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第1章 办公自动化简介1

1.1 办公自动化1

1.1.1 办公自动化的定义1

1.1.2 办公自动化的特点2

1.1.3 办公自动化的基本功能2

1.1.4 办公自动化的层次结构4

1.1.5 办公自动化中有关学科4

1.1.6 办公自动化的意义与效益5

1.1.7 办公自动化对人员的要求6

1.2 办公自动化的现状与发展趋势7

1.2.1 国外的办公自动化现状7

1.2.2 我国的办公自动化现状7

1.2.3 办公自动化的发展趋势8

1.3 办公自动化设备9

1.3.1 办公自动化设备的分类9

1.3.2 办公自动化设备对电源的要求10

1.3.3 办公自动化设备对环境的要求12

1.3.4 办公自动化设备与人体健康13

1.3.5 办公设备的管理15

1.3.6 办公自动化设备的回收16

习题16

第2章 微型计算机17

2.1 台式微型机19

2.1.1 主板21

2.1.2 微处理器24

2.1.3 内存27

2.1.4 硬盘28

2.1.5 光盘存储设备30

2.1.6 移动存储设备33

2.1.7 键盘与鼠标35

2.1.8 显示卡与显示器37

2.2 笔记本计算机40

2.2.1 LCD显示器41

2.2.2 笔记本计算机的主板与CPU42

2.2.3 笔记本计算机的存储器43

2.2.4 笔记本计算机的键盘和鼠标44

2.2.5 笔记本计算机的电池和AC电源适配器45

2.2.6 笔记本计算机的接口46

2.2.7 笔记本计算机的外壳48

2.2.8 笔记本计算机的发展趋势49

2.3 超极本50

2.4 平板电脑51

2.4.1 平板电脑特点51

2.4.2 平板电脑分类52

2.5 办公系统中的软件54

2.5.1 操作系统54

2.5.2 办公软件58

2.5.3 办公公文基础知识64

2.6 办公安全66

2.6.1 微型机的日常使用与维护66

2.6.2 信息安全68

习题71

第3章 微型计算机常用外部设备72

3.1 打印机72

3.1.1 针式打印机72

3.1.2 喷墨打印机80

3.1.3 激光打印机89

3.1.4 三维打印机95

3.2 扫描仪98

3.2.1 扫描仪的分类99

3.2.2 扫描仪的主要技术指标100

3.2.3 扫描仪的工作原理101

3.2.4 扫描仪的操作使用102

3.3 投影仪104

3.3.1 投影仪的分类104

3.3.2 投影仪的性能技术指标105

3.4 触摸屏107

3.4.1 触摸屏的分类108

3.4.2 触摸屏的性能技术指标111

3.5 电子白板112

3.5.1 电子白板的种类与工作原理113

3.5.2 电子白板的主要技术指标115

3.5.3 电子白板的操作使用115

3.6 高拍仪116

3.6.1 高拍仪的简介116

3.6.2 高拍仪的性能技术指标117

3.6.3 高拍仪的主要功能117

3.6.4 高拍仪的结构与原理118

习题118

第4章 影像设备119

4.1 数码照相机119

4.1.1 数码照相机的分类120

4.1.2 数码照相机的主要技术指标121

4.1.3 数码照相机的工作原理122

4.1.4 数码照相机的操作使用123

4.1.5 数码照相机的日常保护125

4.1.6 数码照相机周边设备126

4.2 数码摄像机129

4.2.1 数码摄像机的分类130

4.2.2 数码摄像机的主要技术指标131

4.2.3 数码摄像机的工作原理133

4.2.4 数码摄像机的使用134

4.2.5 数码摄像机的维护与保养137

习题138

第5章 文件复印设备139

5.1 复印机139

5.1.1 复印机的分类140

5.1.2 复印机的基本结构141

5.1.3 复印机的基本工作原理141

5.1.4 复印机的主要技术指标145

5.1.5 复印机的安装与使用146

5.1.6 静电复印机的维护与维修148

5.2 速印一体机153

5.2.1 速印一体机的基本工作原理154

5.2.2 速印一体机的主要技术指标155

5.2.3 速印一体机的使用156

5.2.4 速印一体机的维护与保养157

习题157

第6章 办公通信与网络设备158

6.1 电话机158

6.1.1 电话通信与电话机的分类158

6.1.2 电话机的使用162

6.2 移动通信设备166

6.2.1 移动通信系统的分类166

6.2.2 移动通信的相关技术169

6.2.3 移动通信的增值业务170

6.2.4 4G手机173

6.2.5 对讲机176

6.2.6 手机屏蔽器180

6.3 传真机182

6.3.1 传真机的种类、功能与性能指标183

6.3.2 传真机的工作原理187

6.3.3 传真机的安装与使用188

6.3.4 传真机的维护与维修190

6.4 网络设备193

6.4.1 计算机网络基础193

6.4.2 计算机网络的功能195

6.4.3 计算机网络的组成195

6.4.4 综合布线系统197

6.5 网络硬件设备200

6.5.1 传输介质200

6.5.2 布线工具203

6.5.3 网卡204

6.5.4 调制解调器205

6.5.5 交换机206

6.5.6 路由器207

6.5.7 防火墙209

6.6 Internet及其应用211

6.6.1 Internet服务功能211

6.6.2 Internet的接入215

习题219

第7章 其他办公设备220

7.1 不间断电源220

7.1.1 我国电力状况220

7.1.2 不间断电源的分类221

7.1.3 UPS电源的性能技术指标223

7.1.4 UPS电源的使用与日常维护225

7.2 考勤机227

7.2.1 考勤机的分类与特点227

7.2.2 考勤机的性能参数229

7.3 碎纸机230

7.3.1 碎纸机的主要技术指标231

7.3.2 碎纸机的使用与维护232

7.4 排队机233

7.5 数码录音笔233

7.5.1 数码录音笔的特点234

7.5.2 数码录音笔的性能与使用234

7.6 导航设备236

7.6.1 美国GPS系统236

7.6.2 北斗导航系统240

习题242

第8章 办公自动化设备操作技能训练243

技能训练1 认识办公自动化设备243

一、训练目标243

二、操作环境（设备）243

三、训练任务243

四、训练步骤243

技能训练2 校园办公系统的使用244

一、训练目标244

二、操作环境（设备）244

三、训练任务244

四、训练步骤244

技能训练3 扫描仪的使用246

一、训练目标246

二、操作环境（设备）246

三、训练任务246

四、训练步骤247

技能训练4 会议照片的拍摄249

一、训练目标249

二、操作环境（设备）249

三、训练任务249

四、训练步骤249

技能训练5 电视短片的拍摄251

一、训练目标251

二、操作环境（设备）251

三、训练任务251

四、训练步骤251

技能训练6 多功能会议室的使用253

一、训练目标253

二、操作环境（设备）253

三、训练任务253

四、训练步骤253

技能训练7 复印机的使用与维护255

一、训练目标255

二、操作环境（设备）255

三、训练任务255

四、训练步骤255

技能训练8 小型办公网络的组建257

一、训练目标257

二、操作环境（设备）257

三、训练任务257

四、训练步骤257

参考文献261