图书介绍

铁路班组长培训教材2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

南宁铁路局编著
出版社：北京：中国铁道出版社
ISBN：9787113163198
出版时间：2013
标注页数：155页
文件大小：53MB
文件页数：163页
主题词：铁路企业－班组管理－技术培训－教材

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图书目录

第一章铁路班组建设概述1

第一节班组建设的含义1

第二节班组建设管理体系及职责2

第三节班组设置和班组管理4

第四节班组长队伍建设6

第五节自控型班组建设10

典型经验加强自控型班组建设促进安全生产稳定发展18

第二章班组长基本素质24

第一节过硬的综合素质24

第二节精湛的专业素质28

第三节出色的管理素质29

第四节良好的安全素质34

第五节优良的文化素质39

第三章班组长工作艺术43

第一节执行的艺术43

第二节决策的艺术46

第三节授权的艺术50

第四节交际的艺术52

第五节奖惩的艺术56

第四章风险管理61

第一节风险及风险管理基础知识61

第二节风险辨识73

第三节风险评价79

第四节风险控制85

第五节班组风险管理实例89

第六节站段安全风险控制重点及控制措施92

第五章心理减压与情绪管理108

第一节心理现象108

第二节能力的概述111

第三节人格特征113

第四节认识自我116

第五节心理危机的内容117

第六节情绪的认识120

第七节心理压力现象125

第八节心理压力的类型127

第九节心理压力的管理129

第十节关于心理健康130

第十一节心理危机自助术132

第六章应用文写作134

第一节应用文基础知识134

第二节常用工作文种137