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第1章　信息技术1

1.1　现代信息技术基础1

1.2　现代信息技术的内容2

1.3　信息技术的发展趋势4

习题5

第2章　计算机基础知识6

2.1　计算机概述6

2.1.1　计算机的发展6

2.1.2　计算机的分类9

2.1.3　计算机的应用领域9

2.2　计算机系统的基本组成10

2.2.1　计算机硬件系统10

2.2.2　计算机的软件系统12

2.3.1　计算机中常用数制14

2.3　计算机信息的表示方法14

2.2.3　计算机的基本工作过程14

2.3.2　计算机中常用数制的相互转换16

2.3.3　二进制运算18

2.3.4　计算机中数的表示方法20

2.3.5　信息编码22

2.3.6　计量单位27

2.4　微型计算机组成28

2.4.1　微处理器28

2.4.2　内存储器30

2.4.3　微型计算机的总线33

2.4.4　微机的外部设备33

2.4.5　微型计算机的主要性能指标41

2.5　计算机的安全知识42

2.5.1　计算机系统的安全42

2.5.2　计算机病毒知识43

2.5.3　计算机安全的法律法规49

习题50

第3章 中文操作系统Windows XP52

3.1　操作系统概述52

3.1.1　操作系统的功能53

3.1.2　几种典型的操作系统54

3.2　中文操作系统Windows XP55

3.2.1　Windows XP的基本知识56

3.2.2　Windows XP资源管理器63

3.2.3　管理文件及文件夹64

3.2.4　磁盘的管理71

3.2.5　Windows XP中的任务管理器72

3.2.6　Windows XP的控制面板75

3.2.7　用户账户设置81

3.2.8　系统维护工具83

3.3　MS-DOS操作系统85

3.3.1　路径的概念与描述方法85

3.3.2　常用的内外命令与外部命令86

习题88

第4章　Word文字处理软件90

4.1　Word基础知识90

4.2　Word基本文件操作和文本编辑操作93

4.2.1　Word的文件操作93

4.2.2　编辑文本96

4.3　Word的格式与版面的设置99

4.4　Word样式103

4.5　表格的建立与编辑107

4.6　图形的建立与编辑110

4.7　公式编辑器的使用114

习题115

5.1　Excel 2000的基本知识117

5.2　新建工作簿119

5.2.1　建立工作簿119

5.2.2　数据的输入120

5.3　工作表的编辑与格式化123

5.3.1　工作表的编辑123

5.3.2　工作表的格式化126

5.4　公式和函数的使用131

5.4.1　公式的使用131

5.4.2　单元格的引用132

5.4.3　函数的使用133

5.5　数据管理和分析136

5.5.1　建立数据库136

5.5.2　使用数据清单137

5.5.3　数据筛选139

5.5.4　分类汇总140

5.5.5　数据透视表142

5.6　图表的处理145

5.6.1　建立图表145

5.6.2　编辑图表148

5.7　打印工作表149

习题151

第6章　演示文稿制作软件PowerPoint153

6.1　PowerPoint的基本知识153

6.2　演示文稿的创建156

6.3　演示文稿的编辑159

6.3.1　文本操作160

6.3.2　文本框162

6.3.3　设置幻灯片背景163

6.3.4　插入艺术字、表格和图片164

6.3.5　插入声音与影片166

6.3.6　插入、移动、复制与删除幻灯片167

6.4　制作丰富多彩的幻灯片168

6.5　幻灯片的放映172

6.6　演示文稿的打印175

习题176

7.1　多媒体技术概述178

7.1.1　多媒体的基本概念178

第7章　多媒体技术基础178

7.1.2　多媒体技术的特征179

7.1.3　多媒体信息的类型180

7.1.4　多媒体技术的应用领域181

7.2　多媒体计算机系统183

7.2.1 多媒体计算机系统的组成183

7.2.2　多媒体计算机硬件系统184

7.2.3　多媒体计算机软件系统188

7.2.4　多媒体创作工具189

7.3　多媒体信息的数字化与压缩191

7.3.1　音频信息192

7.3.2　图形图像信息193

7.3.3　视频信息196

7.3.4　数据压缩技术198

7.4　多媒体素材制作202

习题206

8.1　计算机网络概述207

8.1.1　计算机网络定义与发展207

第8章 网络基础与Internet207

8.1.2　计算机网络系统的组成与功能210

8.1.3　计算机网络的分类211

8.1.4　网络的拓扑结构213

8.1.5 网络体系结构与OSI模型215

8.2　数据通信基础219

8.2.1　通信的基本概念219

8.2.2　数据交换技术225

8.2.3　数据传输介质226

8.2.4　数据通信中的几个主要指标229

8.3　计算机网络硬件与软件组成229

8.4　局域网233

8.4.1　局域网概述233

8.4.2　局域网体系结构234

8.4.3　局域网组网技术235

8.5　Internet240

8.5.1　Internet的概述240

8.5.2　TCP/IP参考模型241

8.5.3　IP地址与域名242

8.5.5　接入Internet245

8.5.4　Internet的服务248

8.6　网络防火墙250

习题250

9.1　数据库技术概述255

9.1.1　常用术语255

第9章　软件技术基础255

9.1.2　数据库管理技术的发展256

9.1.3　数据库系统内部结构257

9.1.4　E-R模型和数据模型258

9.1.5　数据库设计与管理261

9.1.6　关系代数262

9.2　数据库的基本操作266

9.2.1　数据库的建立266

9.2.2　表的维护268

9.2.3　表的索引271

9.2.4　数据库的维护272

9.2.5　表达式276

9.3　数据查询278

9.3.1　查询设计器278

9.3.2　视图设计器282

9.3.3　SQL查询283

9.4　表单和报表288

9.4.1　表单设计288

9.4.2　报表291

9.5　数据结构293

9.5.1　数据结构的基本概念293

9.5.2　线性表294

9.5.3　栈296

9.5.4　队列297

9.5.5　链表298

9.5.6　树与二叉树300

9.5.7　基本查找技术302

9.5.8　基本排序技术303

9.6　软件工程基础305

9.6.1　算法的基本概念305

9.6.2　程序设计方法307

9.6.3　程序控制语句308

9.6.4　软件工程基础318

9.6.5　软件结构化分析和设计319

9.6.6　软件测试321

习题322

10.1　电子商务基础知识327

10.1.1 电子商务的定义、分类与特点327

第10章 电子商务与电子政务基本知识327

10.1.2　电子商务系统328

10.2　电子政务基础知识331

10.2.1 电子政务的定义与发展331

10.2.2　电子政务的主要应用模式332

10.2.3　电子政务的建设内容、建设原则与意义333

习题334

11.1　压缩软件WinZip的使用336

11.1.1　WinZip基础知识336

第11章　常用工具软件介绍336

11.1.2　WinZip的主要操作338

11.2　多媒体播放软件RealPlayer的使用342

11.2.1　播放音频和视频文件343

11.2.2　创建播放列表345

11.2.3　保存CD曲目和收藏剪辑346

11.3　计算机病毒防治与杀毒软件KV3000的使用347

11.4　屏幕图像截取软件SnagIt的使用349

11.5　网络下载工具软件FlashGet的使用354

11.6　电子阅读器软件ReadBook的使用360

11.7　Internet Explorer的使用367

1？ Outlook Express介绍372

习题381

参考文献382

第5章　电子表格Excel2000