图书介绍

网络产品销售与服务2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

孙良贻，徐雪鹏主编；杜婉琛，张丽华副主编著
出版社：北京：中国铁道出版社
ISBN：9787113145149
出版时间：2012
标注页数：110页
文件大小：17MB
文件页数：121页
主题词：电子商务－销售管理－中等专业学校－教材

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图书目录

单元一网络产品销售的市场环境1

任务一计算机网络产品分类2

任务二网络产品市场调研5

任务三网络产品销售模式8

任务四网络产品销售市场环境10

项目实训认识网络产品销售市场环境12

单元二网络产品销售岗位基础知识14

任务一销售岗位的分类和作用15

任务二岗位业务素质及能力要求18

任务三岗位技术特点21

任务四基本销售流程24

项目实训销售岗位全景演练26

单元三网络产品销售岗位工作技能28

任务一提炼网络产品价值特征29

任务二日志、周总结、月总结的制作38

任务三工作计划和产品预算的制作42

任务四网络产品介绍44

项目实训项目准备工作实战53

单元四网络产品销售流程55

任务一筛选潜在客户56

任务二网络产品销售周期及时间安排61

任务三网络产品功能和技术特征的展示63

任务四同类网络产品对比分析66

任务五了解决策和谈判的流程69

项目实训网络产品销售流程72

单元五网络产品客户分析74

任务一客户类型分类75

任务二客户资料收集81

任务三电话预约潜在客户83

任务四与客户进行有效沟通85

任务五维护客户关系87

项目实训网络产品客户沟通实战88

单元六网络产品技术参数90

任务一计算机技术参数学习与整理91

任务二服务器技术参数学习与整理94

任务三网络传输介质技术参数学习与整理100

任务四交换机、路由器技术参数学习与整理105

任务五防火墙与无线技术参数学习与整理107

项目实训网络产品参数解析109