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1.战略决策不稳妥，想做大却连小事都干不好1

决策是公司的“命根子”3

做好决策，必须懂战略5

“兼听”则能得到好决策8

碰一碰运气的心理要不得11

轻重要得当、缓急要有序12

千万不要轻易让决策“流产”14

三种正确的决策之道16

决策5不要19

2.经营目标不明确，喜欢东一榔头西一锤21

有了目标，就有了方向23

目标需要决策思想24

制定目标要靠能力26

大胆假设，小心求证28

用上一根长线钓大鱼30

全方位地考虑问题31

3.管理步骤不到位，里里外外无头绪35

多抓效益是正确的选择37

三思而行，到处找对策40

靠管理提高整体素质46

必须运用的管理决窍51

获得管理效率的方法55

多学一点先进的管理60

4.工作成效不够大，从早到晚空耗多67

提高效率是个大问题69

善于安排工作时间71

不要在人的问题产生偏差74

充分调动人的积极性76

创造良好的工作环境77

让上上下下都“动”起来80

团队协作的8种技巧81

防止浪费时间的方法86

5.人力资源不充足，走了张三缺李四89

要有搜索人才的本领91

多从内部挖掘人才93

要尊重人才95

要从多方面挑选人才99

不要让人才闲置起来101

6.沟通技巧不精明，矛盾冲突一大堆103

不善沟通，就会产生误解105

巧妙周旋于各种关系网中110

赶快把矛盾“吃”掉114

善于与上级融洽关系118

要与员工融为一体123

表现出超强的说服力126

7.激励机制不健全，人人都会软磨硬泡129

充分发挥激将法的作用131

正确运用激励机制136

激活下属的18种方法139

让人冒尖的秘诀143

让不听话的人听话146

及时启发缺乏灵气的人149

“平息”那些“嚼舌头”的人150

8.收集信息不丰富，计划总是不对路153

及时采集商业信息155

没有信息，就会判断不准161

靠一个信息打下一片江山165

注意信息的反馈166

让手中的信息“活”起来167

收集信息的4大原则171

9.捕捉机遇不及时，总是落后别人一大截175

不放过见缝插针的时机177

一定要跟着机会“跑”179

不能坐等机会来临181

及时抓住机会的出现185

捕捉机会的办法--快186

10.竞争手段不老练，应该求稳却冒险189

借势而发最重要191

掌握周围客观的情况197

要打情报战201

不可在税收上动歪脑筋202

要避免投机心理205

在夹缝里游刃有余207

重新闯出一条新路212

商业秘密万万不可泄露214

该出手时就快一点218

必需的12种竞争谋略220

探索市场创新的4种途径223

11.创新力度不超前，就等于只有一条死路229

敢于改变思路谋求新天地231

求新是能够保持不败234

跟着别人跑没有多大出息236

把自己的大脑填满智慧237

大胆地闯一遭239

让创新意识在员工中扎下根241

创新要靠“金点子”243

12.拓展市场不用劲，南征北战走过场245

大胆地开拓市场247

市场定位的要求249

市场调查的5种方法250

捷足先登的大秘诀252

理解市场观念的3种方法254

打开市场的方法255

13.心理承受不坚强，遇到难事就犯愁257

不怕压力压在肩上259

能顶得住失败的折磨261

培养自己的挑战力264

越是压力，越能激发干劲266

压力就是动力268

面对压力的两种态度270

应对突发事件的技巧272

化解危机的15种技巧273

14.理财套路不恰当，饱了上顿饿下顿275

必须懂得理财的要领277

财务计划要周全280

应当掌握融资的要诀281

投资应该注意的事项283

层层把好用钱的关289

加速资金周转的方法291

注意节约开销295

及时清算，避免更大损失298

常出现的6种理财误区300

15.赢利想法不对头，光想赚大不赚小307

念好生意这本经309

不赔就是好事311

与别人合起来赚钱314

赢得时机的方法315

小本经营常遇到的4个问题317

确保自身利益不受损失319

要能发挥优势，避免弱点320

贪快则不稳324

弄清楚赔本的原因327

16.品牌质量不过硬，今天有人买明天无人瞧……331

没有品牌，就开不出门面333

好产品就是好酒，好酒不怕巷子深335

用过硬的产品打天下339

创造好品牌的方法340

在产品特色上下功夫344

掌握物美价廉的原则347

17.销售策略不灵活，缺货高兴积货烦349

制定好营销方案351

确定最佳的销售体系354

改变传统营销的4种方法357

营销的10种大法359

打破销售思维定势的11种策略362

满足顾客的要求的3种技巧371

促成交易的6种招法372

18.服务水平不优质，时好时坏丢饭碗381

忽略服务只能害自己383

成为顾客的“心理医生”384

与顾客“过招”的技巧387

赢得顾客的12种服务方法392

包退，就能让顾客心理踏实406

招揽新顾客的9种技巧408

要及时与客户发生“关系”410

19.选择合作不谨慎，受骗上当还要砸锅卖铁413

合伙经营是一种赚钱之道415

合作不能不合心418

别把合作当成乱点“鸳鸯谱”420

朋友归朋友，规矩归规矩423

合作时的4个警示427

20.谈判技巧不高明，争来抢去都吃亏433

看什么人，说什么话435

不打无准备之杖438

敢于与对手较量心理439

报价的学问：宁后勿先446

要从高往低开始喊价450

可以让步的8点原则452

遵循双嬴法则456

坚持到最后再亮底牌458

不能犯的9种谈话弊病460

有效的5种谈判手段462