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第一篇 观察自然的策略3

第一章 直接观察的策略3

第一节 什么是直接观察3

一、直接观察的定义3

二、直接观察的优点5

第二节 直接观察的策略概要6

一、直接观察的策略的流程6

二、直接观察的策略的具体技术7

第三节 直接观察的策略祥析8

一、确定观察目的8

二、选择观察对象9

三、选择观察条件11

四、选择观察变量14

五、实施直接观察16

第四节 直接观察的问题及其解决办法17

一、感官接受信息的能力有限17

二、人的感受能力缺乏精确性18

三、感官接受信息的速度有限18

四、每一种感官只能观察事物的部分性质18

第五节 直接观察策略应用举例19

一、确定观察目的20

二、选择观察对象20

三、选择观察条件20

四、选择观察变量20

五、实施直接观察21

第二章 间接观察的策略22

第一节 什么是间接观察22

一、间接观察的定义22

二、间接观察的优点23

第二节 间接观察的策略概要26

一、间接观察的策略的流程26

二、间接观察的策略的具体技术26

第三节 间接观察的策略详析27

一、提出观察假设27

二、选择观察对象28

三、选择观察环境29

四、选择观察工具30

五、实施间接观察31

第四节 间接观察的问题及其解决办法32

一、观察内容有限32

二、相对复杂32

第五节 间接观察策略应用举例33

一、提出观察假设33

二、选择观察对象33

三、选择观察环境33

四、选择观察工具34

五、实施间接观察34

第三章 实验观察的策略35

第一节 什么是实验观察35

一、实验观察的定义35

二、实验观察的优点36

第二节 实验观察的策略概要38

一、实验观察的策略的流程38

二、实验观察的策略的具体技术39

第三节 实验观察的策略详析40

一、提出实验假设40

二、选择实验对象42

三、准备实验仪器43

四、设计实验方案44

五、实施实验观察49

第四节 实验观察的问题及其解决办法50

一、实验条件难以控制50

二、实验模型与实际情况有差距50

三、实验人员可能影响实验结果51

四、实验受到法律和伦理的限制52

五、众多影响因素使实验复杂艰难52

第五节 实验观察策略应用举例52

一、提出实验假设53

二、选择实验对象53

三、选择实验仪器53

四、设计实验方案53

五、实施实验观察54

第二篇 观察社会的策略57

第四章 实地观察的策略57

第一节 什么是实地观察57

一、实地观察的定义57

二、实地观察的优点58

三、实地观察的适用范围60

第二节 实地观察的策略概要63

一、实地观察的策略的流程63

二、实地观察的策略的具体技术63

第三节 实地观察的策略详析64

一、提出观察设想65

二、选择观察对象65

三、选择观察环境66

四、确定观察变量68

五、实施实地观察69

第四节 实地观察的问题及其解决办法78

一、观察结果会掺入观察者的主观影响78

二、观察结果因观察者的观察能力而不同78

三、观察结果因观察者观念的不同而不同79

四、观察结果因观察者的知识层次不同而不同80

五、实地观察会受到外界条件的强大限制80

六、观察结果具备较低的可重复性81

七、分析处理资料困难81

第五节 实地观察策略应用举例82

一、确定观察目的82

二、选择观察对象82

三、选择观察环境83

四、界定观察内容84

五、实施观察84

第五章 测评观察的策略86

第一节 什么是测评观察86

一、测评观察的定义86

二、测评观察的优点87

三、测评观察的适用范围89

第二节 测评观察的策略概要90

一、测评观察的策略的流程90

二、测评观察的策略的具体技术91

第三节 测评观察的策略详析92

一、提出观察设想92

二、选择观察对象92

三、选择观察环境93

四、确定观察变量95

五、实施测评观察103

第四节 测评观察的问题及其解决办法104

一、观察者会对被观察者产生干扰104

二、观察者的测评标准可能发生漂移105

三、观察者的测评可能产生晕轮效应105

四、观察者的测评可能产生宽大效应105

五、观察的质量受多方面因素影响可能不稳定105

六、缺乏弹性106

第五节 测评观察策略应用举例106

一、提出观察假设107

二、选择观察对象107

三、选择观察环境107

四、确定观察变量107

五、实施观察108

第六章 集体访谈的策略110

第一节 什么是集体访谈110

一、集体访谈的定义110

二、集体访谈的优点111

三、集体访谈的适用范围112

第二节 集体访谈的策略概要112

一、集体访谈的策略的流程112

二、集体访谈的策略的具体技术113

第三节 集体访谈的策略详析114

一、提出访谈主题114

二、选择观察对象114

三、选择访谈环境116

四、确定观察变量116

五、实施直接观察117

第四节 集体访谈的问题及其解决办法122

一、访谈对象间容易互相影响122

二、被访谈对象容易受到团体的影响122

三、主持人对访谈效果有鲜明影响123

四、集体访谈适用范围有限123

第五节 集体访谈策略应用举例124

一、提出访谈主题124

二、选择观察对象124

三、选择会议环境124

四、确定观察变量124

五、实施集体访谈125

第七章 问卷调查的策略126

第一节 什么是问卷调查126

一、问卷调查的定义126

二、问卷调查的优点127

三、问卷调查的适用领域128

第二节 问卷调查的策略概要130

一、问卷调查的流程130

二、问卷调查的策略的具体技术130

第三节 问卷调查的策略详析131

一、确定观察问题132

二、选择观察对象133

三、设计问卷139

四、实施问卷调查167

五、问卷回收174

第四节 问卷调查的问题及其解决办法177

一、文化要求较高177

二、回答者的态度严重影响问卷质量177

三、可控制性较弱178

第五节 问卷调查策略应用举例178

一、确定观察问题178

二、选择观察对象178

三、设计问卷179

四、实施问卷调查179

第八章 个体问卷访谈的策略180

第一节 什么是个体问卷访谈180

一、个体问卷访谈的定义180

二、优点181

三、个体问卷访谈适用范围183

第二节 个体问卷访谈的策略概要184

一、个体问卷访谈的策略流程184

二、个体问卷访谈的具体技术184

第三节 个体问卷访谈的策略详析185

一、确定访谈目的185

二、选择访谈员185

三、培训访谈员187

四、选择访谈对象191

五、选择访谈环境和工具191

六、实施访谈192

第四节 个体问卷访谈的问题及其解决办法200

一、易被拒绝200

二、易产生访谈员偏差201

三、可能产生社会期望偏差202

四、匿名保证较差202

五、环境影响较大202

六、记录时间紧202

七、费用高、时间长203

八、对访谈员的要求高203

第五节 个体问卷访谈策略应用举例203

一、确定访谈目标203

二、挑选访谈员203

三、培训访谈员204

四、选择对象、地点和时间204

五、实施访谈过程204

附录205

一、美国访问员任用基准表205

二、我国的访谈员标准206

第九章 实验观察的策略207

第一节 什么是实验观察207

一、实验观察的定义207

二、实验观察的优点208

第二节 实验观察的策略概要210

一、实验观察的策略流程210

二、实验观察的策略的具体技术表211

第三节 实验观察的策略详析213

一、提出实验假设213

二、选择变量214

三、控制无关变量215

四、选择实验对象218

五、选择实验场所220

六、选择测量工具221

七、实验设计222

八、实施实验225

第四节 实验观察的问题及其解决办法226

一、使用范围有限226

二、与现实情况有距离226

三、样本存在或大或小的缺陷227

四、可能存在实验员的影响227

五、可能存在实验对象的干扰228

六、实验组与控制组间可能产生竞争229

七、存在伦理和法律上的限制229

八、可能产生霍桑效应230

九、前测与后测可能产生不利影响230

十、易受偶然事件影响231

十一、可能产生选择偏差231

十二、实验对象易流失231

第五节 实验观察策略应用举例232

一、提出实验假设232

二、选择变量232

三、控制无关变量232

四、选择实验环境232

五、选择实验对象233

六、选择实验工具233

七、实施实验233

参考文献234