图书介绍

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管理学
  • 廖建桥编著 著
  • 出版社: 武汉:华中科技大学出版社
  • ISBN:9787560952406
  • 出版时间:2010
  • 标注页数:421页
  • 文件大小:43MB
  • 文件页数:433页
  • 主题词:管理学-高等学校-教材-管理学

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图书目录

第一章 管理学导论1

第一节 什么是管理2

一、管理的定义2

二、管理的特性4

三、管理的科学性与艺术性7

第二节 管理者做什么9

一、管理的职能10

二、管理者在忙什么11

第三节 管理者的类型13

一、基层管理人员13

二、中层管理人员13

三、高级管理人员14

四、职能管理人员14

五、管理者需要的技能15

第四节 管理学的学科特点17

一、管理学的专业方向17

二、管理学科与其他学科的关系19

三、为何要学习管理20

四、本科生学习管理有用吗21

五、如何学好管理学21

第二章 管理学科的发展进程27

第一节 概述30

第二节 管理的学科前时代32

一、早期的管理实践32

二、早期的管理思想33

三、学科前管理没有形成科学37

第三节 古典管理的演进39

一、泰勒与科学管理的兴起39

二、法约尔的一般管理理论46

三、韦伯的行政组织理论50

四、对古典管理理论的总结53

第四节 行为科学的兴起53

一、行为科学的产生背景53

二、霍桑实验与人际关系学说54

三、行为科学的兴起58

四、对行为科学的评价60

第五节 现代管理科学的形成与发展60

一、现代管理科学溯源61

二、现代管理科学的内容61

三、现代管理科学学派介绍64

四、对现代管理科学的评价68

第六节 后现代管理时代的新思潮68

第三章 计划原理73

第一节 计划概述75

一、计划的内容76

二、计划的制订步骤与编制方法78

第二节 外部环境分析80

一、可控因素与不可控因素80

二、PEST分析81

三、五力竞争模型84

第三节 企业内部条件分析86

一、SWOT分析86

二、波士顿(BCG)矩阵88

第四节 企业目标的提出91

一、企业经营理念91

二、企业的经营目标94

三、提出目标的原则(SMART)96

第五节 决策98

一、决策概述98

二、决策的类型100

三、决策的过程101

第六节 政策的制定104

一、销售政策104

二、生产政策106

三、财务政策108

四、人事政策110

第四章 计划方法119

第一节 预测方法121

一、预测概述121

二、常见预测方法简介122

三、预测方法的实际应用125

第二节 决策方法127

一、决策的种类127

二、常见的决策方法128

第三节 线性规划方法134

第四节 网络计划方法138

一、网络计划法概述138

二、网络图的绘制138

三、网络时间参数计算140

四、网络优化141

第五章 组织设计149

第一节 组织的基本理论151

一、分工理论151

二、正式组织理论156

第二节 组织设计的基本原则160

一、统一指挥原则160

二、控制幅度原则161

三、责任与权力163

四、授权原则165

五、执行与监督分离原则167

第三节 组织结构设计168

一、组织结构设计的内容168

二、组织结构设计的作用169

三、选择组织模式需要考虑的因素170

四、组织结构的类型171

第六章 组织变革191

第一节 组织变革概述193

一、组织变革的定义与类型193

二、组织变革的原因194

第二节 组织变革的阻力195

一、组织变革失败原因分析195

二、组织变革的个人阻力196

三、组织变革的组织阻力197

四、组织变革的氛围判断198

五、克服组织变革阻力的方法199

第三节 组织变革的方法202

一、渐进法和休克法202

二、从上到下法和从下到上法204

三、内部推动和外部推动法204

四、其他方法与策略205

第四节 企业再造206

一、企业再造的内容206

二、企业再造理论提出的原因207

三、企业再造的基本原则208

四、企业再造的结果和评价209

第五节 裁员210

一、我国冗员的现状211

二、裁员的原因213

三、裁员的后果213

四、裁员的方法216

五、被裁减人员的安置217

第六节 创新218

一、创新的概念及类型218

二、创新的必要性219

三、创新的条件220

四、创新的方法222

第七节 学习型组织的建立223

一、学习型组织概述223

二、建立学习型组织的原因226

三、如何建立学习型组织226

第八节 中国国企改革227

一、国企及其改革中存在的问题228

二、国企改革的出路229

第七章 管理控制237

第一节 控制的概述239

一、控制的概念239

二、控制的基本原理240

三、控制的必要性242

四、控制的作用243

五、计划与控制的关系245

第二节 控制的过程246

一、确定控制标准246

二、检查实际工作259

三、采取纠正措施262

第三节 控制方式264

一、按控制的基本手段划分264

二、按控制点的位置划分267

第八章 控制方法275

第一节 全面质量管理277

第二节 员工绩效考核286

一、绩效与绩效考核287

二、绩效考核方法289

三、绩效考核实施中面临的问题297

第三节 全面预算控制303

一、全面预算概论304

二、预算的编制与实施305

三、管理审计308

第四节 管理信息系统311

一、管理信息系统概述311

二、管理信息系统的战略规划312

三、管理信息系统的评价与指标315

第九章 领导321

第一节 领导概述323

一、领导的定义323

二、领导与管理325

三、领导的作用326

第二节 领导与权力327

一、权力的分类327

二、权力的来源329

三、权力的评估标准330

第三节 领导的原则与艺术331

一、领导的原则331

二、有效发挥权力的10种方法333

三、权术335

第四节 领导者素质337

一、领导者素质要点337

二、领导素质的形成和培养342

第五节 领导理论344

一、勒温的3种领导作风理论344

二、领导行为四分图346

三、管理方格图理论349

四、领导连续统一体理论351

五、领导权变理论352

六、不成熟—成熟理论355

七、领导者-参与模型356

八、路径-目标理论357

九、交易型领导与变革型领导358

第十章 激励367

第一节 激励的基本概念370

一、激励的定义370

二、激励的工作原理371

三、激励的重要性372

四、激励的类型373

第二节 需求层次理论374

一、马斯洛需求层次理论374

二、阿尔德佛的ERG理论379

三、赫兹伯格的双因素理论381

四、麦克利兰的成就需求理论385

第三节 人性假设理论387

一、X、Y理论387

二、超Y理论389

三、Z理论390

第四节 过程激励理论393

一、公平理论393

二、强化理论395

三、期望理论397

四、帕特-劳勒激励模型398

第五节 激励的实践400

一、激励的基本原则400

二、激励的方法404

参考文献416

后记420

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