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前言1

第1章 总论1

1 招聘与选拔的含义与影响9

2 招聘与选拔在人力资源管理中的地位与作用17

3 影响招聘与选拔的因素21

4 人力资源招聘与选拔的国别差异40

5 目前企业在招聘与选拔工作中的误区48

6 我国企业招聘工作中常见的问题及对策51

第2章 招聘与选拔的前提与基础57

1 工作分析59

2 人力资源规划87

第3章 招聘策略117

1 招聘的要求与原则119

2 招聘渠道选择策略125

3 吸引人才的策略137

4 招聘时间与地点选择策略150

5 招聘过程中的公关策略153

第4章 招聘工作流程168

1 招聘工作的基本流程172

2 招募173

3 选拔178

4 录用186

5 招聘评估189

第5章 人员招募197

1 组织内部招募201

2 组织外部招募215

第6章 人员选拔与评价246

1 人员选拔与评价的含义与作用250

2 人员选拔与评价的主要内容255

3 人员选拔与评价的一般方法268

第7章 心理测验300

1 心理测验的含义与作用303

2 心理测验的分类309

3 智力测验324

4 人格测验330

5 能力测验337

6 职业兴趣测验339

第8章 面试347

1 面试的意义与内容349

2 面试的类型354

3 面试的基本流程357

4 面试提问364

5 如何提高面试效果376

第9章 情景模拟387

1 情景模拟的含义与作用389

2 情景模拟的方法392

3 情景模拟的操作程序408

4 评价中心413

第10章 人员录用与新员工培训429

1 人员录用的含义与原则431

2 影响录用的因素434

3 人员录用的程序435

4 新员工培训454

第11章 招聘评估473

1 招聘评估的含义475

2 招聘结果的成效评估480

3 招聘方法的成效评估495

4 招聘人员的工作评估497

5 招聘活动小结499

主要参考文献507