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第一章 提高工作效率的方法1

有心去做，凡事皆能成功1

序言1

使用秘密武器2

自我管理是提高效率之途径3

“Manage”对“Operate”4

自我启发乃关键之所在5

忙碌得有如无头苍蝇般的上司们6

何种工作是你所能胜任的9

利用一切所能利用者11

各种工具12

测定时间法15

第二章 时间的管理学15

“会”与“不会”的差别15

培养制作时间表的习惯18

工作的时间分配19

创造时间20

浓缩目标22

确定能力所及之目标22

创造更多时间方法23

第三章 增强记忆力的方法29

活到老学到老29

如果欠缺记忆的欲望，30

决定目标31

自何处学习32

知识的宝库——书籍33

激发记忆的动机33

理想之读书法34

整理概要36

一劳永逸之记忆法36

第四章 有效处理桌上工作的方法38

缺乏效率的工作法38

如何减少工作量39

切忌插手细节 之事40

如何善用秘书41

安排适合秘书工作之环境42

如何再次提高工作效率43

寻找捷径44

第五章 速读术46

惊人的文件数量46

以“成人”方式阅读47

阅读时之“眼睛生理”47

纠正阅读速度缓慢之要诀48

加速了解阅读内容之要诀49

阅读之迷信49

——慢慢阅读是否一定通盘了解50

提高阅读速度之要领50

——速读法之要点50

找寻中心思想52

培养阅读习惯53

第六章 维护身体健康54

身体务必小心保护54

食品与营养的均衡54

正确的饮食法55

运动56

充分休息亦为身体健康要件之一57

灵魂之窗——眼睛58

耳朵59

定期接受健康检查60

第七章 祛除工作紧张的方法62

日益严重的紧张62

消除紧张的方法63

利用桌椅之简易体操64

保持室内的空气新鲜65

徒步运动66

选择适当的运动67

第八章 记忆人名与容貌的方法68

重视人名68

增强记忆力的方法68

每天做头脑体操70

记忆容貌71

记忆人名的方法72

联想73

一次记忆多人姓名之法75

聆听何以困难77

第九章 忠实的听众77

善于聆听乃是提高效率的关键所在77

聆听他人谈话是一种技术与艺术78

不善于聆听之因78

如何聆听79

掌握要点之法80

有始有终的聆听81

善聆听者必为成功的购买者81

两种推销方式82

洞察所言的真实性83

善聆听者必为善推销者84

切忌放弃聆听的机会84

思考能力是珍贵的资产86

第十章 如何做正确的决定86

需做决定之事有两种性质87

意外事件88

决断之三原则89

做决定之步骤89

掌握问题之症结90

资料多多益善91

尽量提出解决方案92

钻研每一方案的可行性93

选择一种最理想的方案94

将决定付诸行动95

最重要的是实行者96

失败之因98

第十一章 自失败中记取教训98

失败之补救法99

分析失败99

不可重蹈覆辙101

失败后亡羊补牢的措施102

明察秋毫，修正计划102

采取新的行动103

正视失败104

第十二章 解决困扰之法105

阿斯匹灵时代105

防患未然乃根本之道106

心理建设106

解决问题之公式107

研讨问题症结所在107

资料整理当分门别类108

依据解决方案付诸行动109

追踪实施结果是否顺利109

第十三章 沟通意见的方法111

经营者80％的时间用于沟通111

重视沟通之技术111

事先整理思维112

训斥的口气人人憎恶113

不断尝试114

授受相往114

注意说话的速度115

自己的声调如何115

重视对方的一切116

谈话的要领117

追踪的重要性117

第十四章 学习书写之法119

克服畏惧书写的心理119

给予良好的第一印象120

写信的技巧121

集中要点前后贯通122

全神贯注开始着手123

书写“报告”之准备事项125

书写报告之人为条件125

用辞与形式126

拟写大纲与概要127

正式书写报告127

第十五章 如何成为卓越的演说家129

如何消除演讲恐惧症129

忍耐一准备一实行130

重视对听众的责任130

演讲稿的组织131

引人入胜的演讲法133

演讲之结束法133

预拟演讲稿134

增强说服力之法135

执笔135

演说前之准备事项137

利用笔记时之注意事项138

面带微笑139

眼睛的焦点139

善用手势140

有关用辞与发音140

使用麦克风之法141

巧妙地阅读原稿142

适时地加入笑话或小插曲143

第十六章 领导与掌握人心之法144

“人”的社会144

如何建立良好的人际关系145

掌握人心之法145

人各有“异”146

激发他人干劲之法147

获得上司与同事援助之法152

预测反对意见153

妥协的观念154

“谢谢”的含义154

领导技巧155

人际关系的自我训练157

第十七章 培养接棒人之法158

平常即应培养接棒人158

如何选择接棒者159

培养接棒者160

如何委任重要工作161

接棒者一旦失败，怎么办163

适度的控制163

以各种方式多加磨练164

特别训练法166

务使人尽其才167

第十八章 如何培养自信心169

何谓自信心169

自信之效果170

培养信心的方法171

设定目标之法172

如何迈出正确的第一步173

自外界培养信心173

第一印象的重要性174

迈向成功彼岸的桥梁175

洞悉他人的眼力175

第十九章 贤内助的真义177

理想伴侣之形象177

不可忽视妻子的能力179

介绍公司顾问和太太认识181

家庭是最佳的教育场所181

让太太放心182

妻子的责任为何183

太太亦需求进步184

提升妻子的地位185

应该让太太知道的事186

未雨绸缪187

第二十章 幸福的老年生活189