图书介绍

公共图书馆绩效与价值评价研究2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

褚树青主编；粟慧副主编著
出版社：北京：国家图书馆出版社
ISBN：9787501358298
出版时间：2016
标注页数：205页
文件大小：22MB
文件页数：213页
主题词：公共图书馆－图书馆管理－研究

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图书目录

序1

上编：面向决策的公共图书馆绩效评估指南3

1 面向决策的公共图书馆绩效评估指标体系编制说明3

1.1 编制的缘起3

1.2 体系的性质与特点4

1.3 指标确定的原则5

1.4 编制的基本原理5

1.5 编制的过程6

1.6 指标使用的原则8

2 指标详解9

A 图书馆利用10

B 图书馆工作31

3 实测报告42

3.1 福建省图书馆实测结果42

3.2 杭州图书馆实测结果54

3.3 山西省晋中市榆次区图书馆实测结果66

附录指标确定及用户满意度调查相关介绍75

1．指标相关性调查问卷75

2．指标重要性调查问卷78

3．基于重要性打分法的指标及满意度问题的相关性与贡献度分析81

4．基于重要性打分法的指标体系及满意度问题的修正与权重的确定107

5．“用户满意度调查问卷”之问题相关度调查120

6．“用户满意度调查问卷”之问题重要性调查123

7．用户满意度调查问卷126

下编：公共图书馆经济价值的评估131

1 图书馆评估导论131

1.1 图书馆评估的三个发展阶段131

1.2 经济学方法在公共图书馆评估中的应用135

2 公共图书馆经济价值评估的理论基础及方法体系140

2.1 公共图书馆经济价值评估的基础理论140

2.2 直接效益的评估方法——成本效益分析146

2.3 间接效益评估的方法——经济影响评价156

3 操作建议172

3.1 成本效益分析172

3.2 经济影响评价181

4 公共图书馆经济价值的评估报告案例185

4.1 纽约萨福克北港东北港社区公共图书馆的评估案例185

4.2 杭州图书馆的直接效益评估案例194

5 结语203

后记204