图书介绍

如何进行知识管理2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

杨波编著著
出版社：北京：北京大学出版社
ISBN：7301083904
出版时间：2005
标注页数：194页
文件大小：12MB
文件页数：211页
主题词：企业管理

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图书目录

目录1

第一章知识管理理论准备1

技能点1 如何理解知识的含义2

技能点2 如何区分知识的类型5

技能点3　如何进行知识的转换和创造9

技能点4　如何看待知识管理的职能14

技能点5 如何导入知识管理17

技能点6 如何衡量知识管理的收益22

第二章知识管理战略规划29

技能点1 如何进行知识管理战略规划30

技能点2 如何制定知识管理战略目标33

技能点3 如何进行知识管理现状评估38

技能点4 如何选择知识管理战略44

技能点5 如何运用知识管理战略52

技能点6 如何实现知识管理变革57

第三章知识管理组织与文化构建65

技能点1 如何设置知识管理组织角色66

技能点2 如何设置知识主管70

技能点3　如何设置知识经理76

技能点4 如何设置知识管理员工79

技能点5 如何建立知识型组织文化81

技能点6 如何建立知识管理激励机制86

技能点7 如何进行组织学习91

第四章知识管理技术平台构建97

技能点1 如何建立知识管理系统98

技能点2　如何定义知识管理系统框架103

技能点3　如何设置知识管理系统功能106

技能点4　如何选择知识管理系统技术110

技能点5 如何选择知识管理平台114

技能点6　如何实施知识管理系统120

技能点7　如何评估知识管理系统124

第五章知识管理方法与技术运用127

技能点1 如何区分知识管理技术类型128

技能点2　如何进行知识库管理133

技能点3　如何进行内容管理137

技能点4 如何进行知识社区管理142

技能点5　如何建立知识门户146

技能点6 如何进行知识地图管理151

技能点7　如何利用信息检索技术155

技能点8 如何建立专家系统159

技能点9　如何使用知识挖掘技术163

第六章知识管理实践169

技能点1 如何进行客户知识管理170

技能点2　如何进行竞争情报管理175

技能点3　如何进行产品知识管理180

技能点4　如何进行知识资产管理184

技能点5　如何创造学习型组织189

附录　向您推荐194