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第一部分 软件测试基本理论篇2

第1章 软件质量定义及软件质量保障方法2

1.1 质量保证框架2

1.1.1 什么是质量2

1.1.2 改善软件质量的基本概念和要素3

1.1.3 软件质量保证体系4

1.1.4 质量保证体系的组成5

1.1.5 软件配置管理的组成7

1.2 软件质量保证计划8

1.3 测试技术常用方法介绍10

第2章 软件持续质量改善过程13

2.1 Edward Deming对软件测试学的理论贡献13

2.1.1 统计方法的功能13

2.1.2 Deming的14条质量改善原则14

2.1.3 通过PDCA来持续提高过程17

2.2.1 瀑布开发技术18

2.2 测试生命周期介绍18

2.2.2 测试圣经：软件测试计划21

第3章 软件测试生命周期介绍25

3.1 测试过程综述25

3.2 逻辑设计阶段28

3.3 物理设计阶段31

3.4 单元设计阶段33

3.5 编码阶段35

4.2 客户－服务器环境下软件测试遭遇的新挑战42

第4章 软件测试开发方法概述42

4.1 生命周期阶段的缺陷42

4.2.1 客户－服务器螺旋测试心理学43

4.2.2 项目目标：质量保障与开发的整合44

4.2.3 原型法的类型48

4.3 基于原型的开发方法50

4.4 软件测试信息收集54

5.1.2 何时不考虑使用测试工具63

5.1.1 何时考虑使用测试工具63

第5章 软件测试工具评估标准63

5.1 正确选择测试工具63

5.1.3 测试工具选择审核表64

5.2 测试工具的常用类型65

5.3 评估测试工具的方法66

第6章 维护阶段的软件测试工作72

6.1 软件维护综述72

6.2 软件系统重新设计标准73

6.3.1 完善性维护76

6.3 软件变更的类型与维护方法76

6.3.2 适应性维护78

6.3.3 更正性维护79

6.4 基本路径测试80

第二部分 软件测试基本工具篇84

第7章 页面层——Microsoft ACT压力测试工具介绍84

7.1 什么是ACT?84

7.2 ACT的主要概念86

7.3 运行ACT91

小结103

第8章 应用层——应用软件执行的系统监测工具104

8.1 系统监测器的使用104

8.2 监视对象、计数器和进程性能瓶颈现象113

8.3 典型的处理器相关的问题和解决方案114

小结123

第9章 网络层——应用网络分析124

9.1 进行一个应用网络分析124

9.2 微软网络监视器129

9.3 使用Compuware公司的应用专家135

9.4 使用应用专家解释网络捕获139

小结142

第10章 Web层的分析和性能优化143

10.1 准备工作143

10.1.1 理解配置和性能143

10.1.2 理解Web应用程序145

10.2.1 IIS日志文件146

10.2 剖析一个．NET Web应用程序146

10.2.2 在代码级别跟踪问题149

10.2.3 系统监视器计数器153

10.3 性能优化技巧155

10.3.1 应用程序和会话状态155

10.3.2 ASP.NET中的缓存156

10.3.3 禁用ViewState158

10.3.4 ADO.NET技巧158

10.4 常见的Web层瓶颈162

10.5 伸缩Web层163

10.5.1 外扩、上扩与性能调整163

10.5.2 何时伸缩Web层164

10.5.3 怎样外扩Web层164

小结165

11.2 瓶颈的确认166

11.2.1 SQL Server 2000的常用工具166

第11章 SQL数据库层应用测试分析166

11.1 开始166

11.2.2 阻塞问题170

11.3 索引调整175

11.3.1 分析执行计划175

11.3.2 了解索引180

11.3.3 选择正确索引181

小结190

12.1 ××供电局电力营销管理系统简介192

第三部分 软件测试大型应用分析篇192

第12章 ××供电局营销系统测试计划192

12.2 测试流程193

12.3 制订测试计划193

12.3.1 建立测试目标194

12.3.2 分析被测系统194

12.3.3 建立测试环境197

12.3.4 系统功能模块的脚本系统197

12.6 制订工作量估计表格214

12.5 测试结果分析214

12.4 执行测试214

第13章 营销系统测试任务书217

13.1 引言217

13.2 计划217

13.2.1 软件说明217

13.2.2 测试内容217

13.3.1 测试环境与测试工具222

13.3.2 测试222

13.3 测试流程222

13.4 评价225

13.4.1 评估依据225

13.4.2 评估尺度225

13.4.3 测试结果报告226

13.5 附录：测试用例和测试问题描述模版226

13.5.1 测试用例表（功能测试）226

13.5.2 问题描述模版227

14.2.2 分析被测系统228

14.2.1 建立测试目标228

第14章 营销系统使用Segue软件测试流程228

14.2 制订测试计划228

14.1 Segue负载测试流程228

14.2.3 建立测试环境229

14.3 创建测试230

14.4 执行测试232

14.5 测试结果分析234

第15章 ××供电局营销系统测试用例设计——计量管理子系统237

15.1 文档版本控制信息237

15.2 引言238

15.3 系统维护管理239

15.4 电能表管理241

15.5 资料查询249

附录A 软件测试项目国标模版（GB 8567-88）252

参考文献285