图书介绍

从零开始打造淘宝皇冠店 开店+装修+推广+运营一册通2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

从零开始打造淘宝皇冠店 开店+装修+推广+运营一册通
  • 诺思星商学院著 著
  • 出版社: 北京:人民邮电出版社
  • ISBN:9787115457615
  • 出版时间:2017
  • 标注页数:263页
  • 文件大小:34MB
  • 文件页数:274页
  • 主题词:电子商务-商业经营-基本知识-中国

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图书目录

第1章 网店那些事儿——新手开店技巧2

1.1 如何利用淘宝优势来降低开店风险2

1.2 如何确定自己适不适合做淘宝4

1.3 如何选择适合自己的经营模式6

1.4 如何在网店开业前确定目标客户群9

1.5 如何确定哪种宝贝适合自己的店铺10

1.6 如何轻松拿到网上“营业执照”13

第2章 货好才是王道——货品采购技巧16

2.1 如何采购各个类型的宝贝16

2.1.1 如何选择网店主打宝贝16

2.1.2 如何选择热销宝贝18

2.1.3 如何采购民族特色工艺品20

2.1.4 如何采购外贸尾单23

2.1.5 如何采购服装类宝贝24

2.1.6 如何采购小饰品类宝贝27

2.2 如何从各个渠道进货29

2.2.1 如何去工厂进货29

2.2.2 如何去批发市场进货32

2.2.3 如何去跳蚤市场进货35

2.2.4 如何从实体店拿品牌积压宝贝和清仓宝贝37

第3章 漂亮才能吸引人——店面装修技巧42

3.1 网店装修第一步要如何做42

3.1.1 如何给网店取个好名42

3.1.2 如何设计个性化店标44

3.1.3 如何选择符合自己店铺的装修风格45

3.1.4 如何装修网店47

3.2 网店装修第二步要如何做50

3.2.1 如何添加多个子账户50

3.2.2 如何装修宝贝描述模板53

3.2.3 如何装修淘宝店通告56

3.2.4 如何给店铺添加背景音乐58

第4章 一张图片引发的“抢购战”——图片拍摄技巧58

4.1 如何用家用相机拍出大片效果62

4.1.1 如何巧用家用相机62

4.1.2 如何运用纯背景拍摄不同的宝贝63

4.1.3 如何布置拍摄场景66

4.1.4 如何利用拍摄角度拍出好的图片69

4.1.5 如何利用光线拍好宝贝图片71

4.1.6 如何拍摄服装类宝贝74

4.1.7 如何拍摄真人模特图76

4.2 如何处理照片78

4.2.1 如何处理模糊不清的图片78

4.2.2 如何设置各类图片格式82

4.2.3 如何添加和处理水印86

4.2.4 如何美化宝贝图片89

第5章 小流程有大秘密——宝贝发布技巧94

5.1 宝贝发布第一步该怎么做94

5.1.1 如何快速创建并上传宝贝模板94

5.1.2 如何使用淘宝助理批量发布宝贝97

5.1.3 如何把握宝贝的上下架时间99

5.1.4 如何利用生意参谋安排宝贝的上下架时间101

5.1.5 如何利用橱窗位置发布宝贝102

5.2 宝贝发布第二步该怎么做103

5.2.1 如何在发布宝贝时对宝贝进行描述103

5.2.2 如何在发布宝贝时对宝贝进行定价106

5.2.3 如何设置宝贝标题才更加吸引人108

第6章 引流量、引客源,就是这么简单——商品推广技巧108

6.1 如何更好地通过千牛进行推广112

6.1.1 旺旺卖家如何将千牛状态信息变成一种广告112

6.1.2 如何使用千牛提升销量114

6.1.3 如何使用千牛的聊天功能进行推广115

6.1.4 如何打造千牛才能达到推广目的117

6.2 站外推广技巧118

6.2.1 如何撰写软文,以提高排名118

6.2.2 如何利用百度文库做推广120

6.2.3 如何利用百度贴吧做推广123

6.2.4 如何利用百度知道做推广126

6.2.5 如何利用百度百科做推广129

6.2.6 如何利用微信朋友圈做推广131

6.2.7 如何利用微信公众号做推广133

6.2.8 如何利用QQ群做推广136

6.2.9 如何利用微博做推广139

6.3 站内推广技巧141

6.3.1 如何利用友情链接做推广141

6.3.2 如何利用信用评价做推广144

6.3.3 如何利用论坛活动做推广146

第7章 热卖方略,让宝贝卖不停——旺铺营销技巧146

7.1 如何利用站内活动提高销量150

7.1.1 如何利用宝贝详情页做关联营销150

7.1.2 如何使用“满就送”做促销152

7.1.3 如何使用包邮卡做促销154

7.1.4 如何利用钻石展位做促销156

7.1.5 如何竞价才能做到高性价比的钻石展位营销158

7.1.6 如何利用聚划算做营销161

7.1.7 如何利用直通车定向推广提高销量163

7.1.8 如何利用直通车店铺推广提高销量166

7.2 如何利用优惠营销提高销量167

7.2.1 如何利用赠品提高销量167

7.2.2 如何利用打折提高销量169

7.2.3 如何利用积分提高销量171

7.2.4 如何利用免邮提高销量173

7.2.5 如何利用秒杀提高销量176

7.2.6 如何利用拍卖提高销量178

第8章 没货了?那可不行——货品管理技巧178

8.1 如何减少库存积压,加快库存周转率182

8.2 如何做好大促前的货品管理工作184

8.3 如何清理积压宝贝,盘活库存186

8.4 如何处理库存收货异常和发货异常问题188

8.5 如何规划仓库货品更合理190

第9章 买家来了怎么办——客服沟通技巧194

9.1 客服沟通第一步194

9.1.1 如何培养好客服194

9.1.2 如何做好客服基本工作196

9.1.3 如何做好沟通工作199

9.2 客服沟通第二步201

9.2.1 如何做个让买家信赖的专业客服201

9.2.2 如何才能解决买家的不满问题203

9.2.3 如何从服务中获取信息204

9.2.4 如何避开客服的沟通忌讳206

第10章 那些年,流量都去哪儿了——买卖交易的技巧206

10.1 成交技巧第一步210

10.1.1 如何证明价格是合理的,从而促使顾客消费210

10.1.2 如何让理智型买家和冲动型买家下单212

10.1.3 如何让随意型买家和谨慎型买家下单213

10.2 成交技巧第二步215

10.2.1 如何突破买家心理障碍促成交易215

10.2.2 如何让说“我要考虑一下,这太贵了”的买家下单217

10.2.3 如何让说“可以再便宜一点儿吗”的买家下单219

10.2.4 如何让说“这值那么多钱吗,别的地方更便宜”的买家下单221

第11章 关键时刻不掉链子——包装发货技巧221

11.1 各类产品如何打包224

11.1.1 如何打包首饰类宝贝224

11.1.2 如何打包服装类宝贝225

11.1.3 如何打包数码类宝贝226

11.1.4 如何打包化妆品类宝贝227

11.1.5 如何打包鞋帽箱包类宝贝228

11.1.6 如何打包书籍杂志类宝贝229

11.1.7 如何打包大件宝贝230

11.1.8 如何打包食品类宝贝231

11.2 如何使用快递才能实现最大盈利232

11.2.1 防止货物丢失的方法232

11.2.2 如何选择快递公司234

11.2.3 如何提高发货速度236

第12章 人走茶不凉——售后服务技巧240

12.1 如何做好售后服务240

12.1.1 如何通过树立正确的售后服务观念提高客户满意度240

12.1.2 如何与买家保持更好更长期的关系241

12.1.3 如何做好买家信息工作243

12.1.4 如何留住买家的心245

12.2 如何处理售后出现的各种问题246

12.2.1 如何正确处理买家投诉246

12.2.2 如何正确处理用户差评248

12.2.3 如何正确处理邮费争议250

第13章 抓住中国电商的第三股浪潮——跨境速卖技巧250

13.1 如何加入全球购254

13.2 如何发布海外商品256

13.3 如何选择跨境物流257

13.4 如何使用支付宝进行跨境支付259

13.5 如何选择做跨境零售的宝贝261

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