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第一章 管好自己的嘴，有些话不能随便乱说3

言多必失，祸从口出3

不要揭别人的短8

言为心声，不要口无择言13

逢人只说三分话，未可全抛一片心17

不要在背后说别人，多一事不如少一事23

不要一有机会就抱怨27

有些话不可直说，委婉一些比较好33

第二章 把握好分寸，做事不能太随便43

小事随便大事忧，都是“随便”惹的祸43

学会方圆之道，懂得圆通之法47

只有诚信处事才能换来信任52

不要自命不凡或自作聪明56

控制情绪，不要随便发脾气60

凡事有耐心，不能急于求成66

第三章 你的形象价值百万，形象不能太随便73

有个好形象，身价自然会很高73

注重首因效应，第一印象很重要77

自信的人最具魅力，用自信赢得人心81

展现不凡的谈吐，提升个人形象85

服装整洁得体，讲究形象艺术89

保持微笑，更有魅力92

举止优雅，坐立行表现出翩翩的风度96

第四章 学会巧妙地拒绝，有些请求不要随便答应105

学会拒绝，不随领导的便105

三思而后行，不随便承诺108

婉转拒绝，让人愉快地接受112

学会回绝男领导的“好意”115

拒绝时别忘给人留个台阶118

拒绝下属的加薪请求121

第五章 礼多人不怪，求人办事不做无礼随便的人127

有礼走遍天下，无礼寸步难行127

送礼送到心坎儿上130

送礼不是个随便的事，要掌握相关的技巧134

无“礼”不成商，小礼物打开商业之门137

礼出有名，送之有术139

送礼物是维系情感的有效方式141

第六章 调整好你的心态，没有人能随随便便成功149

为自己找个目标，不要随便过日子149

做出正确的选择，不要以随便的态度对待人生153

生活不能缺少激情157

经营自己的长处，给你的人生增值161

天下没有逃不出的逆境166

苦难过后，下一站就是幸福173

人生没有失败，跌倒了也要豪迈地笑179

扼住命运的咽喉，书写精彩的人生183

第七章 爱可以简简单单，但不可以随随便便195

尊重隐私，给对方一定的私人空间195

遇到出轨问题，请冷静处理197

婚姻不只是感情，更多的是靠规划来维护200

幸福就是和相爱的人在一起202

爱不可以重来，珍惜眼前真情人204

第八章 态度决定一切，工作不能太随便213

工作就意味着有责任213

敬业是最好的工作态度217

工作的态度决定工作的成就221

工作不允许有任何借口225

业精于勤，唯勤奋成就事业230

主动赢得一切，拒绝消极等待235

第九章 人情世故皆学问，处世不能太随便243

通晓人情世故，看清世间冷暖243

平时多烧香，急时有人帮247

遇事多思考，争辩不会给你带来朋友250

真诚待人，你会赢得更多的帮助255

乐于助人，多聚人情258

胸中天地宽，常有渡人船262

相互尊重是交往的基础267

平等待人，一视同仁271