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第一篇 普通话基本知识与训练1

第一章 现代汉语基本知识1

一、现代汉民族的共同语——普通话1

二、现代汉语方言2

三、现代汉语的重要地位和作用3

第二章 语音基础知识5

一、语音的性质5

二、音素和音节6

三、元音和辅音6

四、声母、韵母、声调6

第三章 汉语拼音方案8

一、汉语拼音方案的产生8

二、普通话声母的分类和发音8

三、普通话韵母的分类和发音10

四、普通话声调13

五、普通话音节的拼写规则13

第四章 普通话水平测试语音训练19

一、声母训练19

二、韵母训练22

三、声调和语流音变25

第五章 普通话水平测试临场指导32

一、普通话水平测试基本情况32

二、单字朗读33

三、双音节词语朗读34

四、选择判断36

五、文章朗读36

六、说话——口语表达37

第二篇 汉字知识和实用书写39

第一章 汉字基础知识39

一、汉字的性质和特点39

二、汉字的造字法和形体演变40

三、汉字的楷书印刷体42

第二章 现代汉字书写45

一、汉字书写的重要性和基本要求45

二、现代汉字的字形45

三、硬笔楷书练习指导47

四、纠正书写中的错别字62

第三篇 说 明文65

第一章 说明文概述65

一、说明文的性质、用途和种类65

二、说明文的特点66

三、说明文的写作要求66

第二章 一般说明文71

一、南州六月荔枝丹71

二、黄鹤楼74

三、海洋与生命76

四、怎样打领带79

五、道路交通标志及说明80

第三章 实用商务说明文83

一、企业商务简介83

二、商品说明书87

三、服务指南92

第四篇 应 用文97

第一章 应用文概述97

一、应用文的概念和种类97

二、应用文的特点97

三、怎样学好应用写作98

第二章 行政公文写作100

一、通知100

二、报告103

三、请示106

四、函109

第三章 事务文书写作112

一、计划112

二、总结114

三、调查报告117

第四章 经济应用文写作121

一、广告121

二、项目意向书123

三、合同125

第五章 日常应用文写作129

一、条据129

二、启事131

三、求职信132

四、申请书134

第五篇 一般口语交际训练137

第一章 交际对话137

一、交际对话基本知识137

二、交际对话场景训练141

第二章 推销144

一、推销基本知识144

二、推销场景训练149

第三章 谈判154

一、谈判基本知识154

二、谈判场景训练159

第四章 辩论163

一、辩论基本知识163

二、辩论场景训练166

附录一 朗读材料30篇169

附录二 谈话题目50则190

附录三 普通话水平测试实施办法（试行）191

附录四 普通话水平等级标准（试行）193

附录五 中华人民共和国国家通用语言文字法194

参考书目录197