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Part 1 人性的弱点 如何赢得友谊与影响他人10

第一编 待人的基本技巧10

第一章 想采蜜就不要踢蜂巢10

第二章 给予别人真诚的赞美17

第三章 没有人会在争论中获胜23

第四章 一滴蜜赢得他人心29

第五章 设身处地为他人着想36

第六章 同情会换取别人的认同40

第七章 激起别人的强烈欲望45

第二编 使人喜欢你的八种方法54

第一章 真诚关心别人54

第二章 微笑是最好的表情60

第三章 记住别人的名字64

第四章 学会聆听68

第五章 找到别人感兴趣的话题74

第六章 如何使人很快地喜欢你77

第七章 批评从真心的赞美开始84

第八章 给别人留点面子89

第三编 有技巧地改变他人94

第一章 巧妙地暗示更容易让对方改正错误94

第二章 指责别人前先承认自己也会犯错误97

第三章 『询问』比『命令』更能让人改变101

第四章 如何激励人迈向成功104

第五章 给别人一个能让他为之奋斗的美名108

第六章 让过失看起来更容易改正112

第七章 让别人乐意去做你所希望的事115

第四编 创造奇迹的信件118

Part 2 人性的优点 如何停止忧虑开创人生130

第一编 如何对付忧虑130

第一章 只着眼于今天130

第二章 消除忧虑三步走137

第三章 忧虑是长寿的克星141

第二编 分析忧虑的方法148

第一章 解开忧虑之谜148

第二章 把工作的烦恼减少一半152

第三编 改掉忧虑的习惯156

第一章 忙碌能赶走你思想中的忧虑156

第二章 琐碎小事不值得你烦恼161

第三章 概率可以战胜忧虑165

第四章 无法改变，就轻松地接受169

第五章 为忧虑限定『到此为止』174

第六章 不要试图锯木屑178

第四编 保持充沛的活力182

第一章 如何每天多清醒一小时182

第二章 如何最大限度放松身体185

第三章 消除忧虑，永葆青春188

第四章 消除疲劳的良好工作习惯192

第五章 培养对工作的兴趣195

第六章 不再为失眠而忧虑199

第五编 克服忧虑，得到快乐204

第一章 烦恼困扰着我204

第二章 做一个乐观者207

第三章 接受无法改变的命运209

第四章 克服自卑的心理212

第五章 五个方法帮我驱逐烦恼215

第六章 我已经度过了昨天，就能熬过今天218

第七章 我以为今晚将是我的最后一晚220

第八章 运动可以帮我驱逐烦恼222

第九章 我如何远离烦恼224

第十章 一句救了我的经文226

第十一章 艰苦也能让我获益匪浅228

第十二章 不要庸人自扰230

第十三章 我永远为自己留退路232

第十四章 寻找自己的精神寄托235

第十五章 最悲惨的遭遇238

第十六章 忧虑是最难应付的241

第十七章 远离忧愁，让自己忙碌起来吧243

第十八章 昂贵的药丸245

第十九章 把烦恼扔掉248

第二十章 没有时间烦恼250

第二十一章 让时间消除你的忧虑252

第二十二章 逃出鬼门关254

第二十三章 良好的工作习惯256

第二十四章 立刻停止烦恼258

第二十五章 神奇的快乐法则260

第二十六章 一本书拯救了我的婚姻生活265

第二十七章 让自己放轻松267

第二十八章 不要轻言放弃269

第二十九章 让正负烦恼相互抵消271

第三十章 我追求人生的绿灯273

第三十一章 我克服了烦恼和忧愁275

第三十二章 书的妙用277

Part 3 语言的突破 成功有效的沟通技巧281

第一编 演讲、演讲者及听众281

第一章 准备演讲的方法281

第二章 演讲生命力的源泉298

第三章 和听众一起感知自己的演讲305

第二编 学会讲话的基本规则316

第一章 当众讲话的技巧316

第二章 建立自信心327

第三章 简洁的演讲方法337

第三编 几种演讲的实用技巧348

第一章 说明性演讲348

第二章 说服性演讲362

第三章 即席演讲371

第四章 介绍性演讲378

第五章 较长的演讲387

第四编 有效演讲的艺术422

第一章 把握演讲的主题和目的422

第二章 良好的演讲态度433

第三章 灵活运用已掌握的技巧447

Part 4 快乐的人生 如何快乐地享受生活459

第一编 如何培养快乐的心情459

第一章 改变你心态的九个字459

第二章 报复对你有害无益468

第三章 别人不谢你是很正常的474

第四章 以一百万卖尽所有，你愿意吗？479

第五章 找到自己，保持本色484

第六章 如果有个柠檬，试着做成柠檬汁490

第七章 让别人快乐，你也会快乐496

第二编 不要抗拒别人的批评506

第一章 没有人会招惹一个毫无意义的人506

第二章 不要让批评伤害你509

第三章 我做过的蠢事513

第三编 处理好你的工作和金钱518

第一章 你一生的职业选择518

第二章 处理你的金钱烦恼524

Part 5 美好的人生 处理人际关系的准则533

第一编 赢得友谊和思考的方式533

第一章 如何避免成为敌人533

第二章 勇于承认自己的错误541

第三章 成功的『苏格拉底方法』546

第四章 处理抱怨的万灵丹550

第五章 让别人自愿与你合作555

第六章 大家都喜欢的一项请求560

第七章 让你的叙述富有戏剧化564

第八章 如果什么方法都不见效，试试这个吧568

第二编 如何使家庭生活更快乐572

第一章 为什么婚姻会出问题572

第二章 唠叨是在为婚姻挖掘坟墓574

第三章 爱和容忍对方578

第四章 批评，家庭不幸福的祸首之一581

第五章 赞美会带来快乐584

第六章 不要忽视小事上的体贴587

第七章 对家人更要殷勤礼貌590

第八章 不要做一位『婚姻上的无知者』593