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第1章绪论1

1.1生产中的工作研究与人因工程问题1

1.2工作研究与人因工程6

1.2.1概述6

1.2.2工作研究的内容8

1.2.3人因工程的内容11

1.3工作研究与人因工程研究方法13

1.3.1工作研究的研究方法13

1.3.2人因工程的研究方法14

1.3.3工作研究与人因工程的应用领域18

1.4工作研究的起源与发展19

1.4.1工作研究的发展概况19

1.4.2工作研究在我国的发展及应用22

1.4.3现代制造环境对工作研究提出的新问题23

1.5人因工程的产生与发展24

1.5.1人因工程的发展概况24

1.5.2知识工作背景下的人因工程新问题28

习题29

第2章程序分析31

2.1程序分析概述31

2.1.1程序分析的基本概念31

2.1.2程序分析技术32

2.2工艺程序分析35

2.2.1工艺程序分析的概念35

2.2.2工艺程序图36

2.2.3工艺程序分析的步骤38

2.2.4工艺程序分析应用39

2.3流程程序分析43

2.3.1流程程序分析的概念43

2.3.2流程程序图43

2.3.3流程程序分析的步骤44

2.3.4流程程序分析应用46

2.4管理事务流程分析50

2.4.1管理事务流程的概念50

2.4.2管理事务流程的种类51

2.4.3管理事务流程的描述方法51

2.4.4管理事务流程的标准化与分析技术51

2.4.5管理事务流程的应用52

2.5布置与物流分析61

2.5.1布置与物流分析概念61

2.5.2布置与物流分析的方法及种类61

2.5.3生产物流与布置64

2.5.4布置与物流分析的应用65

2.6程序分析综合案例的运用76

2.6.1公司相关情况简介76

2.6.2程序分析77

2.6.3小结84

2.6.4思考86

习题86

第3章作业分析与动作分析90

3.1作业分析90

3.1.1人机作业分析90

3.1.2联合作业分析99

3.1.3双手作业分析103

3.2动作分析109

3.2.1动作分析方法概述109

3.2.2动素分析111

3.2.3动作经济原则122

3.2.4动作分析的应用案例——动作经济原则的应用125

习题146

第4章作业测定148

4.1概述148

4.1.1作业测定的定义148

4.1.2作业测定的目的148

4.1.3作业测定的方法149

4.2秒表时间研究150

4.2.1概述150

4.2.2秒表时间研究的步骤156

4.2.3秒表时间研究的应用170

4.3工作抽样172

4.3.1工作抽样的原理和方法172

4.3.2工作抽样的应用180

4.4预定时间标准182

4.4.1概述182

4.4.2方法时间衡量184

4.4.3模特排时法195

4.4.4预定时间标准——模特法在制定标准时间中的应用215

4.4.5预定时间标准——模特法在装配线平衡中的应用216

4.5标准资料法229

4.5.1概述229

4.5.2标准资料的编制231

4.5.3标准资料法的应用232

习题236

第5章人机系统中人的因素239

5.1人的因素概述239

5.1.1人的因素的概念239

5.1.2研究人的因素的重要性239

5.2人的感知241

5.2.1人的视觉及其特征242

5.2.2人的听觉及其特征248

5.2.3人的其他感觉及其特征249

5.2.4人的感觉的共同特征251

5.2.5人的知觉及其特征252

5.2.6人的感知特征的应用253

5.3人的生理节律253

5.3.1人的生理节律的有关概念253

5.3.2根据日周节律安排醒睡节律及工作学习255

5.3.3驾驶员的生理节律与交通事故256

5.4人的心理特征257

5.4.1人的心理活动过程257

5.4.2人的个性心理特征259

5.4.3群体行为心理特征264

5.5人的信息处理265

5.5.1人的信息处理系统265

5.5.2人的信息输入267

5.5.3人的信息加工274

5.5.4人的信息输出280

5.6人体测量288

5.6.1人体测量概述288

5.6.2人体测量数据的处理291

5.6.3人体测量数据的应用297

习题299

第6章作业环境301

6.1作业环境概述301

6.2微气候环境302

6.2.1微气候要素及其相互关系302

6.2.2微气候对人的影响303

6.2.3微气候环境的舒适程度305

6.2.4微气候环境的改善307

6.3照明环境309

6.3.1光的物理特性及度量309

6.3.2照明对作业的影响311

6.3.3照明环境的改善312

6.4噪声与振动环境317

6.4.1声音及其度量318

6.4.2噪声危害及其评价323

6.4.3噪声控制的措施327

6.4.4振动环境329

6.4.5公交车驾驶员座椅系统舒适性分析应用案例332

6.5色彩环境333

6.5.1色彩的基本概念333

6.5.2色彩对人的影响339

6.5.3用色的原则340

6.6空气环境343

6.6.1空气污染物及其来源343

6.6.2空气污染物浓度及其相关标准344

6.6.3空气中的粉尘和烟雾348

6.6.4空气环境的改善351

6.6.5卫生标准与空气污染物评价352

6.7特殊作业环境356

6.7.1太空环境356

6.7.2核电站工作环境360

习题362

第7章作业能力与作业疲劳364

7.1概述364

7.2能量消耗与劳动强度364

7.2.1人体活动力量与耐力364

7.2.2体力工作时的能量消耗369

7.2.3劳动强度及其等级划分373

7.3作业能力分析377

7.3.1作业能力特点377

7.3.2影响作业能力的因素378

7.4作业疲劳及其测定380

7.4.1作业疲劳概述380

7.4.2疲劳的发生机理380

7.4.3作业疲劳的测定方法381

7.4.4工作疲劳实验研究和应用384

7.5提高作业能力与降低作业疲劳的措施386

7.5.1工作条件与工作方法的改善386

7.5.2作业休息的合理安排387

7.5.3生产组织的改进390

7.6劳动安全与事故预防390

7.6.1安全目标管理390

7.6.2事故预防393

7.6.3核电企业事故预防应用案例398

习题401

第8章人机系统设计与评价402

8.1人机系统概述402

8.1.1人机系统的类型和结合方式402

8.1.2人机系统的发展与人在系统中的地位405

8.1.3人机系统设计思想406

8.1.4人机系统比较与功能分配406

8.1.5人因工程技术标准简介408

8.2显示器与控制器设计409

8.2.1显示器设计409

8.2.2控制器设计416

8.2.3控制-显示组合设计424

8.3手工工具设计427

8.3.1与手有关的累积损伤疾病427

8.3.2手握式工具设计原则428

8.4作业空间设计430

8.4.1坐姿作业空间设计431

8.4.2立姿作业空间设计435

8.4.3坐-立交替姿势作业空间设计437

8.4.4人体姿势与最佳作业空间选择438

8.4.5座椅设计438

8.4.6作业空间设计案例440

8.5人机交互界面设计443

8.5.1人机交互界面设计概述443

8.5.2人机交互界面设计案例449

8.6人因工程仿真软件及应用454

8.6.1人因工程仿真概述454

8.6.2人因工程仿真应用457

习题460

第9章知识工作及其效率462

9.1知识工作462

9.1.1知识工作的兴起462

9.1.2知识工作的概念、特征及与体力工作的比较463

9.1.3现代制造环境下的知识工作465

9.2知识工作者与知识工作团队466

9.2.1知识工作者466

9.2.2知识工作团队469

9.2.3产品设计研发团队472

9.3知识工作效率475

9.3.1知识工作效率问题的提出475

9.3.2知识工作效率的影响因素476

9.3.3知识工作的工作研究与人因工程479

9.3.4知识工作效率评价484

9.3.5企业信息化环境下人-信息系统交互效率485

9.3.6知识工作效率提升的途径488

9.4知识工作展望490

9.4.1知识管理与知识工作管理490

9.4.2知识工作下的新效率工程492

9.4.3知识工作的新趋势493

习题494

参考文献496