图书介绍

旅游营销学2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

王成慧，陶虎编著著
出版社：北京：高等教育出版社
ISBN：7040153246
出版时间：2006
标注页数：375页
文件大小：31MB
文件页数：384页
主题词：旅游市场－市场营销学

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图书目录

第一章　旅游营销导论1

第一节　认识营销1

第二节旅游服务与旅游营销12

第三节旅游营销学的研究对象和内容22

第二章　旅游企业战略计划28

第一节　旅游企业战略计划概述29

第二节高绩效企业的特征模型32

第三节　旅游企业战略计划内容35

第四节　旅游企业营销管理过程50

第三章　旅游营销环境71

第一节营销环境概述71

第二节旅游营销宏观环境分析74

第三节旅游营销微观环境分析82

第四章　旅游营销信息系统与营销调研96

第一节旅游营销信息系统97

第二节　旅游营销调研102

第五章　旅游者购买行为分析118

第一节　旅游者购买行为概述119

第二节影响旅游者购买行为的因素123

第三节旅游者购买决策过程139

第四节　组织顾客购买行为146

第六章　旅游市场细分与市场定位158

第一节　旅游市场细分159

第二节　选择目标市场174

第三节旅游市场定位战略181

第七章　旅游产品策略193

第一节　旅游产品与产品组合194

第二节旅游产品生命周期与营销策略204

第三节旅游新产品开发211

第四节旅游产品品牌决策217

第五节　旅游服务质量管理223

第八章　旅游价格策略241

第一节　旅游价格的涵义与类型241

第二节旅游产品定价的影响因素与定价目标244

第三节旅游产品的定价方法与策略251

第九章　旅游分销渠道策略264

第一节旅游分销渠道的涵义与类型264

第二节　旅游中间商269

第三节旅游分销渠道策略与管理274

第十章　旅游促销策略288

第一节　旅游促销与促销决策288

第二节　旅游广告决策297

第三节　旅游人员推销决策311

第四节　旅游销售促进决策319

第五节旅游公其关系决策324

第十一章　旅游营销计划、组织与控制341

第一节　旅游营销计划342

第二节旅游营销组织管理353

第三节　旅游营销控制360

参考文献375