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目 录27

现代化管理与新技术革命………………………………潘承烈27

第一篇综合管理方法27

第一章系统工程27

第一节引言27

第二节系统工程技术在提高决策能力中的应用28

第三节系统理论及其学科体系33

第四节系统工程的技术方法36

第五节企业系统工程的工作步骤46

第六节应用实例56

第二章 目标管理82

第一节 目标管理的概念与类型82

第二节推行目标管理的必要条件84

第三节目标管理的工具88

第四节目标管理的方法步骤96

第五节 目标管理的特点和作用114

第三章经济责任制119

第一节经济责任制的含义、基本原则和基本内容119

第二节国家与企业之间经济责任制的形式124

第三节企业内部经济责任制137

第四节企业内部经济责任制的利益分配形式146

第四章全面经济核算151

第一节全面经济核算的概念和必要性151

第二节实行全面经济核算企业内部应具备的条件153

第三节全面经济核算的组织形式与方法158

第四节全面经济核算的内容164

第五节全面经济核算的内部结算形式169

第五章全面质量管理173

第一节全面质量管理的含义和基本观点173

第二节质量保证体系和运转方式177

第三节质量管理中几种常用的统计方法179

第一节全员设备维修的含义207

第六章全员设备维修207

第二节全员设备维修的推行顺序208

第三节全员设备维修的工作内容209

第七章企业管理咨询220

第一节企业管理咨询概述220

第二节企业管理咨询的程序和方法226

第三节企业管理咨询的课题及其选定237

第四节企业管理咨询人员的条件241

第八章企业计算机管理系统243

第一节计算机应用于企业管理的发展阶段243

第二节企业计算机管理系统的组成246

第三节企业计算机管理系统的开发步骤248

第四节企业计算机管理系统的经济效益评价253

第五节建立企业计算机管理系统的基本条件258

第九章满负荷工作法261

第一节满负荷工作法的由来261

第二节满负荷工作法的内容、实施过程、性质和特点263

第三节满负荷工作法是符合中国企业现状的综合的系统的275

科学管理方法275

第四节推行满负荷工作法的现实意义279

第五节学习推行满负荷工作法应注意的问题282

第二篇数量管理方法289

第十章投入产出分析289

第一节投入产出分析的基本概念289

第二节投入产出表与数学模型290

第三节消耗关系和消耗系数300

第十一章线性规划308

第一节线性规划及其在企业管理中所能解决的问题308

第二节线性规划模型的引出310

第三节各种企业管理问题的线性规划模型312

第四节线性规划模型的求解324

第十二章预测方法335

第一节直线回归预测335

第二节曲线预测法340

第三节时间序列预测分析355

第四节其他预测方法366

第十三章决策论380

第一节概述380

第二节决策步骤388

第三节决策方法的发展阶段393

第四节决策问题的提出及其类型397

第五节风险型决策400

第六节不确定型决策407

第十四章对策论411

第一节对策问题的提出411

第二节两人有限零和对策415

第三节定值竞赛418

第四节非定值竞赛422

第一节概述433

第十五章排队论433

第二节到达时间和服务438

第三节单线服务系统442

第四节多服务台的情形447

第五节排队系统的最优化451

第十六章库存论457

第一节库存概述457

第二节采购定货的经济批量461

第三节生产订货的经济批量467

第四节安全库存量473

第十七章优选法与正交试验法479

第一节单因素优选法480

第二节双因素优选法485

第三节正交试验法487

第十八章盈亏分析498

第一节企业费用分析498

第二节盈亏平衡分析504

第三节影响保本点的因素分析509

第四节盈亏分析方法的应用511

第五节多品种盈亏平衡分析518

第三篇一般管理方法525

第十九章市场调查525

第一节市场调查的概念和作用525

第二节市场调查的内容和步骤526

第三节市场调查的方法534

第二十章价值工程545

第一节概述545

第二节对象选择与情报工作552

第三节功能分析557

第四节功能评价562

第五节方案创造564

第二十一章网络计划技术570

第一节概述570

第二节网络图574

第三节网络图的计算579

第四节网络计划的优化587

第二十二章ABC管理法591

第一节ABC管理法的原理591

第二节 ABC管理法应用于物资管理592

第三节ABC管理法应用于编制生产作业计划600

第四节ABC管理法应用于确定产品发展规划606

第五节应用ABC管理法应注意的问题610

第二十三章看板管理612

第一节丰田生产方式612

第二节看板管理在生产现场中的应用614

第三节看板管理应用实例618

第二十四章工作研究621

第一节概述621

第二节方法研究623

第三节时间研究640

附录：货币信用原理图解657