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导论1

第一章 社会管理基本问题9

第一节 社会管理的基本内涵9

第二节 社会管理的理论基础16

第三节 社会管理的发展趋势27

第二章 传统社会管理理念34

第一节 民贵君轻的民本理念34

第二节 儒道法家的管治理念37

第三节 天人合一的和合理念42

第四节 天下为公的大同理念47

第三章 国外社会管理经验52

第一节 国外社会管理演进过程52

第二节 国外社会管理主要模式58

第三节 国外社会管理经验启示66

第四章 政府社会管理创新74

第一节 政府社会管理取向74

第二节 政府社会管理职能80

第三节 现代政府流程再造88

第五章 社会组织管理工程94

第一节 社会组织的理论脉络94

第二节 社会组织的管理功能99

第三节 社会组织的治理方略110

第六章 公民参与社会管理116

第一节 社会管理中的公民权利116

第二节 社会管理中的公民参与121

第三节 公民参与社会管理路径131

第七章 社会管理制度供给137

第一节 制度系统与社会管理制度137

第二节 社会管理制度建设的原则149

第三节 社会管理制度的顶层设计154

第八章 社会政策体系建构160

第一节 社会政策的基本界定160

第二节 社会政策的现实运作167

第三节 社会政策体系的架构173

第九章 社会工作实践取向184

第一节 社会工作的一般涵蕴184

第二节 社会工作的践行过程191

第三节 社会工作的发展思路198

第十章 社会战略管理谋划209

第一节 社会发展战略诉求209

第二节 社会发展战略管理219

第三节 社会发展战略规划224

第十一章 社会动态管理策略232

第一节 社会源头管理232

第二节 社会现场管理238

第三节 社会应急管理246

第十二章 类域社区管理行动256

第一节 城市社区管理256

第二节 乡村社区管理264

第三节 虚拟社区管理272

第十三章 社会管理绩效评估278

第一节 社会管理绩效分析278

第二节 社会管理评估体系288

第三节 公共部门绩效管理297

参考文献304

后记315