市场信息36

4 旅游市场信息不对称的表现37

5 旅游市场信息不对称的影响38

6 旅游市场产生信息不对称的原因40

7 旅游市场信息不对称改进方案43

8 旅游信息经济学51

9 旅游消费发展趋势57

第三章 旅游共享经济63

1 认识分享经济63

2 全球态势68

3 中国概览69

4 趋势展望75

5 共享经济典型领域77

第四章 旅游垂直搜索88

1 搜索引擎88

2 旅游搜索引擎91

3 旅游搜索引擎的盈利模式96

4 旅游搜索引擎的性能评价指标98

5 旅游搜索引擎对旅游市场的影响100

6 旅游搜索引擎的功能拓展106

第五章 旅游互联网思维114

1 思维与商业思维114

2 互联网115

3 互联网思维116

4 互联网思维对旅游价值链的重塑134

5 互联网思维应用案例140

6 基于互联网思维的旅游企业发展对策144

第六章 移动互联网＋旅游149

1 移动互联网149

2 移动互联网在旅游业中的应用163

第七章 基于位置的旅游服务170

1 位置服务的关键技术170

2 位置服务LBS应用分类175

3 LBS的体系结构177

4 LBS商业模式178

5 LBS在旅游业中的应用182

6 基于LBS的旅游服务平台的设计与实现184

7 移动终端LBS旅游社交服务模式189

第八章 旅游大数据193

1 概念193

2 基本分析198

3 数据应用200

4 大数据旅游系统模型210

5 现代旅游大数据供应链215

第九章 旅游云计算220

1 云计算220

2 旅游云227

3 旅游云计算服务平台建设（以贵州省为例）232

4 基于云计算的移动智能旅游导览系统236

5 基于云计算的旅游安全保障平台239

6 旅游云推荐系统设计241

第十章 旅游用户体验247

1 体验247

2 用户体验250

3 体验经济257

4 旅游体验258

5 智慧旅游的旅游体验提升途径263

6 体验旅游设计266

第十一章 旅游用户生成内容272

1 基本概念272

2 内容体验设计278

3 UGC在网络营销方面的应用282

4 UGC对旅游者的参与行为影响283

5 UGC在旅游领域的应用285

6 UGC模式旅游APP界面交互设计289

7 UGC旅游网站官方攻略生产模式296

第十二章 旅游社交网络服务300

1 SNS的基本概念300

2 人际网络303

3 应用SNS的电子商务营销模式308

4 中国SNS现状、格局、模式与趋势313

5 旅游者信息搜寻行为及口碑传播路径318

第十三章 在线旅游代理商328

1 概念界定328

2 旅游代理商的内涵331

3 在线旅游代理商的形成机理333

4 在线旅游服务商业模式337

5 在线旅游服务发展进程342

6 在线旅游服务演化的动力机制及演化模型348

7 在线旅游服务案例359

8 在线旅游服务发展趋势372