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第一章 操作实务3

货运物流发展概况3

货运物流的国际形势3

未来的国际货运物流3

国际货运物流呈现四大趋势3

欧美货运物流企业的成功经验5

货运物流企业国际化经营的内涵6

货运物流企业国际化经营的内容6

货运物流的国内形势7

与发达国家比较的差距7

与发展中国家相比的差距7

货运物流企业的经营问题7

零售业货运面临的主要困扰8

滚装货运物流市场的发展8

微型车货运市场需要自律10

整顿超限超载有利于货运物流11

新《合同法》对我国货运合同制度的规范11

我国货运物流企业的战略选择13

发展货运物流业的几点建议13

加快我国现代货运物流业前进的步伐14

货运物流方案管理16

货运物流业务构成16

货运物流业务范围16

货运物流行业构成17

航空货运物流系统功能19

货运物流操作管理20

货运物流的组织形式20

货运物流操作程序21

货运物流作业管理21

货运物流代理方案23

货运物流与货运代理业23

货运物流代理运作方案24

货运物流企业增值服务28

货运物流企业增值服务的现状28

一种新型的货运物流增值服务模式29

货运物流企业标准认证31

ISO09000／ISO14000系列标准31

货运物流企业标准认证应走出的误区32

运输环节操作实务33

运输概论33

什么是运输33

运输的功能33

运输的原理34

运输的结构34

运输和货运物流其他环节的关系36

运输的参与者36

货运服务的提供者36

主要货运物流工具38

运输需求与因素38

实现运输需求的方式38

运输因素39

物流经理的业务手段39

运输方式与模式39

运输方式39

运输方式的选择40

货运企业的模式40

运输合理化的途径42

提高运输工具实载率42

增加运输能力42

发展社会化的运输体系43

“以公代铁”的运输43

直达运输43

配载运输43

“四就”直拨运输44

发展特殊运输技术和运输工具44

通过流通加工使运输合理化44

运输代理44

租船代理44

船务代理44

货运代理44

咨询代理45

运输合同45

配送环节操作实务47

配送的功能与形式47

配送的功能要素47

协同配送的目的48

协同配送的类型48

共同配送的盛行49

共同配送的功能49

共同配送的案例51

配送的策略与合理51

配送的策略51

不合理配送53

配送合理化54

配送中心57

配送中心的概念特性57

配送中心的形成发展58

配送中心的功能作用58

配送中心的信息系统59

配送中心的成本管理60

配送中心的功能类型61

配送中心的设计要点63

配送中心的高效战略65

配送中心的工作效率66

国外盛行的9类配送中心67

国内外配送中心的比较68

如何把连锁配送中心建成枢纽69

如何建设现代化的配送中心70

配送中心的现代化发展趋势71

包装环节操作实务72

包装概论72

什么是包装72

包装的功能72

包装的分类73

包装应注意的问题74

包装的容器76

包装袋76

包装盒76

包装箱76

包装瓶77

包装罐（筒）77

包装的技术78

防震保护技术78

防破损保护技术78

防锈包装技术78

防霉腐包装技术79

防虫包装技术79

危险品包装技术79

特种包装技术80

包装的管理81

包装模数81

包装的现代化81

包装的管理措施81

包装管理发展趋势82

包装的合理82

防止包装不足82

防止包装过剩82

包装的原则82

绿色食品包装的范围82

绿色食品包装的文件83

绿色食品包装的术语和定义83

绿色食品包装的要求83

绿色食品包装的尺寸84

绿色食品包装的抽样84

绿色食品包装的试验方法84

绿色食品包装的标志与标签84

绿色食品包装的贮存与运输84

包装的条件84

包装的标准90

红茶、绿茶、花茶的运输包装90

防锈的包装96

防潮的包装101

包装的用语104

仓储环节操作实务106

仓库系统模式106

仓库的分类106

仓库的服务106

仓库管理系统107

仓库防火规定108

自动仓库的作业管理109

自动仓库的货位管理111

零库存的仓库管理模式111

库存功能和管理应注意的问题113

仓储功能流程113

仓储保管原则113

仓储经济功能114

仓储管理流程115

保管用语117

保管合同117

保管合同的规定117

保管合同的样式118

仓储合同118

仓储合同规定118

仓储合同条款119

仓储合同的规定119

仓储合同样式120

仓储合同保管人的权利125

仓储合同中存货人的权利125

存货人与仓储保管人的义务125

仓储合同中的违约责任126

装卸搬运操作实务126

装卸搬运功能与方法126

装卸搬运的功能126

装卸搬运的分类127

装卸搬运的基本方法128

装卸搬运审批原则案例128

搬运装卸业的审批128

货物搬运合理化原则129

装卸人员、车辆及物料堆放规定129

货物卸下受损保险公司赔129

搬运装卸管理工作规范130

装卸搬运的主要工具130

起重机130

吊钩133

装卸搬运政策法规133

劳动部关于装卸、搬运作业劳动条件的规定133

铁道装卸统计规则134

江苏省搬运装卸业管理办法139

广东省搬运装御业管理办法141

《广东省道路运输管理条例》（节选）143

货运物流设备技术143

叉车143

国内外叉车应用近况143

前移式叉车144

内燃式叉车145

电瓶叉车145

低位拣选叉车145

高位拣选叉车145

侧面叉车146

集装箱叉车146

高架叉车146

高架叉车仓库147

叉车属具147

托盘147

货运物流的单元化147

单元化技术与托盘标准化148

托盘标准化与货运物流标准化149

中国使用的托盘规格现状151

托盘运输152

托盘联营153

一贯化托盘运输155

托盘的正确使用159

平托盘159

网箱托盘160

箱式托盘160

柱式托盘160

轮式托盘160

手动托盘搬运车160

电动托盘搬运车160

电动托盘堆垛车160

托盘单元式自动仓库161

托盘打包机161

装卸托盘161

货架161

货架技术161

仓储货架163

轻型货架164

超市货架164

图书货架164

工业货架164

重力货架165

移动货架165

高层货架165

配送货架165

悬臂货架166

阁楼式货架166

滑动式货架166

贯通驶人货架166

拆装方便的货架166

拣选式高层货架仓库166

条形码167

条形码技术167

条码技术在物料搬运中的应用168

条形码在天津丰田汽车的应用171

货运物流标准用语172

货运物流标准172

货运物流标准的内容172

中国货运物流标准体系173

货运物流标准化涉及的领域174

中国现有的货运物流标准175

货运物流用语177

常用中英词语177

国家物流术语186

第二章 综合货运196

多式联运196

联运196

联运的定义196

联运的形式196

联运的意义196

多式联运196

多式联运的定义196

多式联运的形式196

多式联运的特点196

多式联运的经营条件197

多式联运在欧美的发展197

多式联运合同198

多式联运合同的定义198

多式联运合同的特征198

多式联运单证的内容199

多式联运合同的法律定义199

多式联运的案例200

多式联运经营人的赔偿责任200

托运物品受损多式联运该赔200

多式联运途中标的物短少的责任确定案200

多式联运经营人应对全程运输货物损害负赔偿责任202

综合货运物流203

综合货运物流的定义203

综合货运物流的特点204

综合货运合同204

长途货运合同（示例）204

货物运输合同基本格式（示例）205

国际多式联运207

国际多式联运概论207

国际多式联运的定义207

国际多式联运的特征207

国际多式联运的优越性207

国际多式联运的运输组织形式208

国际多式联运必须具备的条件211

中国国际多式联运212

中国国际集装箱多式联运现状212

中国发展国际集装箱多式联运的方向213

中国发展国际集装箱多式联运应采取的策略213

国际多式联运的经营人214

国际多式联运经营人的性质214

国际多式联运经营人的类型214

国际多式联运经营人在多式联运中的地位215

国际多式联运经营人的条件要求215

国际货运代理人216

国际多式联运经营人和货运代理人的区分标准216

国际多式联运责任划分216

国际多式联运中的责任期间216

国际多式联运经营人的责任类型216

国际多式联运责任的划分217

国际多式联运操作217

国际多式联运的货运方法217

国际多式联运单证手续218

国际多式联运的货物交接地点与方式218

国际集装箱多式联运发展趋势219

国际货运操作流程与合同219

国际货运操作流程219

国际货物运输委托代理合同（示例）221

多式联运政策法规223

中华人民共和国海商法（节选）223

中华人民共和国合同法（节选）223

联运工作条例223

国际铁路货物联运协定225

铁路和水路货物联运规则252

1973年多式联运单证统一规则262

多式联运单证规则268

联合国国际货物多式联运公约271

国际集装箱多式联运管理规则281

交通行政处罚程序规定287

交通建设项目环境保护管理办法291

中华人民共和国政府和蒙古人民共和国政府关于蒙古通过中国领土出入海洋和过境运输的协定293

第三章 特种货运296

特种货物运输296

特种货运与特种货物296

特种货物运输的内涵296

特种货物运输的特征296

特种货物运输的管理298

危险物品303

危险物品的定义303

危险物品的特点303

危险物品的分类304

危险化学物品304

化学物品与危险化学品304

化学品危险性分类305

危险化学品的包装与贮运305

危险货物运输包装312

危险货物运输包装通用技术标准312

危险货物运输包装类别划分标准321

道路特种货运323

道路特种货运必须加强管理323

道路特种货物运输市场存在的问题323

道路特种货物运输市场必须严管325

道路特种货物运输市场的管理措施326

道路危险货物运输业务办事指南327

从事道路危险货物运输应具备的条件327

道路危险货物运输的审批运营培训程序329

道路货物托运人的相关问题331

××市道路危险货物运输企业档案332

××市道路危险货物运输企业的设立335

××市道路危险货物运输经营许可证申请书337

某市从事危险货物运输的驾驶人员、装卸管理人员、押运人员上岗资格证338

某省各市道路危险货物运输企业资质认定情况统计表338

××省道路危险货物运输上岗资格证申请表339

道路危险货物运输开业申请登记表340

道路特种货运的法律法规342

道路危险货物运输管理规定342

道路危险货物运输管理办法345

广东省道路危险货物运输管理办法347

上海市营业性危险货物道路运输管理办法352

吉林省道路危险货物运输管理规定357

某省关于加强道路危险货物运输安全监督管理工作的通知360

汽车危险货物运输363

我国危险货物运输汽车结构标准363

汽车危险货物运输、装卸作业的基本要求363

汽车危险货物运输作业在装卸过程中的规定364

司机运输危险货物须持证上岗364

危货运输车辆不能从事普通货物运输364

汽车危险货物运输规则365

汽车运输出境危险货物包装容器检验管理办法369

危险货物的公路运输及防护371

危险货物公路运输的安全规定371

危险货物运输事故的解决办法371

铁路特种货运372

铁路特种货运操作指南372

铁路危险货物运输管理规则372

铁路危险货物运输管理细则408

危险货物中毒急救须知413

铁路运输出口危险货物包装容器检验管理办法（试行）431

海空特种货运432

河海特种货运432

海运危险货物运输中注意的问题432

解释《港口危险货物管理规定》433

香港政府对危险品物流的规定435

危险货物怎样在美国顺利通关436

案例：托运人对危险货物运输责无旁贷438

水路危险货物运输规则438

海运出口危险货物包装检验管理办法（试行）445

港口危险货物管理规定446

船舶载运危险货物安全监督管理规定450

航空特种货运454

航空特种货物运输的要求454

绝对禁止航空运输的危险物品455

中国民用航空危险品运输管理规定456

空运进出口危险货物包装检验管理办法（试行）456

第一章 港口物流趋势461

世界港口和中国港口461

世界港口21世纪461

世界港口经营趋向461

世界港口竞争态势462

世界港口生存影响464

中国港口21世纪466

中国港口的世界距离466

中国港口的能力需求466

港口企业与航运企业469

港口企业必由之路469

港口企业创新战略469

港口货运企业经验471

航运企业运作模式473

航运企业投资港口的方式473

航运企业投资港口的收益473

航运企业港口使费的节约途径474

集装箱货运及港口物流476

港口经营人476

海上货运港口经营人476

集装箱港口货运477

集装箱港口的外移走向477

影响港口集装箱运量的因素479

现代集装箱港口的发展趋势481

港口货运物流485

物流给港口企业带来好处485

货运物流形势下的港口485

港口物流的模式491

港口物流的运作492

港口物流的对策494

港口物流促进中国经济全球化497

第二章 租船业务合同500

船级业务索赔500

船级与船舶500

船级500

二手船与废船500

马耳他船舶注册须知502

海运安全与选船规则503

业务与索赔504

无船承运人504

无船承运人的分类504

无船承运人的业务范围505

有关索赔的冲抵规则505

租船合同责任506

租船常识506

租船特点506

租船方式507

租船运输507

租船合约508

租船合同508

期租合同的停租条款510

租船合同的滞期速谴条款511

租船合同的装卸时间511

租船合同的准备就绪通知书512

租船合约下船东的留置权512

航次租约中运费的支付513

NYPE租约的停租条款的案例514

航次租约中检疫、减载条款对装卸时间的影响515

租船责任516

租船人对船东的赔偿责任516

船东对船舶货物进行清关和联络的责任517

海运装船装卸搬运设备租赁合同518

第三章 水运事项规范520

水运概况用语520

中国水运概况520

21世纪的中国水运业520

水运业向外资敞开大门522

发展中国水运物流的措施522

水运用语规则523

水路货运用语中英文对照523

国内水路货物运输规则525

船舶种类制度532

船舶国籍证书532

船舶登记制度533

船舶类型作用533

水运规范条件536

水路货运条件536

水路货运企业设立的条件536

船务中介公司设立的条件536

水路货运指南537

班轮业务指南537

关于Nordic From537

水路货运单据合同538

水路货物运单538

水运承运登记单539

水路货运合同540

水路货运指标要求541

水路货物运输质量范围541

水路货物运输质量定义541

水路货运质量考核指标541

水路货运质量统计541

水路货运质量上报范围和时间542

水路货物运输质量考核统计表542

水路货运管理办法542

省际水路货运企业审批管理办法542

水路货运管理费征收和使用办法545

承运人546

如何成为无船承运人546

ISM规则对承运人的影响547

承运人的责任549

注意两种向承运人进行诈骗的最新形式552

装船和货运费552

船、艇类货物的装卸552

装船前的检验业务553

逾期装船的变通办法554

货物运输进出口港务费555

如何及时收取运费555

CIF术语下卸货费由谁支付556

班轮运输事项责任557

班轮船舶代理人557

提单的通知条款558

货方的责任558

船舶代理人的通知责任559

发放到货通知的合同责任559

第四章 海运提单条款560

海运物流与航运企业560

海运物流与风险防范560

航运企业发展海运物流业的策略560

海运物流中信用风险的防范措施560

航运企业与现代商船562

中国航运企业结构调整的任务562

现代商船集装箱海运业务案例563

海运航线流程564

海运航线564

海运航线概念分类564

世界主要大洋航线565

海运集装箱船的分类567

海运流程567

海运托运流程567

海运货物监管流程568

进出口船舶监管环节工作流程568

港口术语569

船务术语简缩语569

海运常用词汇缩写570

海运港口汇总表573

海运规范计算581

海运操作规范581

海运出口工作程序581

主要货运单证及其制作583

海运运费计算584

班轮运价计算584

租船运费计算585

集装箱海运运费585

海运运价货主询价的决窍586

国际航运惯用的运费计算方法586

货物所有权与保赔协会588

货物所有权的归属与保护588

保赔协会关于船舶应急计划合同589

正确理解“保赔协会批准”的含义590

海运方式货损591

海上货物运输591

海上运输经营方式591

出国人员物品海运运输592

海运的基本计费方式593

海运货损预防594

货损原因的种类594

货舱通风的原理594

散谷的通风595

精矿粉的安全运输596

预防汽车货损597

海运索赔欺诈598

海运索赔598

货物索赔时效过了的各种原因598

海运中途停运权599

海运中途停运权属不安抗辩权600

海运欺诈602

警惕“到岸价格”下的海运欺诈602

指定货下海运欺诈所涉及的相关法律603

海事仲裁办法606

中国海事法院606

中国海事法院的设立及管辖权划分606

中国海事法院的收案范围607

中国海事仲裁范围608

海事保全签证609

海事请求保全规定609

船舶海事签证办法609

提单操作实务610

提单内容条款610

提单的正面内容610

提单的背面条款613

各类提单名词解释616

海运提单实务618

海运提单作用种类618

海运提单的更改权利619

海运提单正面填写主要注意事项620

海运散货出口单证操作622

提单与运输合同条款的差异623

EDI电子提单626

签发收货待运提单627

双提单的操作方法627

怎样正确缮制提单628

提单上承运人的识别629

签发提单的误区633

提单放货难用除外条款免责634

无单放货的法律定性与协议效力635

货物运输中的信用证提单条款638

第三者提单的运用639

提单仲裁条款问题640

海运单与提单与电放641

海运单的历史641

海运单的规则642

海运单的使用642

使用海运单的好处642

选择使用海运单的原因643

海运单的操作注意事项643

海运单存在的问题643

海运单与提单的区别和联系644

海运单与电放的区别和联系644

海运合同样式案例647

海运包船订舱合同647

海上运输合同范本647

包船运输合同范本648

海运出口货物订舱合同范本649

海上货物运输案例651

装载货物要用适当的方法651

没有提单可不可以提货652

发货人要小心货运中的圈套654

注意：FOB货ORC、THC收取655

切记：托运人慎用FOB条款655

招数：确保收回运费的诀窍657

提防：拼箱货在托运时的问题662

小心：提单上的装运港是否正确663

第五章 海运政策法规666

国内港口政策法规666

港口政策法规666

中华人民共和国港口法666

港口道路交通管理办法671

港口货物作业规则674

关于对外贸船舶及货物港口收费实行优惠的通知678

国内海运政策法规679

中华人民共和国海上交通安全法679

关于不满三百总吨船舶及沿海运输、沿海作业船舶海事赔偿限额的规定683

关于授权各省、自治区、直辖市交通主管部门审批航行港澳船舶的通知683

国际船舶政策法规684

国际船舶政策法规684

中华人民共和国船舶登记条例684

中华人民共和国船舶签证管理规则690

中华人民共和国交通部航行国际航线船舶及外贸进出口货物理货费收费规则693

国际航行船舶进出中华人民共和国口岸检查办法694

外国船舶检验机构在中国设立常驻代表机构管理办法695

国际海运政策法规696

中华人民共和国国际海运条例696

中华人民共和国国际海运条例实施细则703

中华人民共和国海上国际运输业信息表715

第六章 内河货运规则717

内河货运物流717

内河货运与物流717

内河货运717

内河货运企业向第三方物流发展717

内河货运案例720

上海的内河航运720

内河货运政策法规721

规定与条例721

内河运输船舶标准化管理规定721

中华人民共和国内河交通安全管理条例722

管理办法731

内河航标管理办法731

江苏省内河交通管理条例735

长江三峡水利枢纽水上交通管制区域通航安全管理办法739

通知742

关于进一步加强长江三峡涉外旅游船舶管理问题的通知742

第一章 空运费用合同747

航空货运常识747

航空货运方式747

班机运输747

包机运输748

集中托运748

联运方式749

航空货运设备749

航空港749

航空器750

集装设备751

航空货物收运751

航空货物的收运和发运751

航空货物收运限制752

货物到达和交付754

航空货运费用755

直达航空运价755

公布的直达航空运价755

非公布的直达航空运价757

航空货运费用757

航空附加费757

航空货运收费规定757

空运货物的计费重量和运费的计算758

航空货运合同范本759

包机（包舱）运输759

货物包机（包舱）运输规定759

货物包机运输合同范本760

航空货运单761

中国民用航空货运单样式761

中国民用航空货物到达处理记录763

第二章 空运办理责任764

航空货运办理764

航空货物运输手续办理764

申请经营通用航空业务手续764

办理烟草航空货运的手续765

国际航空货运765

航权区划线路765

国际五大航权765

航空货运区划766

国际货运航空线路766

国际空运组织特点767

国际航空货运组织767

国际航空货物运输的特点767

空运进出口办理768

出口货运基本程序768

出口货物空运程序769

空运进出口手续和单据769

一般货物进出口程序770

航空进口货物许可制度770

空运责任索赔771

空运风险责任771

航空货运风险771

空运中的承运人责任771

空运货物索赔774

空难后货物向谁索赔774

空运索赔的处理办法775

航空货物不正常运输的赔偿处理775

第三章 空运政策法规777

国内空运政策法规777

国内空运法规777

中华人民共和国民用航空法777

中国民用航空货物国内运输规则797

中国民用航空货物国际运输规则805

航空货物运输合同实施细则811

外国民用航空运输不定期飞行管理细则813

中国民用航空国内航线和航班经营管理规定815

制止民用航空运输市场不正当竞争行为规定818

湿租外国民用航空器从事商业运输的暂行规定822

关于航空运输服务方面罚款的暂行规定827

航空运邮规定828

民用航空运输销售代理业管理规定832

单方经营中国大陆与台湾间民用航空运输补偿费的规定835

国内空运政策836

关于加强空运进口货物管理的暂行办法836

国务院关于开办民用航空运输企业审批权限的暂行规定837

民用航空运输企业会计制度838

国家税务局关于国际航空运输业务若干税收问题的通知844

中国国际航空公司货物国内运输总条件846

国际空运公约协定856

国际空运公约856

统一国际航空运输某些规则的公约856

联合国关于统一非缔约承运人所办国际航空运输某些规则以补充华沙公约的公约（瓜达拉哈拉公约）866

国际民用航空公约868

国际空运协定881

国际航空运输协定881