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1.1　信息技术概述1

1.1.1　信息的概念1

第一章　概论1

1.1.2　信息技术2

1.1.3　信息技术的应用2

1.1.4　信息安全3

1.2　计算机基础知识14

1.2.1　计算机的发展14

1.2.2　计算机系统16

1.2.3　计算机的应用领域18

1.3.1　信息的表示及采集20

1.3　计算机与信息处理20

1.3.2　基于计算机的信息处理27

习题一29

第二章　微型计算机硬件系统30

2.1 主机系统30

2.1.1　微处理器30

2.1.2　存储系统34

2.1.3　总线（Bus）38

2.1.4　输入输出接口40

2.2　微型计算机的工作过程41

2.2.1　存储程序工作原理41

2.2.2　计算机指令（Instruction）和指令系统（Instruction Set）42

2.2.3　指令在计算机中的执行过程43

2.3　常用外部设备45

2.3.1　外存储器45

2.3.2　输入设备53

2.3.3　输出设备55

习题二60

第三章　操作系统61

3.1　操作系统概述61

3.1.1　操作系统的基本概念61

3.1.2　操作系统的分类62

3.1.3　操作系统的特征与功能65

3.1.4　典型操作系统简介67

3.2　进程管理70

3.2.1　进程的概念70

3.2.2　进程控制73

3.2.3　进程调度75

3.2.4　进程通信77

3.3　存储管理79

3.3.1　存储管理概述79

3.3.2　存储管理的方法80

3.3.3 虚拟存储器82

3.4　设备管理84

3.4.1　设备管理概述84

3.4.2　I/O系统85

3.4.3　设备管理程序87

3.4.4　Windows中的设备管理器89

3.5　文件管理90

3.5.1　文件和文件系统概述90

3.5.2　文件目录93

3.5.3　文件的组织结构和存取方法96

3.5.4　文件存储空间管理99

3.5.5　文件的共享与保护100

3.6　用户接口101

3.6.1 用户接口概述101

3.6.2　命令接口101

3.6.3　程序接口102

习题三103

第四章　计算机网络104

4.1　网络基础知识104

4.1.1　计算机网络的发展104

4.1.2　网络定义及分类107

4.1.3 网络的拓扑结构108

4.1.4　网络协议和体系结构110

4.1.5　OSI与TCP/IP参考模型111

4.1.6　网络操作系统113

4.2　局域网114

4.2.1　局域网概述114

4.2.2　CSMA/CD协议118

4.2.3 以太网（Ethernet）119

4.2.4　网络互连121

4.3 Internet123

4.3.1　概述123

4.3.2　TCP/IP参考模型123

4.3.3　接入技术124

4.3.4　IP地址126

4.3.5　Internet提供的服务127

4.4　信息检索与发布129

4.4.1　信息检索系统（information retrieval systems）129

4.4.2　搜索引擎的使用129

4.4.3　信息发布130

习题四132

第五章　程序设计133

5.1　计算机程序概述133

5.1.1　程序的一般概念133

5.1.2　程序设计的基本过程134

5.2　程序设计语言136

5.2.1　程序设计语言概述136

5.2.2　程序设计语言的组成140

5.2.3　常用程序设计语言143

5.3　程序设计方法149

5.3.1 结构化程序设计149

5.3.2　面向对象的程序设计151

5.4　算法和数据结构155

5.4.1　算法概述155

5.4.2　算法的表示156

5.4.3　常用算法158

5.4.4　算法设计要求与评价方法160

5.4.5　数据结构概述162

习题五164

第六章　多媒体技术166

6.1　多媒体技术概要166

6.1.1　媒体与多媒体166

6.1.2　多媒体技术168

6.1.3　多媒体计算机系统的组成173

6.1.4　多媒体技术的应用174

6.2　数字声音175

6.2.1　模拟声音与数字音频175

6.2.2　声音的数字化176

6.2.3　数字音频的编辑177

6.3　数字图像177

6.3.1　图像与图形177

6.3.2　图像的数字化178

6.3.3 图像文件格式179

6.4.1 视频180

6.4　视频基础180

6.3.4　数字图像编辑180

6.4.2　视频的数字化181

6.4.3　视频标准与文件格式182

6.4.4　数字视频的编辑182

6.5　数据压缩及编码182

6.5.1 必要性与可行性183

6.5.2　压缩的方法与编码184

6.5.3　压缩的标准186

6.6　多媒体应用系统187

6.6.1　可视电话系统187

6.6.2　VOD系统187

习题六188

6.6.3　视频会议188

第七章　数据库技术189

7.1 数据库系统概述189

7.1.1 数据库系统应用实例189

7.1.2　数据库管理技术的产生和发展190

7.1.3　数据库系统的组成194

7.2　数据模型196

7.2.1　数据处理的三个世界196

7.2.2　数据模型196

7.3　数据库体系结构197

7.3.1　数据库模式概念197

7.3.2　数据库系统的三级模式结构198

7.3.3　数据库的两级映射功能与数据独立性199

7.4　关系数据库基础200

7.4.1　关系模型的基本概念200

7.4.2　关系的形式化定义201

7.4.3　关系代数基础202

7.4.4　结构化查询语言（SQL）基础211

7.5　关系数据库设计212

7.5.1　关系数据库理论简述213

7.5.2　实体-联系（E-R）模型218

7.5.2　数据库设计概述222

7.5.3　需求分析222

7.5.4　概念结构设计（设计E-R模型）223

7.5.5　逻辑结构设计224

习题七226

第八章　常用软件227

8.1 Windows XP操作系统227

8.1.1　Windows XP的启动与退出227

8.1.2　Windows XP的桌面228

8.1.3　Windows XP的基本操作228

8.1.4　Windows XP的文件管理231

8.1.5　WindowsXP的磁盘管理233

8.1.6　Windows XP的控制面板233

8.1.7　Windows XP的帮助系统234

8.2.1 Word基础知识235

8.2 中文字处理软件Word 2003235

8.2.2　文档的创建236

8.2.3　文档的编辑238

8.2.4　文档的排版239

8.2.5　表格241

8.2.6 图形242

8.3　中文电子表格软件Excel 2003243

8.3.1　Excel基础知识243

8.3.2　工作表的操作245

8.3.3　表格操作246

8.3.4　创建图表248

8.3.5　数据管理249

8.4　中文数据库软件Access 2003250

8.4.1　Access的基本概念250

8.4.2　Access 2003的基本操作252

8.4.3　表254

8.4.4　查询257

8.4.5　窗体258

8.4.6　报表259

习题八260

附录一　ASCII字符表261

附录二　ASCII码控制符名称262

参考文献263