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产品认知篇 理解互联网产品和产品管理3

第1章 互联网商业、公司、产品3

第1节 中国互联网商业、公司的顶层格局3

互联网商业的定义及其在中国的发展4

中国互联网公司的三层结构6

中国互联网公司的两个金字塔格局8

第2节 互联网公司的业务经营10

第3节 互联网产品的定义和类型13

互联网产品的定义13

互联网产品的类型14

第4节 互联网产品最重要的规律——S曲线规律16

S曲线第一阶段——初探期17

S曲线第二阶段——高增长期17

S曲线第三阶段——高原期18

S曲线最后阶段——快衰期18

实例：QQ的S曲线19

第2章 产品经理、产品人23

第1节 产品经理的定义和产品人的层级23

互联网产品经理的定义23

产品人的四大层级24

大公司的产品职位26

第2节 产品人的概况28

产品人的地域分布28

产品人所处的公司规模28

产品人的收入29

第3节 产品人在公司架构和工作流中的位置31

互联网公司的五大专业职能31

产品从规划到实现涉及的主要岗位33

第3章 产品新人与产品团队34

第1节 产品新人和产品团队概述34

新人要把自己放入团队中34

产品团队的类型和典型架构35

好产品经理的特点37

好产品团队成员的共性38

第2节 新人在产品团队中立足和成长的要点39

理解并适应“总-分-合”的工作流程39

管理好最重要的人——产品经理40

能力体系篇 产品新人的能力杠铃46

第4章 产品新人能力体系的杠铃模型46

第1节 产品人能力体系47

腾讯公司的产品能力体系47

百度公司的产品人级别和能力模型49

第2节 车马的产品能力体系——杠铃模型51

杠铃模型的要点51

杠铃模型的优势53

第5章 用户调查55

第1节 用户调查的相关概念及其关系55

重要的概念——用户、需求、场景56

需求、产品、场景的紧密关系58

第2节 用户调查的能力要求和步骤63

新人的用户调查能力要求63

用户调查的五个步骤65

第3节 调查问卷的设计68

问卷时长69

问题类型70

问卷结构70

问卷的优化72

第6章 需求管理77

第1节 需求管理的内容和过程77

功能性需求和非功能性需求78

需求管理和需求演变的过程79

需求管理的内容80

第2节 从步骤的角度理解需求管理81

对原需求进行管理，形成产品需求池81

主动“蒸发”需求池，清理掉部分需求82

对需求池分批释放，形成版本需求82

第3节 从需求点的角度理解需求管理84

梳理单个需求点84

为众多需求点排优先级86

第7章 版本规划（上）——概述和功能模块规划89

第1节 产品规划、版本规划、功能模块规划89

需求和产品规划89

版本规划91

做好功能模块规划的“秘籍”——高层次地“抄”94

第2节 深入理解产品的功能模块（以注册登录为例）96

注册登录方式的发展演变97

注册登录的时机和步骤107

注册登录的错误提示和其他细节111

第3节 功能模块规划的重要工具117

重要工具之一——思维导图117

重要工具之二——流程图118

第4节 功能模块规划的流程121

第一步，规划功能架构122

第二步，规划功能流程124

第三步，规划界面流程125

第四步，规划界面原型126

第五步，规划交互127

不忘初衷——适合场景的功能规划128

第5节 版本规划的表达以及实现过程130

产品表达的文档130

原型134

版本从规划到实现的过程135

第8章 版本规划（中）——App端规划139

第1节 App端规划的基础知识140

手机界面、App界面的结构140

App端规划概述143

第2节 App端规划的实战要点145

App规划中对手指操作的考虑146

App全局导航152

界面的内容形式和布局规划159

对初始状态、少数用户的专门规划163

第3节 理解iOS和Android规范165

i0S界面指南的主要内容167

初步了解Android平台的Material Design理念174

认识i0S和Android App的区别177

第4节 为Android、 iOS双平台做规划184

双平台App规划的基本方式184

双平台App规划的改进方式185

第9章 版本规划（下）——Web端规划190

第1节 Web端规划概述190

Web规划设计的基础技术知识190

Web端规划的主要内容195

第2节 PC Web端规划的要点196

传统的PC Web全局导航197

PC Web页面整体布局的规划204

PC浏览器兼容问题及其对策207

PC Web规划的其他考虑211

第3节 手机Web端规划的特点和要点214

手机Web端的特点215

手机Web端规划的要点217

第10章 数据分析225

第1节 数据分析对产品人的价值226

数据分析和产品直觉的关系228

第2节 产品实战中的数据分析工作229

数据分析工作的流程和要点229

最基础的数据分析——漏斗分析239

数据分析驱动产品改进的实例241

第11章 产品功能借鉴244

第1节 对产品功能借鉴的理解244

第2节 产品功能借鉴的实战247

基础性借鉴的要点247

专题性借鉴的流程249

针对性借鉴的流程253

第12章 工具255

第1节 认识工具特征，在工作环节合理使用255

工具分类256

产品工作不同阶段的工具推荐258

第2节 Axure RP快速上手261

版本261

软件界面构成262

Axure RP的基本操作流程和入门能力263

Chrome265

导入元件库，让Axure RP更好用267

第3节 Mockplus快速上手指南269

界面构成270

简单直观的交互规划271

云服务、发布与演示271

Axure RP和 Mockplus的比较272

第13章 逻辑274

第1节 对逻辑最基本的了解275

逻辑的三种含义275

认知、思维和逻辑275

逻辑的本质和地位277

第2节 逻辑能力的提高和应用277

逻辑提升知识和信息的价值277

学习逻辑知识提高逻辑能力的方法278

逻辑在产品工作中的应用279

第14章 沟通281

第1节 理解沟通的过程，提升沟通能力281

第2节 产品新人如何与设计、技术人员高效沟通288

第15章 杠铃模型的补充——技术知识290

第1节 产品新人要懂点技术290

产品新人要懂技术的原因290

技术知识为产品工作服务291

产品新人技术能力的层次292

第2节 最基础的技术知识及其应用293

产品新人最基础的技术知识293

理解技术工作和技术团队的工作297

第16章 产品新人的综合实战案例301

第1节 公司的商业考虑301

第2节 产品经理对产品的整体考虑302

第3节 忙碌的一周303

第4节 产品经理的指点304

第5节 合格交付305

界面流程图305

界面的详细规划307

发布原型311

成长方法篇 入行、入门、持续成长315

第17章 应届生如何获得产品职位？315

第1节 应届生的顶层思路和重要准备315

第2节 找准目标职位，针对性出击318

第18章 其他岗位人士如何转行做产品？323

第1节 转行者必须清醒地认识市场环境323

第2节 转行路径325

在现有公司转岗做产品325

换公司并转岗326

第19章 在职产品新人的持续成长330

第1节 烧脑——好书为主，网络、现场活动为辅331

第2节 产品新人应对新事物的正确方式335

第3节 产品新人职场行为的两个要点339

在项目管理中帮助上级产品经理340

跳槽还是不跳槽？342

第4节 对产品经理的初步了解343

产品经理的思维344