图书介绍

跨境电商实务2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

王多娜主编著
出版社：天津：天津大学出版社
ISBN：9787561860878
出版时间：2018
标注页数：130页
文件大小：14MB
文件页数：136页
主题词：电子商务－商业经营

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图书目录

第1章跨境电子商务概述1

1.1 跨境电子商务基本概念1

1.2 跨境电商基本流程2

1.3 国内外主流跨境电商平台4

第2章跨境电商平台开店准备8

2.1 跨境平台规则8

2.2 跨境电商平台选品方法14

2.3 敦煌网账号注册流程23

第3章产品发布24

3.1 产品发布流程24

3.2 产品标题与关键词的拟定39

3.3 产品图片的制作与选择41

3.4 产品价格设置44

第4章跨境电子商务物流48

4.1 国际物流方式的基础常识48

4.2 跨境电商物流分类51

4.3 跨境电商物流运费模板设置56

第5章店铺的营销推广63

5.1 制定营销推广方案63

5.2 敦煌店铺自主营销64

5.3 站外营销推广方法87

第6章跨境电商客户服务97

6.1 客户服务的一般原则和沟通技巧97

6.2 客户沟通用语100

6.3 处理客户纠纷的一般流程和方法104

第7章跨境电子商务进口116

7.1 跨境电子商务进口的兴起与发展116

7.2 跨境电子商务进口的分类117

7.3 跨境电子商务进口物流模式118

7.4 跨境电子商务进口交易流程119