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第1章　计算机基础知识1

1.1　计算机概述1

1.1.1　计算机发展简史1

目录1

1.1.2　计算机的特点2

1.1.3　计算机的应用2

1.1.4　计算机的分类2

1.2　计算机中的数制与存储单位3

1.2.1　数制的概念3

1.2.2　各数制间的转换5

1.2.3　二进制的算术运算和逻辑运算7

1.2.4　数据的存储单位8

1.3　计算机中的数据编码8

1.3.1　ASCII编码8

1.3.2　汉字的编码9

1.4.1 计算机指令11

1.4　指令和程序设计语言11

1.4.2　程序设计语言12

1.5　多媒体概述13

1.5.1 多媒体计算机信息处理技术13

1.5.2　多媒体文件格式14

1.5.3　多媒体信息处理工具15

1.6 习题16

第2章　计算机系统组成18

2.1　计算机系统概述18

2.2　计算机硬件系统19

2.2.1 主机19

2.2.2　外存储器22

2.2.3　输入设备25

2.2.4　输出设备27

2.2.5　其他设备28

2.3　计算机软件系统29

2.3.1 系统软件30

2.3.2　应用软件30

2.4　计算机工作原理31

2.5　计算机系统配置及主要性能指标32

2.5.1　计算机系统配置32

2.5.2　计算机的性能指标33

2.6　习题34

第3章　Windows 2000操作系统36

3.1　操作系统简介36

3.1.1　什么是操作系统36

3.1.2　操作系统的功能37

3.2 Windows 2000概述37

3.3 Windows 2000界面与基本操作38

3.3.1 Windows 2000的桌面38

3.3.2 鼠标和键盘的使用40

3.3.3　Windows 2000的窗口41

3.3.4　Windows 2000的菜单43

3.3.5　Windows 2000的对话框43

3.4　文件管理44

3.4.1 文件管理中的概念44

3.4.2　资源管理器45

3.4.3　文件夹和文件的基本操作46

3.5　程序管理49

3.5.1　运行一个程序49

3.5.2　创建和使用快捷方式49

3.5.3　安装与卸载应用程序50

3.5.4　使用MS-DOS程序51

3.6　用户管理52

3.7　Windows 2000系统环境设置52

3.7.1 桌面设置53

3.7.2　键盘和鼠标54

3.7.4　声音和音频设备设置55

3.7.3 日期、时间、区域设置55

3.7.5　其他设备设置56

3.7.6　任务栏和“开始”菜单的设置56

3.7.6　文件夹选项的设置57

3.8　附件58

3.9　Windows 2000帮助系统59

3.10　习题59

第4章　文字处理软件Word 200062

4.1　Microsoft Office 2000中文版简介62

4.2 Word 2000概述63

4.2.1 Word 2000的启动和退出63

4.2.2 Word 2000窗口63

4.3 Word 2000的基本操作64

4.3.1　输入文档64

4.3.2　文档的保存与保护66

4.3.3　编辑文档68

4.3.4　文档的显示70

4.4　文档的排版72

4.4.1　字符格式的设置72

4.4.2　段落格式的设置74

4.4.3　文档版式设置79

4.4.4　打印预览与打印86

4.5　表格制作88

4.5.1　表格的建立88

4.5.2　表格的编辑89

4.5.3　表格的格式化92

4.5.4　表格的排序与计算96

4.5.5　表格与文本的相互转换98

4.6　图文混排99

4.6.1　图形文件格式99

4.6.2 图片的插入及编辑99

4.6.3　绘制图形102

4.6.5　艺术字的制作105

4.6.4　文本框105

4.6.6　图文混排示例106

4.7　习题107

第5章　电子表格制作软件Excel 2000112

5.1　Excel 2000概述112

5.2　Excel 2000的工作界面112

5.2.1 Excel 2000的启动112

5.2.2　Excel 2000的工作界面113

5.2.3　Excel 2000的基本概念114

5.2.4　Excel 2000的退出115

5.3　Excel 2000的基本操作115

5.3.1　工作簿操作115

5.3.2　管理工作表118

5.3.3　输入与编辑数据120

5.4.1　使用公式126

5.4　Excel 2000的公式与函数126

5.4.2　使用函数129

5.5　Excel 2000工作表的格式化135

5.5.1　格式化数据136

5.5.2　设置对齐方式137

5.5.3　添加边框和底纹138

5.5.4　改变行高和列宽139

5.5.5　使用条件格式化140

5.5.6　自动套用格式141

5.6　Excel 2000的图表142

5.6.1　创建图表142

5.6.2　编辑图表145

5.7　Excel 2000的数据管理150

5.7.1　创建数据清单150

5.7.2　数据排序151

5.7.3　数据筛选152

5.7.4　分类汇总156

5.7.5　数据透视表和透视图158

5.8　保护数据160

5.8.1 隐藏工作簿和工作表160

5.8.2　保护工作簿和工作表161

5.9　打印工作表162

5.9.1　页面设置163

5.9.2　打印区域设置165

5.9.3　控制分页166

5.9.4　打印预览与打印166

5.10　习题168

第6章　演示文稿制作软件PowerPoint 2000171

6.1　PowerPoint 2000概述171

6.1.1 PowerPoint 2000的启动与退出171

6.1.2 PowerPoint 2000的窗口组成172

6.1.3 PowerPoint 2000的视图方式173

6.2　演示文稿的创建与编辑176

6.2.1　新建与保存演示文稿176

6.2.2　幻灯片的插入、删除、复制和移动179

6.2.3　文本输入与编辑180

6.2.4　各种对象的插入与编辑183

6.3　演示文稿的外观设计186

6.3.1　使用母版186

6.3.2　使用幻灯片模板187

6.3.3　更改配色方案187

6.3.4　设置背景188

6.4　演示文稿的动画设置189

6.4.1　幻灯片的切换效果189

6.4.2　幻灯片的动画效果190

6.4.3　超级链接与动作设置192

6.5.1　设置放映方式194

6.5　演示文稿的放映和打印194

6.5.2 自定义放映195

6.5.3　隐藏幻灯片197

6.5.4　录制旁白197

6.5.5　排练计时198

6.5.6　放映演示文稿199

6.5.7　打印演示文稿200

6.6　演示文稿的其他应用201

6.6.1　演示文稿的打包201

6.6.2　网上发布演示文稿203

6.7　习题204

第7章　计算机网络及电子商务207

7.1　网络基础知识207

7.1.1　网络的概述207

7.1.2　网络的结构208

7.2.1　登录网络215

7.2　Windows 2000网络功能215

7.2.2　使用“网上邻居”访问网络资源216

7.2.3 “映射”网络驱动器217

7.2.4　设置共享资源218

7.3　因特网基础知识221

7.3.1　中国互联网络的发展221

7.3.2　因特网的组成222

7.3.3　IP地址与域名223

7.4　Internet接入技术224

7.5　因特网上的信息服务226

7.5.1　WWW信息资源227

7.5.2　浏览器的基本使用228

7.5.3　信息的查询233

7.5.4　文件传送FTP237

7.5.5　远程登录Telnet239

7.5.6　电子邮件240

7.6　网络安全243

7.6.2　防火墙技术244

7.6.1　数据加密技术244

7.6.3　计算机病毒245

7.6.4　网络黑客248

7.7　电子商务249

7.7.1 电子商务（e-business）的定义249

7.7.2　电子商务应用的类型249

7.7.3 电子商务的交易过程250

7.7.4 电子商务在现代经济中的地位和作用251

7.8　电子政务基础252

7.8.1 电子政务的定义252

7.8.2　电子政务系统的组成253

7.8.3　我国电子政务的发展255

7.9　习题256

8.1.1 FrontPage 2000的安装与启动258

8.1.2 FrontPage 2000的编辑窗口258

第8章　网页设计与制作258

8.1 FrontPage 2000的基础知识258

8.1.3 网页的创建、打开与保存259

8.2 网页文本编辑260

8.2.1 文本输入与设置260

8.2.2 文本修饰263

8.3 图片编辑264

8.3.1 图片的格式与特殊效果265

8.3.2　编辑图片的特殊效果266

8.4　超链接267

8.4.1　文本超链接267

8.4.2　图片超链接268

8.5　表格270

8.6.1　表单的概念273

8.6.2　创建与编辑表单273

8.6　表单273

8.6.3　表单处理程序与确认网页277

8.7　动态网页280

8.7.1　悬停按钮280

8.7.2　字幕281

8.7.3　横幅广告管理器281

8.7.4　网站计数器282

8.8　网页布局与网站建设282

8.8.1 网页布局283

8.8.2　网站建设285

8.9 习题287

第9章　常用工具软件290

9.1 压缩与解压缩软件290

9.1.1　WinRAR的安装290

9.1.2　利用WinRAR压缩文件291

9.2.1 ACDSee看图软件295

9.2　看图与抓图工具软件295

9.2.2 抓图精灵SnagIt298

9.3 音视频播放软件300

9.3.1 Winamp播放器300

9.3.2　豪杰超级解霸303

9.4　反病毒软件305

9.4.1　瑞星杀毒软件305

9.4.2　卡巴斯基308

9.5　网络下载软件310

9.5.1　网络蚂蚁NetAnts310

9.5.2　网际快车FlashGet312

9.6　系统优化工具312

9.7　翻译工具315

9.8　习题316

附录1　五笔字型字根及编码318

附录2　全国计算机等级考试一级MS Office考试大纲321