图书介绍

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会务不简单 图文双彩版
  • 徐志坚,黄礼彬,吴杰机著 著
  • 出版社: 广州:广东人民出版社
  • ISBN:9787218070926
  • 出版时间:2011
  • 标注页数:219页
  • 文件大小:36MB
  • 文件页数:228页
  • 主题词:会议-组织管理学

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图书目录

壹 不简单的会务1

案例 酒店风波2

一、会务的内涵5

(一)涵义和特点5

(二)目的和意义5

(三)范围界定6

(四)会务程序9

二、会务领导者素质要求10

(一)政治素质10

(二)专业知识11

(三)工作能力11

(四)原则与灵活12

三、会务承办者基本要求12

贰 会议(活动)的确定15

案例 桑拿房当客房16

一、目标、主题确定18

(一)确定目标、主题18

(二)信息掌握19

(三)制订计划19

二、场地确定21

(一)静态式场地22

(二)动态式场地23

叁 会务人员的组成和培训25

案例 服装发放26

一、会务人员的组成28

二、会务人员的培训29

(一)培训目的29

(二)培训内容与方式30

三、基本常识31

(一)方向和方位确定31

(二)席位安排35

(三)席次安排36

肆 会议(活动)知照41

案例 没人气的成立大会42

一、知照44

(一)知照要求44

(二)常用知照介绍45

二、知照反馈46

(一)场地反馈46

(二)人员反馈47

(三)设备反馈48

伍 会议(活动)文字材料49

案例 讲错话50

一、须知52

(一)须知要求52

(二)须知内容52

二、各类材料54

(一)主题材料54

(二)主持词54

(三)讲话稿56

(四)祝酒词57

(五)选举票57

(六)其他材料57

三、证件57

(一)人证58

(二)物证59

陆 会议(活动)场地布置61

案例 颜色难定62

一、场地布置原则64

二、场地布置方案64

(一)不设分场或分台的场地布置64

(二)设分场或分台的场地布置66

(三)场地区域划分72

(四)场地气氛布置76

三、场地设备布置86

(一)音响设备86

(二)灯光设备88

(三)空调设备88

(四)饮用品88

柒 会议(活动)迎送与陪同91

案例 瞎转悠92

一、迎送94

(一)迎送地点、位置、时间及礼仪94

(二)通道与休息室97

(三)免检与专检97

(四)迎送人员确定97

(五)迎送交通工具与排位98

二、陪同101

(一)陪同人员的确定101

(二)陪同人员应该熟悉的情况101

捌 会议(活动)住宿103

案例 无热水104

一、住宿要求106

(一)住地设施要求106

(二)活动场地要求106

(三)停车场地要求106

二、住宿安排106

三、通讯保障107

(一)有线通讯108

(二)无线通讯109

(三)其他通讯110

玖 会议(活动)餐饮111

案例 人来了,没座位112

一、工作餐115

(一)围餐115

(二)自助餐115

二、中餐宴请116

(一)中餐宴请席次安排116

(二)中餐宴请席位安排117

(三)中餐宴请菜式安排118

(四)中餐宴请祝酒(敬酒)118

(五)中餐宴请的上菜顺序和方式119

(六)音乐伴奏119

三、西餐宴请119

(一)西餐宴请席次安排120

(二)西餐宴请席位安排120

(三)西餐宴请菜式安排122

(四)祝酒(敬酒)与酒水122

(五)水果123

(六)西餐宴请的上菜顺序和方式124

拾 会议(活动)摄影125

案例 难看的背景126

一、场地选择128

(一)背景128

(二)气氛128

(三)地点128

二、摄影批次128

三、合影人员排位129

四、摄影设备130

拾壹 会议(活动)文娱活动131

案例 一场文艺演出,打开一扇门132

一、文娱节目134

(一)电影134

(二)文艺演出134

(三)舞会135

(四)电视与广播136

二、体育项目136

拾贰 会议(活动)宣传报道137

案例 照片阴阳脸138

一、宣传报道的确定140

(一)确定宣传报道原则140

(二)确定新闻媒体数量和人数140

(三)确定宣传报道的形式和内容141

二、配合采访141

(一)主题采访142

(二)专题采访142

(三)随队采访和管理142

(四)新闻发布会(记者招待会)142

三、新闻刊播143

拾叁 会议(活动)安全145

案例 确保安全 认证不认人146

一、场地安全148

(一)主台(中心)区域149

(二)主台(中心)以外区域149

二、住地安全149

(一)房间与餐厅内149

(二)文娱体育活动场地150

(三)住地外围150

三、交通安全150

(一)车辆150

(二)线路和行驶150

(三)停车场151

四、安全规格151

(一)甲级151

(二)乙级151

(三)丙级151

拾肆 会议(活动)医疗卫生153

案例 老专家猝死154

一、医疗保健156

(一)甲线156

(二)乙线156

(三)丙线157

二、卫生防疫157

(一)住宿地卫生157

(二)饮食卫生158

(三)环境卫生158

拾伍 会议(活动)礼物159

案例 精美鸭脖成礼品 散异味东道主丢尽颜面160

一、礼物的性质162

(一)特有性(权威性)162

(二)象征性(代表性)162

(三)普遍性163

二、礼物送与受163

(一)赠送与接受礼物163

(二)颁发礼物164

拾陆 会议(活动)着装礼仪167

案例 刘总的着装168

一、服装风格170

(一)正装170

(二)便装172

二、帽子172

(一)戴帽场合172

(二)无帽场合173

三、鞋子173

拾柒 会议(活动)经费175

案例 结余经费也敢动176

一、经费预算178

二、经费决算179

拾捌 会议(活动)检查和彩排181

案例 找材料182

一、场地检查184

二、文字材料检查185

三、食宿检查185

四、其他情况检查185

五、预演和彩排检查185

拾玖 会议(活动)实施187

案例 会场拥堵188

一、现场安排190

(一)签到190

(二)入场190

(三)开始191

(四)记录193

(五)退场194

二、主持195

贰拾 会议(活动)收尾197

案例 归档198

一、文字制发200

(一)有决议事项200

(二)无决议事项200

(三)《会议纪要》200

二、清场202

(一)退场和清理202

(二)临建物拆卸203

三、文字材料、物品入库203

四、总结表彰204

五、物资处理204

六、经费结账204

七、人员返回204

附录 各类会务公文模板205

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