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第1部分　理解和规划2

第1章　Exchange Server 2007简介2

1.1 电子邮件的发展3

1.1.1 电子邮件3

1.1.2　消息复杂性5

1.1.3 集成语音邮件、传真和电子邮件5

1.1.4　多个接入点6

1.1.5　只是超越邮件的一步6

1.1.6　邮箱大小限制7

1.1.7　现成的支持消息传递的应用程序8

1.1.8　对象8

1.1.9　使用Exchange公用文件夹的应用程序9

1.1.10　电子表单10

1.2　Exchange 2007的新特性10

1.2.1　64位体系结构11

1.2.2　Exchange管理11

1.2.3 服务器角色13

1.2.4　改进的消息和内容控制14

1.2.5 内容存储改进16

1.2.6　改进的高可用性特性17

1.2.7　改进的日历和资源管理19

1.2.8　新的和改进的OutlookWeb Access20

1.2.9　边缘传输服务21

1.2.10　统一消息22

1.2.11　新编程接口22

1.3　不再强调或逐步淘汰的功能和特性23

1.3.1 不再重点强调的功能23

1.3.2 不再包括的特性23

1.4　消除一些混淆25

1.5 小结26

第2章 Exchange Server2007的体系结构27

2.1　Exchange Server 2007的要求27

2.1.1　硬件要求27

2.1.2　操作系统要求30

2.1.3 迁移到64位的体系结构30

2.2　Active Directory和Exchange Server 200732

2.2.1 Exchange依赖于Active Directory32

2.2.2 Active Directory站点成员33

2.2.3　域控制器和全局目录服务器34

2.2.4　与Active Directory之间良好交互的提示34

2.3 Exchange的版本35

2.4　服务器角色36

2.4.1　服务器角色概述36

2.4.2　Microsoft和部署规划39

2.4.3　组合或划分服务器角色42

2.5 主要组件42

2.6　数据库和数据库尺寸45

2.7　消息传送45

2.7.1 消息传送和集线器传输服务器46

2.7.2　消息传输安全47

2.7.3　站点间消息传送48

2.8　把Exchange Server2007用作客户端／服务器系统48

2.8.1　共享文件应用49

2.8.2　客户端／服务器应用程序49

2.9 小结50

第3章　设计一种新的Exchange 2007系统51

3.1 总论51

3.2　指派计划、设计和管理职责52

3.2.1　指派计划和设计职责53

3.2.2　指派日常管理的职责53

3.3　执行需求评估54

3.3.1 评估用户需求55

3.3.2　调查组织的地理状况56

3.3.3　评估组织的网络57

3.4　计划网络配置58

3.4.1　建立命名约定59

3.4.2　选择一种Microsoft Active Directory域模型66

3.4.3 定义Active Directory站点66

3.4.4 Exchange 2003管理组的界线67

3.4.5　Exchange 2003路由组的界线68

3.5　计划磁盘空间要求69

3.5.1　邮箱服务器存储70

3.5.2　计划扩展71

3.6　计划服务器以及到达它们的内部连接71

3.6.1　设计Exchange服务器71

3.6.2　建立Exchange服务器存储策略73

3.6.3　备份Exchange服务器73

3.6.4　把Exchange用户连接到网络中74

3.7　验证和优化设计75

3.7.1　有保障的消息传送75

3.7.2　消息完整性75

3.7.3 消息安全性76

3.7.4 系统通用性76

3.7.5　优化76

3.8　首次展示计划76

3.9 小结77

第2部分　安装、配置、迁移和扩展80

第4章 安装Exchange Server 200780

4.1　前期的准备工作80

4.2　选择角色81

4.2.1 边缘传输82

4.2.2　客户端访问83

4.2.3　集线器传输85

4.2.4 邮箱86

4.2.5　统一消息87

4.2.6　管理工具87

4.2.7　建议的安装次序88

4.3　准备Windows服务器89

4.3.1　Windows要求89

4.3.2 内存配置90

4.3.3　磁盘配置90

4.3.4　Exchange必须具备的前提条件91

4.4　安装Exchange92

4.4.1 图形安装程序92

4.4.2　命令行安装程序94

4.5　执行安装后的任务99

4.5.1　启动“Exchange管理控制台”99

4.5.2　委托权限100

4.6　小结101

第5章　升级到Exchange Server 2007102

5.1　在进行升级前需要考虑的因素103

5.1.1　前提条件103

5.1.2　设置遗留的路由服务器参数105

5.1.3　连接器108

5.1.4　遗留的Exchange服务和第三方服务110

5.2　选择策略110

5.3　管理控制台116

5.4　共存117

5.5 小结117

第6章　上扩和外扩118

6.1　决定何时扩展118

6.2　性能监视120

6.2.1　性能降级120

6.2.2 “Exchange命令行管理程序”的cmdlet121

6.2.3　把性能监视看作是一种艺术122

6.2.4　性能监视计数器123

6.3　添加更多的邮箱存储125

6.3.1　管理存储组126

6.3.2　管理邮箱数据库129

6.4　本地连续复制135

6.4.1 本地连续复制的要求136

6.4.2　配置本地连续复制136

6.4.3　管理本地连续复制138

6.4.4　使用本地连续复制进行恢复141

6.5 小结143

第3部分　Exchange Server 2007的基本管理第7章　管理Exchange 2007146

7.1　新的管理体系结构146

7.2　安装管理工具148

7.2.1　安装Exchange 2007的管理工具148

7.2.2　安装Exchange 2003的管理工具149

7.3　“Exchange管理控制台”150

7.3.1　控制台布局150

7.3.2 自定义Exchange管理控制台155

7.3.3 “工具箱”工作中心158

7.3.4 “完成部署”提示159

7.3.5　向导及其他内容160

7.4　委托管理权限164

7.4.1 Exchange 2007管理角色164

7.4.2　Exchange 2007内置的管理组165

7.5 “Exchange命令行管理程序”166

7.5.1　命令语法167

7.5.2　面向对象170

7.5.3　获得帮助174

7.6 小结182

第8章　Exchange组织、服务器和收件人管理183

8.1　Active Directory配置分区183

8.2　管理组织级配置参数184

8.2.1　设置Junk E-mail文件夹阈值184

8.2.2　设置消息大小和收件人计数限制184

8.2.3　配置管理权限185

8.2.4　配置邮件记录管理186

8.2.5　管理地址列表187

8.2.6　设置ActiveSync策略188

8.2.7　删除或擦除ActiveSync设备189

8.2.8　管理出站邮件格式189

8.2.9　配置SMTP接受域190

8.2.10　生成和分配电子邮件地址191

8.2.11 管理传输规则192

8.2.12　管理日记193

8.2.13　管理发往外部SMTP域的出站电子邮件195

8.2.14　管理边缘传输订阅195

8.2.1 5 配置Exchange Server的反垃圾邮件特性196

8.3　执行逐个服务器的配置198

8.3.1　输入产品密钥198

8.3.2　管理服务器属性199

8.3.3　管理邮箱和公用文件夹数据库199

8.3.4　管理客户端访问服务器的属性201

8.3.5　管理接收连接器203

8.4　收件人管理204

8.4.1　邮箱管理204

8.4.2 已启用邮件的组管理206

8.4.3 已启用邮件的联系人管理207

8.4.4　公用文件夹管理207

8.5 小结208

第9章　强加限制209

9.1　典型的限制210

9.2　设置邮箱存储限制212

9.2.1　设置邮箱数据库的限制213

9.2.2　设置各个邮箱的限制214

9.3　邮件大小限制215

9.3.1　应用全局邮件大小限制215

9.3.2　逐个邮箱地应用邮件大小限制216

9.3.3　限制Internet邮件大小216

9.3.4　限制最大附件大小217

9.4　收件人限制218

9.5　托管文件夹限制219

9.6　公用文件夹限制220

9.6.1 定义每个数据库的限制220

9.6.2　定义各个文件夹的限制221

9.7　小结222

第10章　管理收件人223

10.1　定义电子邮件地址223

10.1.1　接受域223

10.1.2　电子邮件地址策略224

10.1.3　更改现有的策略225

10.1.4　创建新的电子邮件地址策略227

10.2　管理邮箱230

10.2.1 管理用户邮箱230

10.2.2　管理资源邮箱242

10.2.3　移动邮箱250

10.2.4　获取邮箱统计信息253

10.2.5　删除邮箱255

10.2.6　重新连接已删除的邮箱256

10.3　管理已启用邮件的组258

10.4　管理联系人267

10.4.1　使用“Exchange管理控制台”管理已启用邮件的联系人267

10.4.2　使用“Exchange命令行管理程序”管理已启用邮件的联系人269

10.5 小结271

第11章　管理地址列表272

11.1　管理全局地址列表273

11.1.1　创建全局地址列表273

11.1.2　对邮件对象应用全局地址列表275

11.1.3　对全局地址列表应用权限276

11.2 管理地址列表277

11.3　管理脱机通讯簿281

11.3.1　管理默认脱机通讯簿281

11.3.2　创建脱机通讯簿283

11.3.3　定义脱机通讯簿生成日程安排284

11.3.4　分配脱机通讯簿284

11.3.5　使用“Exchange命令行管理程序”管理脱机通讯簿285

11.4　小结285

第12章　管理文件夹内容286

12.1　邮件记录管理的基础知识286

12.1.1　用户参与287

12.1.2　可能的方案287

12.1.3　初识邮件记录管理288

12.2　管理默认文件夹288

12.2.1　现有的默认文件夹289

12.2.2　创建托管内容设置289

12.3　创建和管理自定义文件夹293

12.4　托管文件夹邮箱策略294

12.4.1　创建托管文件夹邮箱策略295

12.4.2　把托管文件夹邮箱策略分配给用户295

12.5　在邮箱服务器上启用邮件记录管理297

12.6　小结298

第13章　管理传输中的邮件299

13.1　新的Exchange 2007传输体系结构简介299

13.2　建立邮件分类300

13.2.1　修改和创建邮件分类302

13.2.2　部署邮件分类302

13.3　建立传输规则304

13.3.1　选择条件和异常304

13.3.2　选择操作306

13.3.3 利用“Exchange管理控制台”创建新规则307

13.3.4　利用“Exchange命令行管理程序”创建新规则309

13.4 日记310

13.4.1　实现日记311

13.4.2　阅读日记报告312

13.5 小结312

第14章　公用文件夹管理313

14.1　Exchange 2007对公用文件夹的支持313

14.1.1　Exchange 2007固有的支持314

14.1.2　使用“Exchange命令行管理程序”314

14.1.3　使用Outlook319

14.1.4　使用Exchange 2003“系统管理器”320

14.1.5 使用Public Folders DAV管理工具321

14.1.6　使用其他的公用文件夹工具322

14.2　使用公用文件夹层次结构322

14.2.1 复制公用文件夹323

14.2.2　管理公用文件夹324

14.3 小结334

第4部分　Exchange服务器的可靠性和可用性第15章　可靠性和可用性336

15.1　高可用性源自常识336

15.1.1　可靠性与可用性336

15.1.2　计划维护337

15.1.3　对9的追求337

15.1.4　过程与技术同样重要338

15.1.5　建立可靠的平台338

15.1.6　容错性与高可用性339

15.1.7　复杂性和支持339

15.1.8　Outlook本地缓存模式和感知停机时间340

15.2　建立冗余340

15.2.1　服务器冗余341

15.2.2 网络负载平衡346

15.2.3 网络冗余350

15.3　支持性基础设施冗余350

15.4　群集简介351

15.4.1　群集与更高可用性352

15.4.2　群集的优点、缺点和难点352

15.4.3　单一副本群集353

15.4.4 “群集连续复制”群集354

15.5　小结355

第16章　备份和灾难恢复357

16.1　提供良好的可恢复性357

16.1.1 良好的可恢复性357

16.1.2　联机备份359

16.1.3　可能出现的问题360

16.2　运行备份361

16.2.1　Exchange备份类型361

16.2.2　备份频率、日程安排及恢复361

16.2.3　备份媒质的循环使用362

1 6.2.4　使用“Windows备份工具”来运行Exchange备份363

16.2.5　校验Exchange备份365

16.3　恢复邮箱和邮箱中的邮件368

16.3.1　恢复已删除的邮件368

16.3.2 恢复已删除的邮箱369

16.4　恢复Exchange数据库370

16.5　使用恢复存储组373

16.5.1　准备使用恢复存储组373

16.5.2　将邮箱数据库还原到恢复存储组374

16.5.3　从恢复存储组中恢复信息376

16.6　从灾难中恢复379

16.7　小结382

第5部分　Outlook384

第17章　支持Outlook 2007384

17.1　系统需求384

17.2　安装Outlook 2007384

17.2.1　管理员模式安装385

17.2.2　语言385

17.2.3 自定义385

17.2.4　部署客户端386

17.2.5 “自动发现服务”386

17.3　Outlook 2007的用户界面387

17.3.1 收件箱387

17.3.2　编辑器388

17.3.3 日历389

17.3.4　联系人389

17.3.5　任务389

17.4　Outlook 2007中新增的电子邮件功能390

17.4.1 外出时的助理程序390

17.4.2　邮箱已满391

17.4.3　邮箱清除391

17.4.4　恢复已删除的邮件391

17.4.5　RSS源391

17.4.6　32KB规则限制的取消392

17.5　通过“即时搜索”查找邮件及其他内容393

17.6　与SharePoint同步393

17.7　使用Outlook管理时间394

17.7.1 分类和后续设定395

17.7.2 日历与日程安排395

17.8　资源预定395

17.9　使用Outlook 2007和“自动发现服务”396

17.9.1　内部自动发现和外部自动发现397

17.9.2　配置“自动发现服务”398

17.10　小结403

第6部分　连通性406

第18章　投递电子邮件406

18.1　组织内部的邮件路由406

18.1.1　Exchange邮件路由简介407

18.1.2　发送和接收连接器408

18.1.3 Exchange 2000/2003的连通性413

18.2　支持Internet电子邮件416

18.2.1 配置Exchange接收Internet邮件416

18.2.2 使用边缘传输服务418

18.3　小结430

第19章　Exchange Anywhere432

19.1 使用Outlook Web Access432

19.1.1　配置Outlook Web Access436

19.1.2 Outlook Web Access和较大的组织438

19.1.3　启用文档访问438

19.2　使用Outlook Anywhere440

19.2.1　配置Exchange使用Outlook Anywhere441

19.2.2　配置Outlook客户端使用Outlook Anywhere442

19.3 Windows Mobile和ActiveSync445

19.3.1　配置Exchange以支持ActiveSync446

19.3.2　定义ActiveSync策略447

19.3.3 配置Windows Mobile设备448

19.4　管理Windows Mobile设备450

19.5　支持POP3和IMAP4客户端451

19.5.1　配置Exchange以支持POP3和IMAP4客户端452

19.5.2 配置POP3或IMAP4客户端453

19.6　小结453

第7部分　安全性和跟踪活动456

第20章　保障Exchange服务器安全456

20.1　Exchange Server安全基础456

20.1.1　从显眼处着手456

20.1.2　考虑入侵者457

20.1.3 邮件安全类型457

20.1.4　保护防火墙458

20.2　使用“安全配置向导”459

20.2.1 准备将“安全配置向导”用于Exchange 2007459

20.2.2　使用“安全配置向导”460

20.3　在Exchange中使用“安全套接字层”463

20.3.1　使用自签名证书和Exchange 2007464

20.3.2　在Exchange Server 2007中请求并安装证书464

20.4　实现邮件清洁系统467

20.4.1　选择防病毒系统467

20.4.2 阻拦附件468

20.4.3 实现多层保护470

20.5　使用反向代理保护Web服务471

20.6　小结472

第21章　日志、审核和监视473

21.1　使用“最佳实践分析工具”473

21.1.1　最佳实践的运行示例474

21.1.2　我们的最佳实践和你的最佳实践479

21.2　审核和日志记录479

21.2.1 Windows审核479

21.2.2　Exchange诊断日志记录481

21.3　使用邮件跟踪485

21.3.1　采用邮件跟踪日志486

21.3.2　跟踪邮件486

21.3.3　采用协议和连通性日志489

21.3.4　配置连通性日志记录489

21.3.5　配置发送和接收日志记录490

21.4　监视492

21.4.1　检查队列493

21.4.2　监视运行状况497

21.4.3　使用性能监视计数器497

21.4.4　找出合适的解决方案500

21.5　清除有害内容501

21.6　小结505

附录A　用于Exchange服务器和Outlook客户端的一些很实用的第三方应用程序506

A.1　监管和管理506

A.2　监视和报告508

A.3　备份、恢复和存档软件509

A.4　传真服务器511

A.5　复制和高可用性软件512

A.6　网络安全监视器、扫描器以及入侵探测器513

A.7　统一消息514

A.8　病毒、垃圾邮件和内容控制514

A.9 Outlook和Outlook Web Access插件515

A.10　工作流程516