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第1章 绪论1

1.1 配送的产生与发展1

1.1.1 配送的产生1

1.1.2 配送的发展2

1.1.3 配送中心的发展3

1.2 国外配送与配送中心的发展4

1.2.1 美国配送中心的实践4

1.2.2 日本配送中心的实践5

1.2.3 欧盟主要成员国配送中心的实践6

1.2.4 发达国家配送系统特点7

1.3 我国配送与配送中心的发展7

1.3.1 我国配送的发展7

1.3.2 我国配送中心的建设8

1.4 案例分析9

1.4.1 日本物流配送中心的特色9

1.4.2 联华生鲜食品加工配送中心11

本章小结13

思考与练习14

第2章 配送15

2.1 配送的概念与作用15

2.1.1 配送的概念15

2.1.2 配送与物流的关系16

2.1.3 配送的作用及意义17

2.2 配送的功能环节及流程17

2.2.1 配送的基本环节17

2.2.2 配送的流程19

2.3 配送的种类20

2.3.1 按配送主体所处的行业分类20

2.3.2 按实施配送的节点分类21

2.3.3 按配送商品的特征分类22

2.3.4 按配送的时间及数量分类22

2.3.5 按配送服务的环节分类24

2.3.6 按加工程度分类25

2.3.7 按配送企业专业化程度分类25

2.4 配送的经营模式26

2.4.1 自营配送26

2.4.2 共同配送26

2.4.3 互用配送27

2.4.4 第三方配送28

2.5 配送合理化31

2.5.1 配送合理化的基本思想31

2.5.2 不合理配送的表现形式31

2.5.3 配送合理化的判断标志32

2.5.4 配送合理化的途径34

2.6 案例分析35

2.6.1 摩纳哥的共同配送35

2.6.2 京阪神的百货店共同配送36

本章小结36

思考与练习37

第3章 输配送系统38

3.1 输配送系统概述38

3.1.1 输送与配送的定义38

3.1.2 输配送系统的构成39

3.1.3 车辆输配送服务要点40

3.1.4 提高输配送运行效率的方法41

3.2 输配送系统规划43

3.2.1 输配送系统规划问题43

3.2.2 配送规划与决策47

3.2.3 行车路线和时刻表的制订49

3.3 输配送路线优化54

3.3.1 运输线路优化54

3.3.2 制订配送计划的0-1规划法57

3.3.3 制订配送计划的节约法59

本章小结63

思考与练习64

第4章 配送中心基本知识65

4.1 配送中心概述65

4.1.1 配送中心的概念65

4.1.2 配送中心的功能66

4.1.3 配送中心的构成67

4.1.4 配送中心的作用及意义69

4.2 配送中心的分类71

4.2.1 按配送中心的经济功能分类71

4.2.2 按配送中心的拥有者分类72

4.2.3 按服务范围分类73

4.2.4 按配送货物的属性分类73

4.2.5 按自动化、信息化程度分类74

4.3 配送中心的作业系统75

4.3.1 配送中心的功能框架75

4.3.2 配送中心的作业流程76

4.4 案例分析——JT的东京流通基地77

4.4.1 背景77

4.4.2 功能77

4.4.3 物流系统的构成78

4.4.4 从入库到发货流程79

4.4.5 结束语80

本章小结80

思考与练习81

第5章 配送中心设施与设备82

5.1 储存设备82

5.1.1 储存货架概述82

5.1.2 托盘货架83

5.1.3 立体自动仓储货架84

5.1.4 双深位货架85

5.1.5 流动式货架85

5.1.6 后推式货架86

5.1.7 驶入式货架87

5.1.8 旋转式货架87

5.1.9 升降货柜88

5.1.10 移动式货架89

5.1.11 轻型货架90

5.1.12 悬臂式货架90

5.1.13 阁楼式货架90

5.1.14 储存设备的选用91

5.2 搬运设备93

5.2.1 搬运设备的分类93

5.2.2 手推车93

5.2.3 低举升的托盘搬运车96

5.2.4 高举升的叉车97

5.2.5 搬运设备的选用98

5.3 输送设备100

5.3.1 输送设备概述100

5.3.2 无动力输送机101

5.3.3 动力输送机102

5.3.4 积存输送机108

5.3.5 输送设备的选用110

5.4 站台设施与设备110

5.4.1 站台类型110

5.4.2 站台设备112

5.5 案例分析——奥得巴克斯公司西日本物流中心115

5.5.1 奥得巴克斯公司概况115

5.5.2 奥得巴克斯公司物流战略115

5.5.3 西日本物流中心概况116

本章小结123

思考与练习123

第6章 配送中心仓储系统124

6.1 配送中心仓储系统概述124

6.1.1 仓储系统的构成124

6.1.2 仓储系统的分类126

6.1.3 储存保管的目标127

6.2 仓储作业策略128

6.2.1 储放策略128

6.2.2 储位指派原则130

6.3 仓储系统规划132

6.3.1 仓储能力规划132

6.3.2 仓储作业空间规划134

6.3.3 库房高度规划135

6.4 自动仓库136

6.4.1 自动仓库概述136

6.4.2 自动仓库的规划设计141

6.4.3 管理控制系统149

6.5 案例分析152

本章小结154

思考与练习154

第7章 配送中心分拣系统155

7.1 分拣系统概述155

7.1.1 分拣作业的概念及重要性155

7.1.2 分拣系统的作业流程156

7.1.3 分拣作业合理化的原则157

7.2 拣选作业方法158

7.2.1 拣选作业的分类158

7.2.2 拣选作业方法159

7.2.3 拣选作业信息160

7.3 拣选策略165

7.3.1 分区策略165

7.3.2 订单分割策略166

7.3.3 订单分批策略166

7.3.4 分类策略168

7.4 拣选系统典型模式及设备168

7.4.1 拣选系统典型模式168

7.4.2 拣选系统设备配置171

7.4.3 拣货车系统实例173

7.5 分拣系统规划175

7.5.1 拣选单位175

7.5.2 分拣方式的确定177

7.5.3 拣选策略的运用179

7.5.4 拣选信息的处理182

7.5.5 分拣设备的选用183

7.6 分拣系统案例分析184

7.6.1 POLA西日本物流中心184

7.6.2 捷盟公司中坜物流中心187

本章小结190

思考与练习190

第8章 配送中心信息化技术及应用191

8.1 概述191

8.1.1 自动化立体仓库191

8.1.2 自动分拣系统192

8.1.3 信息导引技术193

8.1.4 物流定位技术193

8.1.5 信息交换技术193

8.2 物流标识与条码技术194

8.2.1 条码的概念194

8.2.2 物流编码与物流条码195

8.2.3 条码在配送中心中的应用197

8.2.4 条码识别技术198

8.3 电子标签技术及应用199

8.3.1 电子标签技术概述199

8.3.2 电子标签199

8.3.3 电子标签系统组成与工作原理199

8.3.4 电子标签技术在配送中心的应用200

8.4 RF技术及其应用201

8.4.1 RF技术的优越性与应用201

8.4.2 无线局域网的工作原理202

8.4.3 RF技术在配送中心的应用202

8.5 GIS／GPS技术203

8.5.1 GIS技术203

8.5.2 GPS技术203

8.5.3 GIS／GPS技术在物流领域的应用204

8.6 EDI技术及其应用205

8.6.1 电子数据交换技术概述205

8.6.2 EDI的工作流程205

8.6.3 EDI的通信方式206

8.6.4 EDI系统在物流中的应用207

8.7 配送中心信息系统208

8.7.1 配送中心信息系统概述208

8.7.2 信息系统功能模型209

8.7.3 配送中心信息系统功能结构211

8.7.4 配送中心计算机网络规划213

本章小结213

思考与练习214

第9章 配送中心规划资料分析215

9.1 配送中心规划资料分析概述215

9.1.1 规划基础资料215

9.1.2 规划资料分析内容217

9.2 物品特性与储运单位分析219

9.2.1 物品特性分析219

9.2.2 储运模式分析219

9.2.3 PCB分析220

9.3 EIQ分析方法221

9.3.1 订单数据分解221

9.3.2 EIQ数据取样222

9.3.3 数据分析方法223

9.3.4 EIQ分析用途224

9.4 EIQ分析判读与应用225

9.4.1 订单变动趋势分析225

9.4.2 EIQ图表分析226

9.4.3 EIQ分析在规划中的应用231

9.5 EIQ分析案例232

9.5.1 数据收集和取样232

9.5.2 制作分析图表232

9.5.3 EIQ分析数据应用233

本章小结235

思考与练习236

第10章 配送中心系统规划237

10.1 配送中心系统规划概述237

10.1.1 配送中心系统规划的内容237

10.1.2 配送中心的规划程序238

10.1.3 配送中心的规划要素240

10.2 配送中心定位与规划目标244

10.2.1 配送中心定位与策略244

10.2.2 配送中心规划目标247

10.2.3 规划限制因素248

10.2.4 确定基本规划条件248

10.3 配送中心区域设置与工艺流程248

10.3.1 配送中心功能区设置248

10.3.2 配送中心储区配置252

10.3.3 配送中心储运模型254

10.3.4 配送中心的工艺流程255

10.4 配送中心能力规划256

10.4.1 配送中心能力分析原理256

10.4.2 配送中心能力指标体系257

10.4.3 基于EIQ分析的能力指标分析方法258

10.5 配送中心平面布置261

10.5.1 区域布置的基本步骤261

10.5.2 物流相关性分析262

10.5.3 活动相关性分析263

10.5.4 功能区空间规划264

10.5.5 区域布置265

10.5.6 物流动线分析269

10.5.7 实体限制的修正270

10.6 作业规范与人力需求规划272

10.6.1 组织机构及人员配置272

10.6.2 作业时序的安排273

10.6.3 作业规范274

10.7 案例分析274

本章小结278

思考与练习278

参考文献279